Gérer les paramètres généraux dans Viva Glint

Article
10/15/2024

Les détails définissant vos programmes Microsoft Viva Glint sont configurés et affichés en sélectionnant le symbole Configuration dans votre tableau de bord d’administration Viva Glint, puis paramètres généraux dans la section Configuration du service.

Capture d’écran montrant comment accéder aux paramètres généraux à partir du tableau de bord administrateur.

Utilisez les définitions et les invites sur la plateforme afin de vous sentir confiant quant aux choix que vous faites.

Importante

Toutes les actions initiales ou modifications ultérieures dans les paramètres généraux s’appliquent à tous les programmes d’enquête créés dans Viva Glint.

Ces sections nécessitent une configuration :

Informations sur l’entreprise

Cette section fournit des informations générales sur votre entreprise. En outre, configurez ce que vos employés voient lorsqu’ils ouvrent un e-mail partageant des informations sur un programme Glint.

Field	Définition et notes
Client UUID	Comment Viva Glint identifiez votre entreprise dans notre système.
Nom du client	Ou nom de l’administrateur de base de données (Doing Business As).
Fuseau horaire du client	Les e-mails d’enquête et de rappel sont envoyés dans ce fuseau horaire, sauf si l’option Envoyer des enquêtes dans les fuseaux horaires des utilisateurs est cochée. Plus d’informations sur les fuseaux horaires des clients.
Gestionnaire de niveau supérieur (directeur général - PDG)	Cet employé est utilisé pour créer une hiérarchie managériale et est la seule personne de votre organization qui ne relève de personne à un niveau supérieur.
Politique de confidentialité de l’entreprise	Pour remplacer la Déclaration de confidentialité Microsoft, ajoutez un lien vers la politique de confidentialité de votre organization. La politique de confidentialité s’affiche au début des enquêtes Glint et dans la barre de navigation Glint.
Message d’entreprise aux participants à l’enquête	Entrez des conseils spécifiques à votre organization à afficher au début des enquêtes Glint et à les appliquer aux nouveaux programmes et aux enquêtes planifiées. Évitez les conflits potentiels entre le message de votre organization et les déclarations de confidentialité de Viva Glint. L’application de l’une des trois déclarations de confidentialité à l’enquête dépend de sa configuration. En savoir plus. Le message de l’entreprise affiché avec les déclarations de confidentialité standard doit s’abstenir d’indiquer tout ce qui est en conflit avec la déclaration de confidentialité appliquée à l’enquête. Microsoft se réserve le droit de supprimer les messages de l’entreprise si de tels conflits sont portés à notre attention. Aucun lien hypertexte ne peut être utilisé dans ce message d’entreprise Limite de caractères : 1024 La meilleure pratique consiste à créer un lien vers la politique de confidentialité de votre organization ou à personnaliser un message. L’utilisation de la politique de confidentialité de votre entreprise et d’un message personnalisé peut entraîner des conflits.

Capture d’écran du message **Hello** que les employés voient lorsqu’un message personnalisé concernant la confidentialité est inclus.

Capture d’écran du message **Hello** que les employés voient lorsque seule la politique de confidentialité de votre entreprise est incluse.

Communications

Field	Définition et notes
Activer les notifications Email pour les commentaires de zone de focus	Activez pour les commentaires et l’étiquetage des utilisateurs.
Masquer le texte de zone de focus/commentaire dans les e-mails de zone de focus	Les gestionnaires peuvent recevoir une notification par e-mail lorsqu’une personne commente leur domaine d’intérêt (objectif) ou qu’une nouvelle personne leur est envoyée en cascade. Activez pour masquer ces détails de ces e-mails. Désactivez pour autoriser l’affichage du titre de l’objectif et du texte de commentaire.
Envoyer une enquête dans les fuseaux horaires des utilisateurs	Envoyer des invitations dans les fuseaux horaires de l’utilisateur à la date de début de l’enquête.

Reporting

Choisissez des attributs et des hiérarchies à afficher dans les rapports et sélectionnez des comparaisons de points de référence. Indiquez également les autorisations et les seuils pour l’affichage des commentaires.

Remarque

Cette section ne s’applique pas aux programmes de commentaires 360.

