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Configurer un rôle Relation pour définir les relations commerciales, sociales ou familiales

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S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

L'identification des types informels de relations entre les enregistrements qui incluent des contacts de famille, sociaux, ou professionnels peut être utile. Par exemple, il peut être utile de savoir si deux contacts sont mariés, ou si un contact travaillait auparavant pour un autre compte. Ces types de relations étaient appelés des entités de relation client et sont maintenant appelés des connexions. Pour créer ces types de relations, voir Créer des connexions pour afficher les relations entre les enregistrements.

Voir aussi

Créer des connexions pour afficher les relations entre les enregistrements