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無法在 Business Central 中啟動用戶個人化

本文提供 Dynamics 365 Business Central 中用戶個人化期間所發生的「無法啟動個人化」錯誤的解決方案。

徵兆

當在 Business Central 中防止 使用者個人化 時,使用者會收到下列錯誤訊息,且無法啟動使用者個人化。

很抱歉,發生問題且無法啟動個人化。 請稍後再試,或連絡您的系統管理員。

解決方案

注意

  • 若要解決此問題,您需要 Business Central 中的租用戶系統管理員許可權。
  • 下列步驟會刪除編譯錯誤的記錄,並刪除特定的用戶個人化。 建議您先擷取任何個人化完成的螢幕快照,再加以刪除。

請遵循下列步驟來減輕問題:

  1. 在 [商務中心] 的 [告訴我 ] 方塊中,輸入 個人化頁面,然後選取相關連結。

  2. 在 [ 個人化頁面] 頁面上,使用篩選窗格來顯示屬於受影響用戶的記錄。

  3. 選取 [疑難排解] 按鈕。

    您現在會取得包含錯誤的所有記錄清單。 必須移除這些記錄,才能解除封鎖用戶開始用戶個人化。

  4. 選取 [ 管理 ] 動作,以刪除用戶個人化並出現錯誤。