Field	Définition et notes
Attributs pour les alertes	Affiner les alertes, si vous le souhaitez. Si ce n’est pas le cas, aucune alerte n’est générée.
Benchmark par défaut	Votre statistique de comparaison par défaut préférée. S’il est laissé vide, il est défini par défaut sur Benchmark.
Benchmarks internes	Viva Glint trois points de référence par défaut internes qui ne peuvent pas être supprimés. Jusqu’à dix autres peuvent être ajoutés. L’option Modifier les points de référence internes ouvre une nouvelle fenêtre avec des options.
Points de référence externes	Choisissez les points de référence externes que vous souhaitez que les utilisateurs puissent sélectionner dans leurs tableaux de bord et dans leurs rapports. L’option Modifier les benchmarks externes ouvre une nouvelle fenêtre avec des options.
Confidentialité des commentaires : nombre minimal de répondeurs pour les résultats de la recherche	Nombre minimal de réponses à une enquête avant que les commentaires ne soient visibles et pouvant faire l’objet d’une recherche.
Confidentialité des commentaires : Nombre minimal de répondeurs pour les facettes/regroupements	Nombre minimal de réponses à une enquête avant que des commentaires ne soient disponibles pour des regroupements spécifiques.
Seuil de confidentialité	Les scores numériques ne peuvent pas être affichés pour les groupes de répondants inférieurs à ce nombre de répondants. Le nombre par défaut est cinq (5).
Exclure les forces négatives et les faiblesses positives	Supprimez les éléments dont le scoring négatif en tant que forces et le scoring positif comme faiblesses.
Taille minimale du groupe Insight	Nombre minimal de réponses avant que les insights et les alertes puissent être affichés.
Différence de score minimale d’insight	Nombre minimal de réponses avant d’afficher les différences dans les insights et les alertes.
Statistiques minimales de l’échantillon d’enquête	Le taux de réponse n’est pas affiché pour les groupes inférieurs à ce nombre d’ensembles. Ce taux est basé sur la taille du groupe et non sur le nombre de réponses et doit correspondre au seuil de confidentialité.
Modèle PowerPoint	Modèle par défaut choisi par le client. Si elle n’est pas définie, elle est définie par défaut sur le modèle Glint.
Modèle PowerPoint Insights d’équipe plus large	Le client a choisi le modèle Insights d’équipe plus large par défaut. Si elle n’est pas définie, elle est définie par défaut sur le modèle Glint.
Hiérarchie principale	Hiérarchie que votre entreprise a identifiée comme étant le premier niveau pour la création de rapports, généralement Manager.
Hiérarchie secondaire	Hiérarchie que votre entreprise a identifiée comme son deuxième niveau pour la création de rapports, généralement l’emplacement.
Échelle des questions d’évaluation	Les questions d’évaluation d’enquête par défaut utilisent. la meilleure pratique de Viva Glint consiste à utiliser une échelle de 5 points.
Seuil de suppression	La suppression se produit s’il n’y a pas assez de répondants pour répondre aux exigences de confidentialité. La valeur par défaut du seuil de suppression Glint est de deux (2), mais dépend du seuil de confidentialité.
Filtrage inter-programmes	Active le filtrage inter-programmes dans les rapports. Permet aux rôles d’utilisateur de comparer les groupes d’employés dans différents programmes et cycles d’enquête/

Engage Détails de l’enquête

Choisissez votre méthode d’accès à l’enquête. En savoir plus.

Field	Définition et notes
Exiger Microsoft Entra ID pour les liens dans les e-mails d’enquête	Activez cette fonctionnalité pour authentifier les participants pour de futures enquêtes avec Microsoft Entra ID (recommandé). Si vous désactivez cette fonctionnalité, un lien d’enquête personnalisé est envoyé aux participants.
Accès à l’enquête basé sur les attributs	Les participants peuvent récupérer des liens d’enquête en entrant des attributs. Ce processus n’authentifie pas les participants et est moins sécurisé que les enquêtes nécessitant une authentification Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités

Dans cette section :

Activez ou désactivez les modèles de programme et les paramètres de visibilité et de confidentialité de la zone de focus.
Définissez des limites pour le nombre de cycles d’enquête qui s’affichent sur un tableau de bord.

