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Nachrichten, die an externe Empfänger außerhalb von Exchange Online

Diese Empfehlung informiert Sie über die E-Mail-Warteschlange an externe Empfänger außerhalb von Exchange Online. Viele dieser Empfehlungen erfordern Aktionen außerhalb von Microsoft und stellen Administratoren die informationen bereit, die zur Behebung erforderlich sind.

Diese Empfehlungen werden im Microsoft 365 Admin Center angezeigt. Um diese Empfehlungen anzuzeigen, wechseln Sie zu Integrität>Dienststatus>Exchange Online und wählen Sie dann die Registerkarte Aktive Probleme aus. Der Name für diese Dienstwarnungen lautet "Message Queueing to External Recipients Above Thresholds".

Dienstwarnung für Nachrichten, die an externe Empfänger übermittelt werden, die im Exchange Online Dashboard angezeigt werden.

Wenn Sie auf die Dienstwarnung doppelklicken, wird eine Flyoutseite ähnlich der folgenden angezeigt.

Inhalt der Dienstwarnung für Nachrichten, die an externe Empfänger übermittelt werden müssen.

Was bedeuten diese Dienstempfehlungen?

Dieser Diensthinweis informiert Sie über Nachrichten, die an Empfänger außerhalb Exchange Online möglicherweise verzögert werden. Die Warteschlange kann durch Ihre lokale Umgebung oder die Messaging-Journaling-Lösung eines Drittanbieters verursacht werden. Gründe für die Warteschlange können sein, sind aber nicht beschränkt auf:

  • DNS-Änderungen

  • Übermäßige Senderaten

  • MTA\Journaling-Lösungen mit wenig bis keinem freien Speicherplatz

  • Zertifikatprobleme

Jede Dienstempfehlung enthält allgemeine Empfehlungen für Administratoren bei der Behebung des Problems. Wir geben auch die Anzahl der Nachrichten an, die zum Zeitpunkt der Warnung in die Warteschlange eingereiht wurden, die Domäne, in der die Nachrichten in die Warteschlange eingereiht werden, und den SMTP-Fehlercode, der den meisten Nachrichten zugeordnet ist.

Weitere Informationen zum Ermitteln der Grundursache für diese Dienstwarnungen finden Sie unter Nachrichtenflussintelligenz in Exchange Online. Dieser Artikel enthält auch vorgeschlagene Aktionen zur Behebung der Grundursache.

Hinweis

Da Microsoft nicht jeden SMTP-Fehlercode berücksichtigen kann, der von Drittanbietern bereitgestellt wird, müssen Administratoren diese Fehlercodes möglicherweise speziell für ihre MTA-Lösungen (Message Transfer Agent) oder Journaling-Lösungen untersuchen.

Weitere Informationen

Wenn Ihr organization kürzlich Nachrichtenflussconnectors in Ihrer lokalen oder Exchange Online organization erstellt oder geändert hat, finden Sie weitere Informationen in den folgenden Artikeln.