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無法在沙箱 UAT 環境中下載商務資料交換 (CDX) 下載作業

徵兆

當 DevTest 機器附加至沙盒使用者驗收測試 (UAT) 環境以進行偵錯時,DevTest 機器會成為批次群組的一部分,而且會由批次作業挑選以建立 Commerce Data Exchange (CDX) 套件。

產生的下載會話套件產生成功,並建立下載會話記錄。 不過,套件會上傳至 DevTest 計算機的 Azure 記憶體帳戶(通常是本機模擬),而不是沙箱 UAT 環境的記憶體帳戶。 下載會話之後將無法下載並套用至通道資料庫。 系統會顯示下列錯誤訊息:

無法取得 channelId: [CSU] 和下載會話標識符的下載會話 URL: [ID]

找不到數據套件。 再次執行 以建立新的檔案。 在沙箱環境中,於 [伺服器組態] 表單中,從批次清單中移除所有開發人員環境。

解決方法

若要解決此問題,請從 [伺服器組態管理員 ] 窗體中移除DevTest機器,然後重新執行下載會話。

  1. 移至 [系統管理] 模組 >[設定>伺服器組態]。

  2. 找出 DevTest 機器的應用程式物件伺服器 (AOS) 記錄。

    注意

    記錄的名稱包含 「dev」 一詞。

  3. 選取 [ 刪除 ] 以移除 AOS 記錄。

  4. 移至零售和商務模組>查詢和報告>商務數據交換>下載會話。

  5. 選取失敗的會話。

  6. 選取 [重新執行]

其他相關資訊

如需詳細資訊,請參閱 偵錯生產資料庫的複本。