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Introduzione al client Desktop remoto

  • Articolo

Importante

Per garantire un'esperienza senza problemi, gli utenti sono invitati a scaricare l'app di Windows. L’app di Window è il gateway che consente di connettersi in modo sicuro a qualsiasi dispositivo o app in Desktop virtuale Azure, Windows 365 e Microsoft Dev Box. Per altre informazioni, vedere Che cos'è l'app di Windows.

Il client Desktop remoto Microsoft viene usato per connettersi a Desktop virtuale Azure per accedere a desktop e applicazioni. Questo articolo illustra come connettersi a Desktop virtuale Azure con il client Desktop remoto.

Un elenco di tutti i client Desktop remoto è disponibile in Panoramica dei client Desktop remoto.

Prerequisiti

Selezionare una scheda per la piattaforma in uso.

Prima di potersi connettere ai dispositivi e alle app da Windows, è necessario:

  • Accesso a Internet.

  • Un dispositivo che esegue una delle versioni supportate seguenti di Windows:

    • Windows 11
    • Windows 10
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016

    Importante

    • Il supporto per Windows 7 è terminato il 10 gennaio 2023.
    • Il supporto per Windows Server 2012 R2 è terminato il 10 ottobre 2023.

  • .NET Framework 4.6.2 o versioni successive. Potrebbe essere necessario installarlo in Windows Server 2016 e in alcune versioni di Windows 10. Per scaricare la versione più recente, vedere Scaricare .NET Framework.

  • Scaricare e installare il client Desktop remoto usando il programma di installazione MSI.

Scaricare e installare il client Desktop remoto per Windows (MSI)

Di seguito è illustrato come installare il client Desktop remoto per Windows usando il programma di installazione MSI. Per distribuire il client Desktop remoto in un'azienda, è possibile usare msiexec dalla riga di comando per installare il file MSI. Per altre informazioni, vedere Distribuzione aziendale.

  1. Scaricare il programma di installazione del client Desktop remoto, scegliendo la versione corretta per il dispositivo:

  2. Eseguire il programma di installazione facendo doppio clic sul file scaricato.

  3. Nella schermata iniziale selezionare Avanti.

  4. Per accettare il contratto di licenza con l'utente finale, selezionare la casella Accetto le condizioni del contratto di licenza, quindi selezionare Avanti.

  5. Per Ambito di installazione selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Installa solo per te: Desktop remoto verrà installato in una cartella per utente e sarà disponibile solo per l'account utente specifico. Non sono necessari privilegi di Amministratore locale.
    • Installa per tutti gli utenti di questo computer: Desktop remoto verrà installato in una cartella per computer e sarà disponibile per tutti gli utenti. È necessario avere privilegi di Amministratore locale

  6. Selezionare Installa.

  7. Al termine dell'installazione, selezionare Fine.

  8. Se è stata lasciata selezionata la casella per Avvia Desktop remoto al termine dell'installazione, il client Desktop remoto verrà aperto automaticamente. In alternativa, per avviare il client dopo l'installazione usare il menu Start per cercare e selezionare Desktop remoto.

Importante

Se il client Desktop remoto (MSI) e l'app Desktop virtuale Azure da Microsoft Store sono installati nello stesso dispositivo, è possibile che venga visualizzato il messaggio che inizia con Una versione di questa applicazione denominata Desktop virtuale Azure è stata installata da Microsoft Store. Entrambe le app sono supportate ed è possibile scegliere Continua comunque, tuttavia usare la stessa risorsa remota in entrambe le app potrebbe generare confusione. È consigliabile usare una sola versione dell'app alla volta.

Sottoscrivere un'area di lavoro e connettersi ai desktop e alle applicazioni

Selezionare una scheda per la piattaforma in uso.

Sottoscrivere un'area di lavoro

Un'area di lavoro combina tutti i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore. Per poter visualizzare questi elementi nel client Desktop remoto, è necessario sottoscrivere l'area di lavoro seguendo questa procedura:

  1. Aprire l'app Desktop remoto nel dispositivo.

  2. La prima volta che si sottoscrive un'area di lavoro, nella schermata Attività iniziali selezionare Sottoscrivi o Sottoscrivi con URL.

    • Se è stata selezionata l'opzione Sottoscrivi, accedere con l'account utente quando richiesto, ad esempio user@contoso.com. Dopo alcuni secondi, le aree di lavoro dovrebbero mostrare i desktop e le applicazioni che l'amministratore ha reso disponibili.

      Se viene visualizzato il messaggio Nessuna area di lavoro è associata a questo indirizzo di posta elettronica, l'amministratore potrebbe non aver configurato l'individuazione della posta elettronica oppure si sta usando un ambiente di Azure che non è cloud di Azure, ad esempio Azure per il governo degli Stati Uniti. Provare a seguire invece la procedura Sottoscrivi con URL.

    • Se è stata selezionata l'opzione Sottoscrivi con URL, nella casella URL di posta elettronica o area di lavoro immettere l'URL pertinente nella tabella seguente. Dopo alcuni secondi verrà visualizzato il messaggio Sono state trovate aree di lavoro negli URL seguenti.

      Ambiente di Azure URL dell'area di lavoro
      Cloud di Azure (più comune) https://rdweb.wvd.microsoft.com
      Azure per Enti pubblici degli Stati Uniti https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery
      Azure gestito da 21Vianet https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery

  3. Selezionare Avanti.

  4. Accedi con l'account utente quando richiesto. Dopo alcuni secondi l'area di lavoro dovrebbe mostrare i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore.

Dopo aver effettuato la sottoscrizione a un'area di lavoro, il relativo contenuto verrà aggiornato automaticamente e ogni volta che si avvia il client. È possibile che vengano aggiunte, modificate o rimosse risorse in base alle modifiche apportate dall'amministratore.

Connettersi ai desktop e alle applicazioni

Per connettersi ai desktop e alle applicazioni:

  1. Aprire il client Desktop remoto nel dispositivo.

  2. Fare doppio clic su una delle icone per avviare una sessione in Desktop virtuale Azure. Potrebbe essere richiesto di immettere nuovamente la password per l'account utente, a seconda del modo in cui l'amministratore ha configurato Desktop virtuale Azure.

Versioni di Insider

Se si vuole contribuire ai test delle nuove build prima del rilascio, scaricare le versioni di Insider. Le organizzazioni possono usare le build di Insider per convalidare le nuove versioni per gli utenti prima che siano disponibili a livello generale. Per altre informazioni, vedere Abilitare le versioni di Insider.

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