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Microsoft 365 Copilot Adoptionscommunity in Viva Engage

Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren können eine Viva Engage Community aktivieren, die speziell zur Unterstützung der Einführung von Microsoft 365 Copilot entwickelt wurde. Copilot in Viva Engage ist nicht erforderlich, um diese Community einzurichten oder zu verwenden, und Ihre Copilot-Einstellungen haben keinen Einfluss auf die Funktionalität.

Die Microsoft 365 Copilot Einführungscommunity erleichtert Es Benutzern, Fragen zu stellen, Unterstützung von Peers und IT-Administratoren zu erhalten und bewährte Methoden für Copilot kennenzulernen.

Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren können über ein auffindbares Banner in ihrem Startfeed auf Konfigurationseinstellungen zugreifen. Wenn Sie Netzwerkadministrator oder Unternehmenskommunikator eines berechtigten Mandanten sind und das Banner nicht in Ihrem Homefeed sehen, können Sie im Viva Engage Admin Center auf die Konfigurationseinstellungen zugreifen.

Hinweis

Die Microsoft 365 Copilot-Einführungscommunity ist nur in Viva Engage Mandanten mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen über einen der folgenden Servicepläne verfügbar: Microsoft Copilot mit graphbasiertem Chat, Microsoft 365 Copilot in Produktivitäts-App oder Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams.

Screenshot: Zugriffspunkt für die Microsoft 365 Copilot-Einführungscommunity

Konfigurieren Ihrer Einführungscommunity

Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Copilot-Einführungscommunity in Viva Engage zu erstellen.

  • Übernehmen Sie die Konfigurationsvoreinstellungen, um eine neue Community zu erstellen. Der neue Communitytyp umfasst Onboarding-Eingabeaufforderungen und eine Communityvorlage.

  • Wenden Sie die Einführungsfeatures auf eine vorhandene Community an. Mit dieser Option werden Ihrer Community neue Features (Setupprüfliste, vorgeschlagene Mitglieder und Inhalte, top Q&A und Unterhaltungsstarter) hinzugefügt, ohne dass sich dies auf vorhandene Inhalte und Anpassungen auswirkt.

Screenshot der Landing Page, auf der Sie eine Microsoft 365 Copilot Einführungscommunity erstellen oder Copilot-Einführungsfeatures in eine vorhandene Community einbinden können.

Das Setup ähnelt dem Erstellen einer anderen Community, nur einfacher. Die vorlagenbasierte Community entfernt einen Großteil der Arbeit für die Einrichtung und die laufende Communityverwaltung. Nach Abschluss des Vorgangs enthält die Community ein Titelfoto, eine Beschreibung und eine Checkliste für das Onboarding. Administratoren können bei Bedarf Anpassungen hinzufügen.

Hinweis

Um diese Community zu erstellen, müssen Microsoft 365 Copilot Lizenzen auf dem Mandanten vorhanden sein. Diese Lizenzen müssen jedoch nicht dem Netzwerkadministrator oder Unternehmenskommunikator zugewiesen werden, der die Community eingerichtet hat.

Screenshot: Seite der Copilot-Einführungscommunity

Erkunden von Tools zum Erstellen von Mitgliedschaften, Inhalten und Engagements

Die Copilot-Communityumgebung umfasst die folgenden Features, um das Engagement zu fördern. Nachdem die Community eingerichtet wurde, können die meisten Features bei Bedarf deaktiviert werden.

  • Vorgeschlagene Inhalte bieten eine schnelle Möglichkeit zur Einführung von Copilot-Funktionen und bietet verschiedene schnelle Tipps und Tricks für Mitglieder. Alle Inhalte können vor der Veröffentlichung bearbeitet werden. Der vorgeschlagene Inhalt hier entspricht den Inhalten, die Sie in der Viva Amplify-Kommunikationskampagne finden, die über das Copilot Deployment Kit verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie hier.

    Screenshot: Vorgeschlagene Inhalte, die auf der Communityseite für die Copilot-Einführung generiert werden=

  • Conversation Starters tragen dazu bei, das Engagement zwischen Communitymitgliedern zu fördern. Konversationsstarter für diese Community können anfänglich nicht bearbeitet werden, aber sie können in den Communityeinstellungen deaktiviert werden.

