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az support no-subscription communication

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Nota

Questo riferimento fa parte dell'estensione di supporto per l'interfaccia della riga di comando di Azure (versione 2.57.0 o successiva). L'estensione installerà automaticamente la prima volta che si esegue un comando az support no-subscription communication . Altre informazioni sulle estensioni.

Gestire le comunicazioni tramite ticket di supporto.

Comandi

Nome Descrizione Tipo Status
az support no-subscription communication create

Aggiunge una nuova comunicazione del cliente a un ticket di supporto di Azure.

 Estensione Disponibilità generale
az support no-subscription communication list

Elencare tutte le comunicazioni (allegati non inclusi) per un ticket di supporto.

È anche possibile filtrare le comunicazioni ticket di supporto in base a CreatedDate o CommunicationType usando il parametro $filter. L'unico tipo di comunicazione attualmente supportato è tramite Web. L'output sarà un risultato paginato con nextLink, usando il quale è possibile recuperare il set successivo di risultati di Communication.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

 Estensione Disponibilità generale
az support no-subscription communication show

Ottenere i dettagli di comunicazione per un ticket di supporto.

 Estensione Disponibilità generale

az support no-subscription communication create

Aggiunge una nuova comunicazione del cliente a un ticket di supporto di Azure.

az support no-subscription communication create --communication-body
                                                --communication-name
                                                --communication-subject
                                                --ticket-name
                                                [--communication-sender]
                                                [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]

Esempio

Aggiunge una nuova comunicazione del cliente a un ticket di supporto di Azure.

az support no-subscription communication create --ticket-name "TestTicketName "--communication-name "TestTicketCommunicationName" --communication-body "TicketCommunicationBody" --communication-subject "TicketCommunicationSubject"

Parametri necessari

--communication-body

Corpo della comunicazione.

--communication-name

Nome della comunicazione.

--communication-subject

Oggetto della comunicazione.

--ticket-name

Nome del ticket di supporto.

Parametri facoltativi

--communication-sender

Indirizzo di posta elettronica del mittente. Questa proprietà è obbligatoria se la chiamata viene effettuata da un'entità servizio.

--no-wait

Indica che non è necessario attendere il termine dell'operazione a esecuzione prolungata.

Valori accettati: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes
Parametri globali
--debug

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione per mostrare tutti i log di debug.

--help -h

Visualizza questo messaggio della guida ed esce.

--only-show-errors

Mostra solo gli errori, eliminando gli avvisi.

--output -o

Formato di output.

Valori accettati: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valore predefinito: json
--query

Stringa di query JMESPath. Per altre informazioni ed esempi, vedere http://jmespath.org/.

--subscription

Nome o ID della sottoscrizione. È possibile configurare la sottoscrizione predefinita usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione. Usare --debug per log di debug completi.

az support no-subscription communication list

Elencare tutte le comunicazioni (allegati non inclusi) per un ticket di supporto.

È anche possibile filtrare le comunicazioni ticket di supporto in base a CreatedDate o CommunicationType usando il parametro $filter. L'unico tipo di comunicazione attualmente supportato è tramite Web. L'output sarà un risultato paginato con nextLink, usando il quale è possibile recuperare il set successivo di risultati di Communication.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

az support no-subscription communication list --ticket-name
                                              [--filter]
                                              [--max-items]
                                              [--next-token]

Esempio

Elencare le comunicazioni Web create in o dopo una data specifica per un ticket di supporto per nessun abbonamento.

az support no-subscription communication list --ticket-name "TestTicketName" --filter "CreatedDate ge 2024-01-01"

Parametri necessari

--ticket-name

Nome del ticket di supporto.

Parametri facoltativi

--filter

Il filtro da applicare all'operazione. È possibile filtrare in base alle proprietà communicationType e createdDate. CommunicationType supporta l'operatore di uguaglianza ('eq') e createdDate supporta gli operatori maggiore di ('gt') e maggiore o uguale a ('ge'). È possibile combinare i filtri CommunicationType e CreatedDate tramite l'operatore logico AND ('and').

--max-items

Numero totale di elementi da restituire nell'output del comando. Se il numero totale di elementi disponibili è maggiore del valore specificato, nell'output del comando viene fornito un token. Per riprendere la paginazione, specificare il valore del token nell'argomento --next-token di un comando successivo.

--next-token

Token per specificare dove iniziare la paginazione. Si tratta del valore del token di una risposta troncata in precedenza.

Parametri globali
--debug

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione per mostrare tutti i log di debug.

--help -h

Visualizza questo messaggio della guida ed esce.

--only-show-errors

Mostra solo gli errori, eliminando gli avvisi.

--output -o

Formato di output.

Valori accettati: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valore predefinito: json
--query

Stringa di query JMESPath. Per altre informazioni ed esempi, vedere http://jmespath.org/.

--subscription

Nome o ID della sottoscrizione. È possibile configurare la sottoscrizione predefinita usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione. Usare --debug per log di debug completi.

az support no-subscription communication show

Ottenere i dettagli di comunicazione per un ticket di supporto.

az support no-subscription communication show --communication-name
                                              --ticket-name

Esempio

Ottenere i dettagli di comunicazione per un ticket di supporto per nessun abbonamento.

az support no-subscription communication show --ticket-name "TestTicketName" --communication-name "TestTicketCommunicationName"

Parametri necessari

--communication-name

Nome della comunicazione.

--ticket-name

Nome del ticket di supporto.

Parametri globali
--debug

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione per mostrare tutti i log di debug.

--help -h

Visualizza questo messaggio della guida ed esce.

--only-show-errors

Mostra solo gli errori, eliminando gli avvisi.

--output -o

Formato di output.

Valori accettati: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valore predefinito: json
--query

Stringa di query JMESPath. Per altre informazioni ed esempi, vedere http://jmespath.org/.

--subscription

Nome o ID della sottoscrizione. È possibile configurare la sottoscrizione predefinita usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumenta il livello di dettaglio della registrazione. Usare --debug per log di debug completi.