Abbinamento del messaggio e-mail all'entità lead

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Utenti da amministratori, autori o analisti	11 dic. 2023	-

Valore aziendale

Molte organizzazioni di vendita si basano sul concetto di lead come passaggio fondamentale nel processo di conversione delle vendite. Tradizionalmente, un lead indica un contatto, un individuo o un'organizzazione che ha espresso interesse verso altri beni o servizi di un'organizzazione.

Supportando l'entità lead, Sales Copilot può abbinare i messaggi e-mail in entrata e in uscita ai lead presenti nel sistema CRM dell'organizzazione e quindi mostrare il contesto a livello di campo e le relazioni esistenti con altre entità nel sistema.

Dettagli sulla funzionalità

Il supporto dei lead in Sales Copilot fa sì che:

• I venditori possano abbinare un messaggio e-mail ai lead che emergono dal messaggio e-mail selezionato, così come il prodotto fa con i contatti.
• I venditori possono pianificare una riunione e abbinarla a un lead.
• I venditori possono creare nuovi lead da messaggi e-mail esterni che ricevono da lead non ancora tracciati nel loro sistema CRM.
• I venditori possono apportare modifiche ai campi nell'entità lead da Sales Copilot.
• Gli amministratori hanno la possibilità di disabilitare il supporto per l'entità lead.

Aree geografiche

Questa funzionalità verrà rilasciata nelle seguenti aree geografiche di Microsoft Azure:

• Germania
• Norvegia
• Singapore
• Sudafrica
• Svizzera
• Emirati Arabi Uniti
• Stati Uniti
• Europa
• Asia Pacifico
• Regno Unito
• Australia
• Brasile
• Canada
• India
• Giappone
• Francia
• Corea del Sud

Vedi anche

Configurare il supporto per i lead (documenti)