Web 協助工具標準和原則

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國際公認的 Web 協助工具業界標準是 Web 內容無障礙指導方針 (WCAG)。 此標準說明如何讓身心障礙人士更容易取得 Web 內容,並分為四個原則:可感知可操作可理解健全

每個原則都有數個指導方針,其成功準則數量不一。 WCAG 成功準則會進一步分為三個一致性層級:AAAAAA,表示一定程度的可存取性和合規性。

WCAG 與其他協助工具法律和標準有何關聯?

不同國家和地區有自己的法令規定。 許多人可能會參考或納入 WCAG 原則,同時包括自己的具體需求和例外狀況。

讓我們看看三個範例,示範包含 Web 內容無障礙指導方針 (WCAG) 的其他標準或法律:

  • EN 301 549 是歐洲標準,規範了網站、軟體和硬體等資訊和通訊技術的可存取性。 其制定了歐洲的公共採購要求,並由許多非歐洲國家/地區作為採購標準受到採用。 EN 301 549 也有望為《歐洲無障礙法案》(EAA) 制定合規性標準,此法案制定自 2025 年 6 月 28 日起,在歐盟提供的許多產品和服務的協助工具要求。 目前的 EN 301 549 版本包含 WCAG 2.1 層級 AA。

  • 《康復法案》第 508 條是美國的一項法律,要求聯邦機構確保身心障礙人士都能夠使用其電子和資訊技術。 一家名為美國無障礙委員會的聯邦機構制定了具體法規,解釋第 508 條的要求。 這些法規將 WCAG 2.0 層級 AA 納入為 Web 協助工具的標準。

  • 《歐洲無障礙法案》規定,歐盟的公共部門網站和行動應用程式需可供身心障礙人士使用。 此指令要求符合 WCAG 2.1 層級 AA。