Überblick über die Integration von Customer Insights - Journeys in Microsoft Fabric

In Customer Insights - Journeys können Sie mühelos benutzerdefinierte Power BI-Berichte erstellen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, indem Sie Microsoft Fabric-Funktionen verwenden. Nutzen Sie den nahtlosen Zugriff auf Daten, um ein umfassendes Verständnis Ihrer Kampagnen, des Lead-Managements, der Marktleistung und des Kundenengagements zu gewinnen und so neue Verkaufschancen zu erkennen.

Durch die Integration von Dynamics 365 Customer Insights - Journeys in Microsoft Fabric stehen alle Ihre Marketing-Daten automatisch für die Analyse in Microsoft Fabric zur Verfügung, ohne dass Sie Daten kopieren, ETL-Pipelines (Extrahieren, Transformieren und Laden) erstellen oder Integrationstools von Drittanbietern verwenden müssen. Durch die Fabric-Integration erhalten Sie direkten Zugriff auf Ihren Marketingdatenspeicher und können mühelos benutzerdefinierte Berichte in Power BI (PBI) erstellen, ohne die Daten exportieren zu müssen.

Dynamics 365-Daten verlassen die Dataverse Governance-Grenze nicht. Wenn Daten aktualisiert werden, werden Änderungen automatisch in Microsoft Fabric widergespiegelt. Dataverse generiert außerdem ein unternehmenstaugliches Synapse Lakehouse und einen SQL Endpunkt für Ihre Dynamics 365-Daten. Dies macht es für Fachkräfte für Datentechnik und Datenbankadministrierende (DB) einfacher, Daten aus mehreren Quellen zu kombinieren und benutzerdefinierte Analysen mit Spark, Python oder SQL zu erstellen.

Erstellende können Low-Code-Apps und -Automatisierungen erstellen, um Geschäftsprozesse zu orchestrieren und auf Erkenntnisse aus Microsoft Fabric zu reagieren, wozu sie Konnektoren für über 1.000 Apps verwenden. Fügen Sie diese Erkenntnisse wieder Dataverse als externe oder virtuelle Tabellen über SQL-Endpunkt hinzu, und Erstellende können sie mit Power Apps, Power Pages oder Power Automate mithilfe von bereits vorhandenen Fertigkeiten in Low-Code-Apps umwandeln.

Onboarding

In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Ihre Power BI-Daten einrichten und auf Ihre Customer Insights - Journeys-Daten zugreifen, indem Sie Verknüpfungen in Fabric erstellen.

Power BI einrichten

1. Starten Sie Power BI mit Microsoft Fabric.

2. Aktivieren oder prüfen Sie, ob Fabric für Ihren Mandanten aktiviert ist. Weitere Informationen: Microsoft Fabric für Ihre Organisation aktivieren

   

3. Das Feature für die Fabric-Integration ist nur in Premium-Arbeitsbereichen verfügbar. Wenn Sie nicht über Fabric-Kapazität oder Power BI-Premium-Kapazität verfügen, können Sie sich für die kostenlose Fabric-Testkapazität anmelden: Fabric-Testversion.

4. Es wird dringend empfohlen, einen neuen Power BI-Arbeitsbereich zu erstellen, um mit Ihren Customer Insights - Journeys-Daten zu arbeiten.

5. Um zu bestätigen, dass Sie einen Premium-Arbeitsbereich erstellen können, gehen Sie zu Arbeitsbereichseinstellungen>Lizenzinformationen und stellen Sie sicher, dass die Kapazität Test, Fabric oder Premium ausgewählt ist.

