Note sulla versione per Microsoft Q&A

16 novembre 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti, concentrandosi principalmente sul wrapping del lavoro per il supporto di più impostazioni locali in Microsoft Q&A.

• [Community feedback] È stato risolto un problema per cui parte del sito non era disponibile.
• [Community feedback] Correzione del problema per cui i poster originali sono in grado di accettare la propria risposta.
• [Community feedback] È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti non erano in grado di pubblicare un commento o una risposta sporadicamente.
• Q&A Assist: l'output di intelligenza artificiale fa ora parte della bozza dell'utente.

Sono stati implementati anche altri miglioramenti generali per le prestazioni del sito e l'interfaccia utente.

Correzioni e miglioramenti imminenti

Queste sono le cose che stiamo lavorando e pianiamo per la spedizione successiva:

• Lavoro continuo per il supporto di più impostazioni locali per espandersi in altre lingue.
• Conversazioni private
• Misure continue di prevenzione della posta indesiderata/lotta contro la posta indesiderata.
• Inizio dell'esperimento di valutazione delle risposte: vedremo se l'esperienza di valutazione delle risposte è più facile da usare.

1 novembre 2023

Sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti dall'ultima nota sulla versione, concentrandosi principalmente sul wrapping del lavoro per il supporto di più impostazioni locali in Microsoft Q&A.

• [Multi-locale] Supporto fornito per spagnolo.
• [Community feedback] Problema aggiornato risolto a causa del quale gli utenti visualizzavano l'errore "Questa pagina non funziona al momento".
• [Community feedback] Miglioramento delle prestazioni durante la visualizzazione delle raccolte.

Sono stati implementati anche altri miglioramenti generali per le prestazioni del sito e l'interfaccia utente.

16 ottobre 2023

Sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti dall'ultima nota sulla versione, concentrandosi principalmente sul wrapping del lavoro per il supporto di più impostazioni locali in Microsoft Q&A.

• [AI] Q&A Assist è ora disponibile per tutti gli utenti che chiedono domande in Microsoft Q&A.
• [Multi-locale] Lavoro continuo per supportare domande e risposte Q&A in più lingue.

Sono stati implementati anche altri miglioramenti generali per le prestazioni del sito e l'interfaccia utente.

19 settembre 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Experimentation] Chiudere l'esperimento per la valutazione delle risposte in base agli autori di domande. Il nostro team sta valutando i risultati di questa settimana.
• [Community feedback] Filtrare in base alle domande seguite ora abilitate
• [Q&A Assist] Aggiornare le schede dei risultati per usare nuove proprietà
• [Community feedback]Aggiornamenti alle autorizzazioni per gli utenti con MVP e affiliazioni Microsoft
• [Community feedback] Lotta contro la posta indesiderata continua
• [Community feedback] Correzione di bug: assicurarsi che il profilo mostri i tag che un utente segue con il nome del tag corretto
• [Community feedback] Correzione di bug: problema con le funzionalità Tag/follow: se i tag seguiti in Q&A non sono sincronizzati, disconnettersi e tornare indietro per risincronizzare il profilo Learn/Q&A.
• [Community feedback] Correzione di bug: consentire agli utenti di salvare le modifiche alle preferenze di notifica tramite posta elettronica Q&A nel profilo

Sono stati implementati anche altri miglioramenti generali per le prestazioni del sito e l'interfaccia utente.

28 agosto 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Experimentation] Avviare l'esperimento per la valutazione delle risposte da parte degli autori di domande
• [Q&A Assist] Aumentare il numero e la pertinenza delle risposte di intelligenza artificiale
• [Q&A Assist]Aggiornamenti per garantire che i riferimenti e le origini per le risposte all'intelligenza artificiale vengano visualizzati in modo coerente
• [Q&A Assist] Rettifiche dell'interfaccia utente per i risultati e il piè di pagina per porre una domanda
• [Community feedback] Correzione di bug: aumentare il numero di voti quando l'utente invia commenti e suggerimenti sulle domande Q&A
• [Community feedback] Correzione di bug: visualizzare i conteggi delle risposte per la richiesta "Trova domanda simile"
• [Community feedback] Correzione di bug: garantire una transizione trasparente quando l'utente sostituisce la bozza di domanda con la bozza di domanda generata dall'intelligenza artificiale usando Q&A Assist
• [Community feedback] Correzione di bug: consentire agli utenti di modificare la lingua del codice quando si usa l'editor di Learn in modalità RTF
• [Community feedback] Correzione di bug: aggiornare le descrizioni comando per le funzionalità di intelligenza artificiale
• Aggiornamenti alla tassonomia del prodotto

