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Type de ressource serviceHealthIssue

Espace de noms: microsoft.graph

Représente un problème d’intégrité de service dans un service.

Le problème d’intégrité du service peut être un incident de service ou un avis de service. Par exemple :

  • Incident de service : « Le service de boîte aux lettres Exchange est arrêté ».
  • Avis de service : « Les utilisateurs peuvent rencontrer des retards dans la réception des e-mails ».

Hérite de serviceAnnouncementBase.

Méthodes

Méthode Type de retour Description
Obtenir le problème serviceHealthIssue Récupérer les propriétés et les relations d’un objet serviceHealthIssue .
Obtenir le rapport de révision post-incident Stream Fournit le document pir (post incident report) d’un problème de service spécifié pour le locataire.

Propriétés

Propriété Type Description
classification serviceHealthClassificationType Type de problème d’intégrité du service. Les valeurs possibles sont advisory, incident et unknownFutureValue.
détails Collection(keyValuePair) Détails supplémentaires sur le problème d’intégrité du service. Cette propriété ne prend pas en charge les filtres. Hérité de serviceAnnouncementBase.
endDateTime DateTimeOffset Heure de fin du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
Fonction Chaîne Nom de la fonctionnalité du problème de service.
featureGroup Chaîne Nom du groupe de fonctionnalités du problème de service.
id Chaîne ID du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
impactDescription Chaîne Description de l’impact du problème de service.
isResolved Valeur booléenne Indique si le problème est résolu.
lastModifiedDateTime DateTimeOffset Heure de la dernière modification du problème. Hérité de serviceAnnouncementBase.
Origine serviceHealthOrigin Indique l’origine du problème de service. Les valeurs possibles sont les suivantes : microsoft, thirdParty, customer, unknownFutureValue.
posts Collection(serviceHealthIssuePost) Collection de billets d’historique pour le problème de service.
service Chaîne Indique le service affecté par le problème.
startDateTime DateTimeOffset Heure de début du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
status serviceHealthStatus Status du problème de service. Les valeurs possibles sont : serviceOperational, investigating, restoringService, verifyingService, postIncidentReviewPublishedserviceRestored, serviceDegradationserviceInterruption, extendedRecovery, , falsePositivemitigatedresolvedinvestigationSuspendedresolvedExternalconfirmedmitigatedExternal, , . unknownFutureValuereported En savoir plus dans le tableau ci-dessous.
title Chaîne Titre du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.

valeurs serviceHealthStatus

Member Description
serviceOperational Le service est sain et aucun problème n’a été identifié.
examen Un problème potentiel a été identifié et plus d’informations sont recueillies sur ce qui se passe et l’étendue de l’impact.
restoringService La cause du problème a été identifiée et des mesures sont prises pour rétablir l’état d’intégrité du service.
verifyingService L’action a été prise pour atténuer le problème et nous avons vérifié que le service est sain.
serviceRestored L’action corrective a résolu le problème sous-jacent et le service a été restauré à un état sain. Pour en savoir plus, consultez les détails relatifs au problème.
postIncidentReviewPublished Un rapport post-incident pour un problème spécifique qui inclut des informations sur la cause racine a été publié, avec les étapes suivantes pour garantir qu’un problème similaire ne se reproduise pas.
serviceDegradation Un problème qui peut affecter l’utilisation d’un service ou d’une fonctionnalité est confirmé. Cet état peut s'afficher si un service s'avère plus lent qu'habituellement, s'il présente des interruptions intermittentes ou si une fonctionnalité est défaillante, par exemple.
serviceInterruption Vous verrez cette status si un problème est déterminé pour affecter la capacité des utilisateurs à accéder au service. Dans ce cas, le problème est significatif et peut se répéter.
extendedRecovery Cette status indique que des mesures correctives sont en cours pour restaurer le service pour la plupart des utilisateurs, mais qu’il faudra un certain temps pour atteindre tous les systèmes affectés. Vous pouvez également voir cette status si un correctif temporaire est apporté pour réduire l’impact pendant qu’un correctif permanent attend d’être appliqué.
falsePositive Après une enquête détaillée, il est confirmé que le service est sain et fonctionne comme prévu. Aucun impact sur le service n’a été observé ou la cause de l’incident provient de l’extérieur du service. Les incidents et avis avec cet état s’affichent dans l’affichage d’historique jusqu’à leur expiration (après la période de temps mentionnée dans la publication finale de cet événement).
investigationSuspended Si notre examen détaillé d’un problème potentiel aboutit à une demande d’informations supplémentaires de la part des clients pour permettre à l’équipe de service d’examiner plus en détail, vous verrez cette status. Si l’équipe de service a besoin que vous agissez, elle vous indiquera les données ou les journaux dont elle a besoin.
résolu Réservé à une utilisation future.
mitigatedExternal Réservé à une utilisation future.
Atténué Réservé à une utilisation future.
resolvedExternal Réservé à une utilisation future.
Confirmé Réservé à une utilisation future.
Signalé Réservé à une utilisation future.

Relations

Aucun.

Représentation JSON

La représentation JSON suivante montre le type de ressource.

{
  "@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
  "startDateTime": "String (timestamp)",
  "endDateTime": "String (timestamp)",
  "lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
  "title": "String",
  "details": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
    }
  ],
  "id": "String (identifier)",
  "impactDescription": "String",
  "classification": "String",
  "origin": "String",
  "posts": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
    }
  ],
  "status": "String",
  "service": "String",
  "feature": "String",
  "featureGroup": "String",
  "isResolved": "Boolean"
}