  • Copilot-Schreibhilfe kann Mitgliedern helfen, ihre Beiträge zu schreiben. Die Verfügbarkeit der Copilot-Schreib-Assistent wird auf Netzwerkebene gesteuert.

  • Die wichtigsten Fragen zeigen benutzern die am häufigsten gestellten Fragen in der Community der letzten 90 Tage. Die Kachel Top questions (Top questions) wird in der rechten Randleiste angezeigt, um eine kurze Referenz zu finden.

  • Mitgliedschaftsvorschläge erweitern Ihre Community dynamisch, indem sie neue Mitglieder vorschlagen, da Ihr organization Microsoft 365 Copilot Lizenzen zuweist. Dies hilft Communityadministratoren, die richtigen Personen in die Community zu bringen, um zu lernen und zu teilen.

    Screenshot der vorgeschlagenen Mitglieder, denen eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz ausgestellt wurde.

Fördern Ihrer Copilot-Einführungscommunity mit Informationsressourcen

Communityadministratoren können Fragen proaktiv beantworten, indem sie Informationsdokumente wie häufig gestellte Fragen über den intelligenten Importer für Antworten hochladen. Aus den importierten Inhalten generiert Intelligent Importer Frage-Antwort-Paare, die Administratoren vor der Veröffentlichung überprüfen und bearbeiten können. Weitere Informationen finden Sie unter Intelligent Importer.

Screenshot: Ki wandelt Ihre Dokumente in eine Liste mit Fragen und Antworten um, die Sie bearbeiten und importieren können.

Von Viva Engage Rolle verfügbare Features

Rolle Features
Netzwerkadministratoren
  • Startfeedbanner für setup
  • Banner der Einstellungsseite des Netzwerkadministrators
  • Community-Erstellungsflow
Unternehmenskommunikatoren
  • Startfeedbanner für setup
  • Community-Erstellungsflow
Administrator der Microsoft 365 Copilot Adoption Community
  • Voreingestelltes Banner und Miniaturbild
  • Checkliste für die Communityeinrichtung
  • Vorgeschlagene Inhalte
  • Vorgeschlagene Mitglieder
  • Intelligenter Importeur
Communitymitglieder
  • Top Q&A
  • Unterhaltungsstarter
  • Copilot-Schreibhilfe

Häufig gestellte Fragen

Wird dieses Feature in meinem Netzwerk angezeigt?

Das Banner im Startfeed wird für alle Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren in Viva Engage Mandanten mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen angezeigt.

Werden diese Features für andere Communitys verfügbar sein?

Die Möglichkeit, Communitys basierend auf Geschäftszielen anzupassen, wird in Betracht gezogen. Behalten Sie die öffentliche Roadmap im Auge, um weitere Updates und Termine zu erhalten.

Kann ich mehr als eine Copilot-Einführungscommunity haben?

Nein, Sie können nur eine Community mit diesem neuen Communitytyp konfigurieren.

Kann ich die dynamische Mitgliedschaft in der Copilot-Einführungscommunity verwenden?

Ja, Sie können die dynamische Mitgliedschaft in dieser Community verwenden. Das Feature "Vorgeschlagene Mitglieder" ist jedoch nicht mehr verfügbar. Weitere Informationen zur dynamischen Mitgliedschaft finden Sie hier.

Wer kann an der Copilot-Einführungscommunity teilnehmen?

Sie können diese Community öffentlich oder privat machen. Wenn sie privat sind, können nur Mitglieder auf die Community-Inhalte zugreifen und sich mit ihnen beschäftigen. Wenn sie öffentlich sind, können alle Benutzer auf die Communityinhalte zugreifen, sich mit ihnen beschäftigen und sie entdecken.

Ich habe die Onboarding-Checkliste während des Setups verworfen. Wo finde ich die vorgeschlagenen Inhalte?

Sie finden diese Ressourcen im Menü mit den Auslassungspunkten (...) auf der rechten Seite des Communityheaders unter Vorgeschlagene Inhalte.

Wir haben keine Pläne, Copilot in unserem Netzwerk einzuführen. Können wir den Zugriff auf die Schaffung der Copilot-Einführungscommunity aufheben?

Der Zugriff auf die Communitykonfigurationseinstellungen kann nicht entfernt werden, aber nur Ihre Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren sehen das auffindbare Banner in ihrem Home-Feed und Admin Center. Sobald eine Copilot-Einführungscommunity erstellt wurde, kann sie jedoch gelöscht werden.