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

31 luglio 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Correzione dell'errore dell'interfaccia utente durante il contrassegno delle domande come duplicati
• [Community feedback] Dispositivi mobili: assicurarsi che la pagina Porre una domanda popola automaticamente il tag all'apertura da una pagina di tag
• [Q&A Assist] Correzione del bug dell'esperienza utente durante la visualizzazione di domande simili da siti esterni e Q&A

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

14 luglio 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Miglioramenti dell'editor, tra cui: Disabilitare le menzioni '@' nei blocchi di codice
• [Community feedback] Ripristinare gli eventi mancanti dall'attività profilo
• [Community feedback] Migliorare la specificità di 400 messaggi di errore in Q&A
• [AI work] Attributi intelligenza artificiale risposte a Q&A Assist invece dell'utente anonimo

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

30 giugno 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Mostrare l'evidenziazione della sintassi di base per i blocchi di codice durante il rendering
• [Community feedback] Risoluzione dei bug dell'editor con righe vuote e collegamenti ipertestuali
• [AI work] Spostare il banner di intelligenza artificiale accanto alle risposte
• [AI work] Non accettare automaticamente le risposte generate dall'intelligenza artificiale
• [AI work] Migliorare la messaggistica agli utenti quando l'intelligenza artificiale non può fornire una risposta
• Assicurarsi che il contenuto della posta indesiderata eliminato venga rimosso dall'indice di ricerca
• Localizzare la barra degli strumenti dell'editor

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

15 giugno 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Problemi di memorizzazione nella cache risolti
• Altri miglioramenti per prevenire la posta indesiderata
• [Community feedback] Quando si seleziona ed elimina un blocco di codice in modalità RTF, viene eliminato
• [Community feedback] Correzione di comportamenti dispari della tastiera nei blocchi di codice
• Rimozione delle azioni seguenti durante la modifica del contenuto
• Generazione automatica di un avatar univoco per gli utenti che non caricano il proprio avatar

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

giovedì 1 giugno 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• Altri miglioramenti per prevenire la posta indesiderata
• [Community feedback] Il testo in grassetto in corsivo non rimuove il grassetto nell'editor markdown
• [Community feedback]Il blocco di codice non viene più danneggiato in caso di modifica
• Sperimentazione dell'aggiunta di categorie quando l'autore della domanda tasso una risposta come inutile

Sono stati implementati anche miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

18 magg. 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Miglioramenti per gestire automaticamente la posta indesiderata.
• [Community feedback] La creazione di più virgolette nello stesso commento duplica virgolette e risposte.
• [Community feedback] I nuovi utenti ricevono ora notifiche tramite posta elettronica Q&A.
• [Community feedback] Gli utenti non ricevono una notifica tramite posta elettronica quando pubblicano o modificano il contenuto.
• [Community feedback] Gli utenti non ricevono notifiche tramite posta elettronica quando il contenuto viene segnalato automaticamente come posta indesiderata.
• La modifica ripetuta dello stesso contenuto non lo contrassegna come posta indesiderata.
• Le opzioni di intestazione sono le stesse nelle visualizzazioni Rich e Markdown.

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

3 maggio 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Miglioramenti per gestire automaticamente la posta indesiderata.
• [Community feedback] Correzione del problema durante la pubblicazione di contenuto con un elenco numerato annidato.

Correzioni e miglioramenti che influiscono solo sui moderatori.

• Possibilità di eliminare il contenuto direttamente dalle pagine dell'elenco di domande e tag.
• Possibilità di filtrare il contenuto eliminato automaticamente dal sistema.

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

20 aprile 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• [Community feedback] Le interruzioni di riga non vengono più rimosse durante la pubblicazione del contenuto.
• [Community feedback] È ora possibile inserire triple backtick come blocchi di codice inline.
• [Community feedback] Le intestazioni nell'editor corrispondono alle dimensioni delle intestazioni quando vengono pubblicate.
• [Community feedback] Sono stati aggiornati i modelli di notifica tramite posta elettronica per passare direttamente al commento o alla risposta quando si accede al collegamento nel messaggio di posta elettronica.
• [Community feedback] È stato aggiunto un pulsante "Ignora bozza" per domande, risposte e commenti per cancellare il modulo.
• È ora possibile posizionare il cursore prima dell'intervallo di codice anche se non è la prima parola di un paragrafo.
• Rimossa l'opzione per seguire una domanda eliminata. È possibile non seguire una domanda eliminata per rimuoverla dall'elenco.

Correzioni e miglioramenti che influiscono solo sui moderatori.

