Paramétrage des clients fidèles
Mise à jour : April 24, 2014
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
Cette rubrique explique comment définir les détails pour tous vos clients fidèles. Vous pouvez également définir différents types de cartes de fidélité ainsi que les numéros de cartes et les associer à des clients.
Notes
Les informations de cette rubrique ne s'appliquent qu'à AX 2012 R2 et AX 2012 Feature Pack. Dans AX 2012 R3, il n'est pas nécessaire de paramétrer des clients qui sont spécifiques à des programmes de fidélité dans le secteur de la vente au détail. Pour plus d'informations sur le paramétrage des programmes de fidélité dans AX 2012 R3, voir la rubrique À propos du paramétrage des programmes de fidélité dans AX 2012 R3.
Pour paramétrer des clients pour votre programme de fidélité, procédez comme suit :
Cliquez sur Vente au détail > Commune > Fidélité > Numéros de fidélité client.
Sur la page de liste Client fidèle, dans le volet Actions, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Client fidèle pour créer un client fidèle.
Vente au détail génère un nouveau numéro de carte de fidélité si une souche de numéros automatique est définie.
Dans l'organisateur Client fidèle, dans le champ Compte client, sélectionnez un compte client pour le client fidèle.
Cliquez dans un autre champ. Vente au détail entre automatiquement des informations sur le client dans les autres champs de l'organisateur Client fidèle.
Dans l'organisateur Lignes, cliquez sur Ajouter une ligne pour ajouter une nouvelle carte de fidélité pour le client.
Dans le champ Type de carte de fidélité, sélectionnez le type de carte de fidélité.
Dans le champ ID programme, sélectionnez l'ID programme.