   

Fabric-Verknüpfungen für den Ordner „Customer Insights Journeys“ erstellen

1. Beginnen Sie, indem Sie Fabric öffnen.

2. Erstellen oder öffnen Sie einen Arbeitsbereich.

3. Erstellen oder öffnen Sie eine Lakehouse.

4. Wählen Sie im Lakehouse Daten abrufen und dann Neue Verknüpfung.

   

5. Wählen Sie Dataverse aus den Verknüpfungsquellentypen aus.

   

6. Geben Sie Ihre Dataverse-Umgebungs-URL (Beispiel: orgname.crm.dynamic.com) und die Anmeldeinformationen an, mit denen Sie auf die Umgebung zugreifen möchten. Dataverse-Verknüpfungen nutzen ein delegiertes Autorisierungsmodell. Für den gesamten Datenzugriff über die Verknüpfung werden diese Anmeldeinformationen verwendet. Diese Anmeldeinformationen müssen in der Dataverse-Umgebung über die Systemadministrationsberechtigung verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff auf diesen Arbeitsbereich sichern, bevor Sie diese Daten mit Ihren Benutzenden teilen.

7. Wählen Sie die Tabellen aus, zu denen Sie eine Verknüpfung erstellen möchten. Jede Tabelle ist eine eigene Verknüpfung im Lakehouse. Customer Insights - Journeys-Interaktionsdatentabellen werden im linken Menü unter dem Ordner Customer Insights Journeys angezeigt. Der Ordner „Customer Insights Journeys“ listet nur die Interaktionstypen auf, für die bis dahin Daten generiert wurden.

   Wichtig

   Wenn Sie nicht alle Ihre Dataverse-Tabellen (CDS2-Ordner) sehen, müssen Sie möglicherweise Ihre Dataverse-Umgebung konfigurieren. Verwenden Sie Mit Fabric verknüpfen, um die verfügbaren Tabellen zu aktualisieren.

   

Arbeiten mit Customer Insights - Journeys-Interaktionen in Power BI

1. Da Ihre Tabellen jetzt in Ihrem Lakehouse verfügbar sind, können Sie jetzt mit der Analyse Ihrer Customer Insights - Journeys-Daten mit Fabric beginnen. Verwenden Sie Dataverse-Verknüpfungen mit Spark Notebooks, dem SQL-Endpunkt und Power BI-Berichten.

   Von Ihrem Lakehouse aus können Sie den SQL-Endpunkt öffnen.

   

   Und Sie können damit beginnen, Abfragen für Ihre Daten zu schreiben.

   

2. Nutzen Sie Fabric-Funktionen, unter anderem Power BI, um Berichte aus Ihren Daten zu erstellen, oder lassen Sie sich von Copilot bei den ersten Schritten unterstützen. Hier sind einige Ressourcen für den Einstieg:

   • Tutorial: Fabric für Power BI-Benutzende
   • Erste Schritte mit Microsoft Fabric

Häufig gestellte Fragen

Übergang zur allgemeinen Verfügbarkeit

Gehen Sie in der angegebenen Reihenfolge vor, um von der öffentlichen Vorschauversion zur allgemein verfügbaren Version der benutzerdefinierten Berichterstellung mit Fabric zu wechseln:

1. Vorschauverknüpfungen löschen: Entfernen Sie alle Verknüpfungen, die auf den Vorschauanalysen-Ordner verweisen.
2. Neue Verknüpfungen erstellen: Navigieren Sie zum Customer Insights - Journeys-Ordner und erstellen Sie neue Verknüpfungen, indem Sie die gleichen Schritte ausführen, die Sie zuvor verwendet haben.
3. Semantikmodell aktualisieren: Wechseln Sie zur SQL Analytics-Endpunktansicht. Wählen Sie die Registerkarte Berichterstellung aus, und aktualisieren Sie das Semantikmodell.
4. Power BI-aktualisieren aktualisieren: Aktualisieren Sie Ihre Power BI-Berichte. Die Daten aus dem GA-Ordner sollten jetzt sichtbar sein.

Erfahren Sie mehr

Hier sind einige zusätzliche hilfreiche Ressourcen für dieses Thema:

• OneLake-Verknüpfungen
• Tutorial: Fabric für Power BI-Benutzende
• Erste Schritte mit Microsoft Fabric
• Dynamische Berichte mit Microsoft Power BI entwickeln
• Lakehouse-End-to-End-Szenario: Übersicht und Architektur
• Medaillon Lakehouse-Architektur in Microsoft Fabric implementieren
• Ein Fabric Lakehouse mit Medaillon-Architekturdesign organisieren