• [Community feedback] La modifica solo dei tag in una domanda eliminata non comporta più l'annullamento dell'eliminazione (ripristino) della domanda.
• I motivi del report vengono ora eseguiti in Elimina modale contenuto.
• L'elenco eliminato elenca solo gli elementi eliminati negli ultimi 30 giorni.

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

4 aprile 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• La digitazione _ in blocchi/intervalli di codice non causa più corsivi indesiderati.
• Gli utenti anonimi possono ora visualizzare i voti di risposta alle domande che hanno votato.
• Quando l'utente ha una bozza per una domanda, una risposta o un commento, l'editor per tale tipo di contenuto non scompare più.
• Selezionando "My Content" (Contenuto personale) nella visualizzazione mobile come utente anonimo non veniva richiesto all'utente di eseguire l'accesso. È stata rimossa l'opzione "My content" (Contenuto personale) sul dispositivo mobile.
• I moderatori ora hanno un segnale visivo quando il contenuto viene eliminato dal sistema.
• La ricerca per autore della domanda non è più limitata a 20 caratteri. È stata migliorata anche la presentazione del nome utente.
• È stata migliorata l'esperienza durante l'inserimento di un collegamento nell'editor rtf.
• Gli utenti il cui nome visualizzato era vuoto a causa della convalida del contenuto, non ricevevano messaggi di posta elettronica. Sono state corrette le regole per il contenuto predefinito per tali utenti.
• Quando si converte una risposta in un commento e viceversa, Q&A mantiene ora i dati al momento della creazione della domanda o del commento.

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

8 marzo 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

• Alcuni utenti stavano sperimentando il loro contenuto scomparendo dopo la pubblicazione. È stato eliminato e doveva essere ripubblicato manualmente da un moderatore perché venga nuovamente visualizzato nel sito.
• I metadati nelle schede elenco delle pagine Domande e Tag non sono aggiornati.
• Gli utenti che hanno effettuato l'iscrizione per le notifiche tramite posta elettronica non ricevono notifiche predefinite, che potrebbero aver causato la mancata ricezione di aggiornamenti importanti.
• Quando si elimina il contenuto segnalato con il motivo "Altro", la descrizione del motivo non era visibile nella coda di moderazione eliminata.
• L'eliminazione del contenuto dalla coda di moderazione con il motivo "Altro" ha generato un errore 400.
• Alcuni non moderatori hanno avuto la possibilità di modificare il contenuto di altri utenti.
• Tutti i moderatori ricevevano notifiche tramite posta elettronica quando gli elementi erano nella coda di moderazione, indipendentemente dal fatto che avessero effettuato l'iscrizione a tale notifica.

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

13 febbraio 2023

Dopo le ultime note sulla versione sono state apportate le correzioni e i miglioramenti seguenti.

È stato migliorato @ menzionare gli utenti durante la pubblicazione di contenuto e la ricerca in base alle esperienze di autore delle domande come segue:

• Espanso l'elenco delle corrispondenze da 10 a 30.
• Classificare le corrispondenze per i nomi visualizzati che iniziano con la stringa digitata.
• Mostra i risultati in ordine alfabetico all'interno delle corrispondenze che iniziano con la stringa digitata e quindi all'interno della stringa del nome visualizzato digitato.

Le affiliazioni Microsoft sono stati interrotti nel modo seguente:

• Dipendente Microsoft
• Lavoratore di agenzia interinale in Microsoft
• Fornitore Microsoft
• Dipendente interno Microsoft

Sono stati risolti i problemi seguenti:

• Alcuni utenti non sono stati in grado di accedere ai propri allegati dopo la pubblicazione del contenuto
• I collegamenti sono stati interrotti nell'editor dopo la pubblicazione
• Errori imprevisti durante la conversione delle risposte ai commenti da parte di alcuni utenti
• La risposta di un utente inattivo aggiunge punti di reputazione di 5 al loro totale
• I commenti non venivano visualizzati nell'ordine corretto
• Numero di elementi segnalati nella coda di moderazione in modo che non includa elementi eliminati
• Altre correzioni di bug secondarie

Sono stati inoltre implementati miglioramenti alle prestazioni e all'interfaccia utente.

10 gennaio 2023

Benvenuto nel nuovo Q&A. Siamo lieti di sperimentare questa versione. È una grande. Abbiamo fatto una tonta di lavoro migliorando Q&A per i nostri utenti, e questa versione stabilisce una solida base che continueremo a costruire in futuro.