Field	Définition et notes
Questions d’enquête et modèles de programme disponibles	Désélectionnez les types de programmes que vous n’utiliserez pas pour les supprimer de votre plateforme. Vous pouvez modifier cette fonctionnalité à tout moment.
Communauté activée	Autoriser l’accès au forum de la communauté Glint pour ce client, quelles que soient les autorisations basées sur les rôles.
Action post-enquête des employés	Permet aux employés d’afficher des vidéos LinkedIn Learning gratuites à l’issue d’une enquête. Une licence LinkedIn Learning n’est pas requise.
Conversation d’équipe activée	Active les conversations d’équipe pour les enquêtes périodiques.
Confidentialité de la zone de focus par défaut	Choisissez le paramètre visibilité/confidentialité pour les utilisateurs qui créent une zone de focus. Pour plus d’instructions sur la confidentialité de la zone de focus, suivez ce tableau.
Nombre maximal de cycles d’enquête pour la tendance	La valeur par défaut est cinq (5) cycles. S’applique uniquement aux enquêtes périodiques et ad hoc. Cela contrôle le nombre de cycles qui s’affichent sur le tableau de bord et dans les rapports.
Mode libre-service	Lorsque Modifier et créer est sélectionné, ce choix permet aux utilisateurs disposant des autorisations de rôle utilisateur appropriées de modifier et de créer des enquêtes.

Choisir les paramètres de confidentialité de la zone de focus dans Fonctionnalités

Le paramètre de confidentialité par défaut dans Fonctionnalités est Public.

Il existe d’autres options, en plus du paramètre Public par défaut :

Visible par le gestionnaire
Visible par le gestionnaire et les directions : l’utilisateur qui crée la zone de focus doit disposer d’un responsable et d’un rapport direct (qui est également un responsable) pour utiliser cette option.
Visible par le responsable et l’équipe complète

Configuration technique

Effectuez des sélections pour votre configuration technique Viva Glint :

Nom d’utilisateur et mot de passe pour les utilisateurs Authentification unique (SSO)
ID d’employé

Field	Définition et notes
Attribut pour l’authentification unique	Configurez l’ID d’employé unique. L’e-mail est défini en tant qu’ID d’employé par défaut.
Configuration de SFTP	Simplifiez votre processus en ajoutant automatiquement les données de votre entreprise à la plateforme Glint. En savoir plus.

Localisation

L’anglais est la langue par défaut pour tous les programmes, mais les sondages et les e-mails peuvent être envoyés aux employés dans leur langue préférée. Viva Glint a plus de 70 traductions linguistiques pour le contenu standard qui peuvent être définies pendant la configuration initiale ou ajoutées ultérieurement, jusqu’à ce que l’enquête soit en ligne. 

Field	Définition et notes
Langage d’analyse des commentaires	Liste des codes pour les langues à inclure pour l’analyse des commentaires. La valeur vide signifie anglais uniquement.
Langue d’enquête par défaut	Fournit la langue par défaut pour les enquêtes. Si aucune préférence n’est renseignée par employé, cette langue est affichée par défaut.
Langues d’enquête prises en charge	Listes toutes les langues choisies par l’administrateur pour prendre en charge les enquêtes au sein de votre organization. Ce paramètre est global, mais peut être adapté à un niveau par programme.
Langue du tableau de bord par défaut	Fournit la langue par défaut pour les tableaux de bord. Si aucune préférence n’est fournie/sélectionnée par employé, cette langue est affichée par défaut.
Langues de tableau de bord prises en charge	Ces langues sont disponibles pour votre tableau de bord. Vos utilisateurs peuvent sélectionner n’importe quelle langue disponible comme affichage statique par défaut.

Données utilisateur

Configurez la façon dont les données utilisateur sont gérées.

Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés

Gérez les données d’enquête en réponse à une demande de la personne concernée (DSR) ou à un signal de suppression de Microsoft Entra ID. » Cette configuration est définie au niveau de la plateforme et s’applique également à toutes les requêtes.

Field	Définition et notes
Désactivé (par défaut)	Effacez toutes les données relatives au demandeur, à l’exception des attributs et des réponses à l’enquête.
Activé	Effacez toutes les données relatives au demandeur, y compris les réponses à l’enquête.

Ignorer les ID d’employés des employés précédemment supprimés

Gérez la réutilisation des ID d’employés et réaffectez-les à des employés nouveaux ou réembauchés. Cette configuration est définie au niveau de la plateforme et s’applique à tous les enregistrements de la même manière.

Field	Définition et notes
Activé (par défaut)	Excluez les données associées aux ID d’employés des employés précédemment supprimés des chargements.
Désactivé	Mettez à jour les enregistrements déjà supprimés avec les status fournies dans le fichier HRIS.

Lorsque ce paramètre est activé, les enregistrements des utilisateurs supprimés peuvent provoquer un avertissement RECORD_STAGING_FAILURE dans les notifications de chargement de fichiers.