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Prise en main d’un lecteur d’écran dans le Centre d’administration Exchange classique dans Exchange Online

Vous pouvez utiliser un lecteur d’écran avec le Centre d’administration Exchange classique (EAC classique) dans Exchange Online pour effectuer des tâches d’administration. Le CAE fonctionne avec Narrateur, le lecteur d'écran intégré de Windows, ou JAWS, un lecteur d'écran tiers. Les lecteurs d'écran convertissent du texte en voix pour lire le contenu de la fenêtre du CAE.

Prise en main

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier, et vérifiez que vous disposez du rôle d’administrateur et d’abonnement Office 365 ou Microsoft 365 appropriés pour travailler dans le CAE. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez. Pour plus d'informations sur le Centre d'administration Exchange, consultez la rubrique Centre d'administration Exchange dans Exchange Online.

Utiliser votre navigateur et votre clavier pour naviguer dans le CAE

Exchange Online, qui inclut le centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange.

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d'administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le CAE nécessitent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez à activer les fenêtres contextuelles pour Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmer votre plan d’abonnement Office 365 ou Microsoft 365

Exchange Online est inclus dans plusieurs plans d’abonnement entreprise et entreprise différents, mais les fonctionnalités peuvent différer selon le plan. Si votre CAE n'inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l'inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online de votre plan d’abonnement, voir Quel produit ou licence Office 365 entreprise ai-je ? et Description du service Exchange Online.

Ouvrez le CAE, puis confirmez votre rôle d’administrateur

Utilisez un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange et vérifier que vous avez été affecté à des groupes de rôles d’administrateur, par exemple Gestion de l’organisation. Si vous pouvez ouvrir le Centre d'administration Exchange, c'est que vous êtes affecté à au moins un groupe de rôles administrateur. Découvrez comment Utiliser un lecteur d'écran pour identifier votre rôle d'administrateur dans le Centre d'administration Exchange.

Utilisation des lecteurs d’écran

Le CAE fonctionne notamment avec les lecteurs d'écran Narrateur et JAWS. Ces lecteurs d'écran convertissent du texte en voix et vous lisent les commandes, les emplacements, le texte de remplacement pour les images et le contenu des écrans du CAE et des fenêtres contextuelles.

  • Pour activer ou désactiver Narrateur sur un PC dans Windows, appuyez sur le bouton du logo Windows + Entrée.

  • Pour activer ou désactiver Narrateur sur un PC, appuyez sur le bouton du logo Windows + touche d'augmentation du volume.

  • Si Narrateur ne lit pas une nouvelle fenêtre ouverte, appuyez sur F5. En actualisant la fenêtre du navigateur, vous réinitialisez la sélection et Narrateur lit la fenêtre.

  • Si votre lecteur d'écran interrompt la lecture, appuyez sur Alt+Tab pour quitter la fenêtre active, puis appuyez sur Alt+Tab pour y revenir. Ainsi, la sélection de la fenêtre active est réinitialisée pour permettre à votre lecteur d'écran de lire la fenêtre correctement.

Pour en savoir plus sur le Narrateur, consultez la rubrique Entendre le texte lu à haute voix avec le Narrateur. Pour plus d'informations sur JAWS, voir la documentation du lecteur d'écran JAWS.

Exécution de plusieurs tâches avec le CAE et un lecteur d’écran

Explorez des tâches spécifiques qui utilisent le lecteur d’écran pour travailler dans le CAE.

Prise en main du CAE

Travailler avec les boîtes aux lettres et les destinataires

Gérer les groupes de distribution et la collaboration

Gérer le flux de messagerie et la sécurité

Configurer les autorisations et la conformité

Support technique pour les clients présentant un handicap

Microsoft souhaite offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d'un handicap ou si vous avez des questions liées à l'accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique.

L’équipe de support d’Answer Desk Accessibilité est formée à l’utilisation de nombreuses technologies d’assistance parmi les plus répandues et propose une assistance en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Visitez le site de Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les détails de contact pour votre région.