Obiettivi ed elementi salienti di questa versione:

• Esperienza utente complessivamente migliorata
• Nuovo editor Rich-Web
• Ricerca unificata con il resto del contenuto di Learn
• Esperienza unificata di tag/prodotto con il resto del sito Learn
• Esperienza dei tag migliorata
• Valutazione di domande/risposte/commenti
• Domande sulla condivisione
• Rimanere informati con banner e messaggi di posta elettronica degli annunci
• Miglioramenti della reputazione utente
• Flusso di lavoro di moderatore semplificato
• Funzionalità non supportate

Questo è solo l'inizio. Questa versione consente di continuare a innovare in Q&A e di creare una migliore integrazione con il resto di Learn. Siamo entusiasti di portarti di più quest'anno e oltre.

Vedere i dettagli sui miglioramenti seguenti.

Esperienza utente migliorata

La nuova interfaccia utente è ottimizzata per la leggibilità, i flussi di lavoro migliorati e l'efficienza.

Versione precedente di Q&A	Nuova versione Q&A

Inoltre, ora sono supportati i temi. Per impostazione predefinita verrà impostato il tema impostato per il sistema operativo, ma è possibile modificare il tema (chiaro, scuro o contrasto elevato). Passare alla parte inferiore di qualsiasi pagina, selezionare "Tema" e selezionare il tema desiderato.

Nuovo editor Rich-Web

Il nuovo editor supporta la modifica in modalità di anteprima (nuovo valore predefinito) oppure è possibile usare Markdown. Il nuovo editor è supportato per chiedere, rispondere, pubblicare commenti o modificare il contenuto.

Per risparmiare tempo aggiuntivo, è anche possibile copiare e incollare contenuto formattato da altre posizioni e il formato verrà mantenuto in Q&A!

Abbiamo reso più semplice l'inclusione degli allegati. È possibile trascinare/rilasciare, copiare/incollare o cercare immagini o allegati da includere in un post.

Versione precedente di Q&A	Nuova versione Q&A

Non preoccuparti mai di perdere il tuo lavoro in corso. Se devi allontanarti e tornare mentre sei al centro di una domanda, una risposta o un commento, abbiamo trattato di bozze migliorate.

Alcune persone non hanno familiarità con il formato Q&A e talvolta le persone pubblicano un commento come risposta e viceversa. Quindi, è molto facile convertire la risposta in un commento o convertire il commento in una risposta. I commenti non hanno più limiti di caratteri, quindi sarà possibile convertire tutte le risposte ai commenti, indipendentemente dalla loro lunghezza.

Miglioramenti alla ricerca unificata tra i contenuti & di Learn

Il contenuto Q&A è integrato nell'esperienza di ricerca del sito Learn. È quindi possibile trovare contenuto Q&A da qualsiasi punto del sito. Questo è il primo di ciò che speriamo sarà molti modi per integrare meglio Q&A nel resto dell'esperienza Learn. La ricerca mostra un'anteprima della domanda di un massimo di 255 caratteri che fornisce informazioni aggiuntive su ciò che riguarda la domanda senza doverlo selezionare. Inoltre, abbiamo migliorato le schede delle domande per una migliore leggibilità. L'esperienza migliorata per le schede è disponibile all'interno della ricerca e nelle pagine dei dettagli di domande/tag.

Sono state inoltre riviste le funzionalità di filtro e ordinamento in tutte queste esperienze.

Dopo aver trovato le informazioni desiderate, è possibile seguire facilmente il contenuto manualmente, seguire automaticamente il contenuto o aggiungerlo a una raccolta per riferimento successivo.

Passaggi per l'aggiunta a una raccolta:

1. Vai a una domanda.
2. Selezionare il segno + nella parte superiore della pagina.
3. Verrà visualizzato un prompt per salvare la domanda in una raccolta. È possibile selezionare per aggiungere la domanda a una raccolta esistente o per crearne una nuova e aggiungervi la domanda.
4. Al termine, selezionare "Salva".

Domande/risposte/valutazioni dei commenti e sicurezza

Le classificazioni dei contenuti sono più significative ora. In qualità di autore di domande, è possibile valutare una risposta per indicare al risponditore (la community e i team di supporto di Microsoft) se la loro risposta ti ha aiutato. Se la risposta non ti ha aiutato, comunicaci il motivo per cui la community può aiutarti ulteriormente.

Se sei l'autore della domanda, continua ad accettare le risposte che ti hanno aiutato a risolvere il problema. Se si riceve una risposta migliore in seguito, senza preoccupazioni, abbiamo reso più semplice passare risposte accettate. Basta selezionare la nuova risposta che si vuole accettare e verrà apportata la modifica.

Altri utenti possono anche valutare qualsiasi risposta e aiutare altri a sapere quali risposte sono più utili. Questo dovrebbe fornire un segnale forte sulle risposte che la community trova più utile.

