Déboguer votre code personnalisé pour Unified Service Desk

Date de publication : novembre 2016

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

L'utilisation de code personnalisé pour l'extension de Unified Service Desk implique de compiler votre code personnalisé dans un assembly (fichier DLL), puis de le distribuer au répertoire d'installation du client Unified Service Desk sur chaque ordinateur client.

Le débogage de votre code personnalisé Unified Service Desk nécessite l'accès à l'application cliente Unified Service Desk et une instance Microsoft Dynamics 365 avec les solutions Unified Service Desk déployées.

Pour déboguer efficacement votre code personnalisé, définissez les propriétés de votre projet Visual Studio sur :

• Vérifiez que la version la plus récente de l'assembly est copiée dans le répertoire d'installation du client Unified Service Desk chaque fois que vous compilez votre projet Visual Studio de sorte à tester l'exécutable (l'application client Unified Service Desk) avec le code le plus récent.

• Indiquez le fichier exécutable ou l'application appelante (l'application client Unified Service Desk) pour déboguer votre code.

Pour ce faire :

1. Dans votre projet Visual Studio, à partir du menu Projet, sélectionnez Propriétés <Project_Name>.

2. Sous l'onglet Build, sous la zone Sortie, définissez la valeur de champ Chemin de sortie sur le répertoire d'installation client de Unified Service Desk, en général C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM USD\USD\.

   

3. Sous l'onglet Débogage, sélectionnez Démarrer un programme externe, et spécifiez le chemin d'accès complet vers le fichier UnifiedServiceDesk.exe dans le champ, généralement C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM USD\USD\ UnifiedServiceDesk.exe

   

4. Enregistrez votre projet.

   Cela garantit que la version la plus récente de l'assembly est copiée dans le répertoire d'installation du client Unified Service Desk chaque fois que vous compilez votre projet, et que l'application client Unified Service Desk démarre automatiquement lorsque vous déboguez votre projet.

5. Définissez des points d'arrêt dans votre projet Visual Studio selon les besoins, puis compilez/déboguez votre projet.

   Lorsque l'application cliente Unified Service Desk démarre automatiquement au moment de déboguer le projet, spécifiez les informations d'identification pour vous connecter à votre instance Dynamics 365 pour poursuivre la session de débogage jusqu'à ce que vous rencontriez un point d'arrêt ou un problème dans votre code.

En outre, l'onglet Résultat du débogage du contrôle hébergé Debugger dans l'application cliente Unified Service Desk fournit des informations de suivi en temps réel de l'exécution sous-jacente, qui peuvent être également utilisées pour déboguer votre code personnalisé. Pour plus d'informations, voir TechNet : Problèmes de débogage dans Unified Service Desk

Le Debugger contrôle hébergé est livré préconfiguré si vous avez déployé un des packages exemple Unified Service Desk. Par ailleurs, vous pouvez facilement installer le contrôle hébergé Debugger dans votre déploiement Unified Service Desk.Pour plus d'informations :Guide pas-à-pas 6 : Configuration du contrôle hébergé Débogueur dans votre application agent

Voir aussi

Étendre le Centre de services unifié
Centre de services unifié et infrastructure UII

Unified Service Desk 2.0

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