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如果客戶卡片載入巨集找不到數據,則從客戶卡片載入巨集控制

注意

我們已於 2023 年 9 月 1 日合併並重新命名 Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights。 Dynamics 365 Marketing 現在稱為 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys。 Dynamics 365 Customer Insights 現在稱為 Dynamics 365 Customer Insights - Data。 如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 Customer Insights 常見問題

如果連絡人識別碼的 GUID (全域唯一識別子) 包含大寫字母,您必須在 Power Query 編輯器中轉換它們。

必要條件

  • Dynamics 365 Customer Insights - 數據的系統管理員許可權。
  • 請確定您已根據指示設定卡片載入巨集: 設定客戶卡片載入巨集。
  • 數據源的擁有權。

徵兆

客戶卡片載入巨集中的某些控制件不會顯示數據。

解決方法

  1. 在 Power Query 編輯器中編輯數據源。
  2. 選取 [連絡人識別符] 資料行。
  3. 選取 標頭列中的 [轉換 ],以查看可用的動作。
  4. 選取 小寫。 驗證數據表中的 GUID 現在是否為小寫。
  5. 儲存資料來源。
  6. 執行數據重新整理。

系統完成完整重新整理之後,客戶卡片載入巨集控件應該會顯示預期的數據。