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Guide de planification de System Center Service Manager 2010 SP1

Mis à jour: avril 2012

S'applique à: System Center Service Manager 2010 SP1

Bienvenue dans le Guide de planification de System Center Service Manager 2010. Ce guide vous permettra de mieux comprendre les conditions requises en matière de configuration logicielle et matérielle, ainsi que les rôles logiciels que vous devez préparer pour Service Manager avant de le déployer dans votre entreprise. Vous trouverez également dans ce guide des instructions générales de planification destinées à améliorer les performances et l'évolutivité du matériel et des logiciels.

Dans cette section

  • Planification du déploiement de Service Manager 2010 SP1
    Décrit les éléments qui constituent Service Manager, notamment le serveur d'administration Service Manager, la base de données Service Manager, le serveur d'administration de l'entrepôt de données, les bases de données de l'entrepôt de données, la console de Service Manager et le Portail libre-service Service Manager. Cette section décrit également la configuration matérielle et logicielle requise, les bases de données créées par Service Manager et les numéros de port utilisés par Service Manager.
  • Préparation du déploiement de Service Manager 2010 SP1
    Décrit comment préparer un ordinateur à héberger Service Manager. Les rubriques de cette section décrivent, par exemple, comment désinstaller une version précédente de Service Manager ou vous assurer que SQL Server Reporting Services est bien installé et traitent de questions relatives aux comptes auxquelles vous devez penser.
  • Planification des performances et de l'évolutivité
    Décrit les problèmes ayant une incidence sur les performances et l'évolutivité de Service Manager et suggère des bonnes pratiques permettant d'obtenir des performances adéquates au moyen des configurations matérielles proposées.

Avez-vous trouvé cette information utile ? Envoyez-nous vos suggestions et commentaires au sujet de la documentation du System Center Service Manager à : scsmdocs@microsoft.com.