Qualsiasi utente autenticato può selezionare Ho lo stesso controllo della domanda , in modo che gli utenti che rispondono possano scoprire le domande più diffuse.

Votare su un commento è ora molto intuitivo e informare gli altri utenti che il commento è importante leggere quando esaminano la domanda o la risposta.

Per mantenere il sito sicuro e integro, è possibile contare sugli utenti per segnalare contenuti che non seguono &il codice Q A di comportamento. Qualsiasi contenuto segnalato dagli utenti passerà alla coda di moderazione in cui un moderatore può modificarlo, eliminarlo o contrassegnarlo come report non valido.

Domande sulla condivisione

È ora possibile condividere domande con altri utenti esterni alla domanda A&. Il menu di condivisione è allineato alla condivisione del contenuto nel sito di Microsoft Learn.

Passaggi da condividere:

1. Vai a una domanda.
2. Selezionare il menu di overflow (l'icona con tre punti verticali) nella parte superiore della pagina.
3. Selezionare l'opzione per condividere il contenuto in Twitter, Facebook, LinkedIn o Mail.

Rimanere informati con banner e messaggi di posta elettronica degli annunci

È possibile rimanere informati con banner a livello di sito per annunci o problemi correlati a&Q A o banner locali in parte del sito per problemi o annunci con prodotti specifici supportati in Q&A.

Un altro modo per rimanere aggiornati consiste nell'abilitare e configurare un set esteso di notifiche tramite posta elettronica in Q&A. È possibile modificare il contenuto seguito automaticamente e avere il controllo sulla ricezione di notifiche tramite posta elettronica.

Miglioramenti della reputazione utente

Per valutare facilmente la reputazione di altri utenti, ora mostriamo la reputazione sulla scheda dell'utente. Ciò include l'affiliazione dell'utente (dipendente Microsoft o Microsoft Most Valuable Professional o MVP) insieme ai punti di reputazione.

Puoi continuare a seguire gli utenti tramite la scheda e puoi vedere chi ti segue nel tuo profilo.

Flusso di lavoro di moderatore semplificato

I moderatori di Microsoft Q&A aiutano con gli affari quotidiani della community. L'efficacia della moderazione influisce direttamente sulla qualità della community, sull'utilità complessiva del Q&A e sul tasso di soddisfazione dei clienti.

I moderatori sono essenziali per mantenere l'integrità del sito. Il supporto del moderatore include la garanzia che le domande e le risposte vengano pubblicate con le informazioni corrette, contribuendo a proteggere la privacy dei clienti e a gestire le violazioni al Codice di comportamento.

Dagli strumenti di moderazione semplificati e in tutto il sito, i moderatori possono eseguire le azioni seguenti

• I moderatori possono modificare il contenuto e visualizzare il contenuto completo del thread della domanda per un contesto aggiuntivo. Inoltre, i moderatori possono ora modificare il contenuto e i tag delle domande in un'unica azione.
• Ora i moderatori possono visualizzare un elenco di tutto il contenuto eliminato nella coda di moderazione e modificarli o annullarli in base alle esigenze.
• Invece di reindirizzare le domande, i moderatori possono contrassegnare le domande come duplicate per inviare utenti a un'altra domanda simile con risposte o una soluzione accettata.
• I moderatori possono convertire le risposte ai commenti quando lo scopo è chiarire una domanda o un'altra risposta. I moderatori converte anche i commenti in risposte quando fornisce la soluzione al problema dell'utente.

Funzionalità non supportate

Di seguito è riportato un elenco di funzionalità sostituite con un'altra funzionalità:

• Abbiamo sostituito i post sticky con banner
• La funzionalità Chiudi domanda è stata sostituita con domande duplicate

Di seguito è riportato un elenco di funzionalità attualmente non supportate, ma si prevede di supportarle in una versione futura:

• Filtra in base alle domande che segui
• Domande correlate
• Gli esperti della community si evolveranno in Promotori della community
• Messaggi privati

Di seguito è riportato un elenco di funzionalità non più supportate:

• Commenti e suggerimenti. Microsoft è in fase di unificazione dei commenti e suggerimenti sui prodotti e sta spostando la piattaforma Learn in futuro, tra cui Q&A. Nel frattempo, è possibile fornire commenti e suggerimenti usando il tag Microsoft Q&A.
• Commenti a thread (un commento su un commento). Si tratta di garantire una conversazione più mirata per ottenere la risposta alla domanda come migliorare la leggibilità.
• Pagina dell'utente
• Possibilità di visualizzare le revisioni
• Feed RSS