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Novità e funzionalità pianificate per Dynamics 365 Field Service

Questo argomento elenca le funzionalità di cui è previsto il rilascio tra ottobre 2024 e marzo 2025. Le funzionalità incluse in questo argomento potrebbero non essere ancora state rilasciate, i tempi di rilascio sono soggetti a modifica oppure le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate. Per altre informazioni, vai a Criteri Microsoft.

Per un elenco dei piani di rilascio del ciclo precedente, vai al piano del primo ciclo di rilascio del 2024.

Nella colonna Disponibilità generale viene indicato il mese in cui viene rilasciata la funzionalità. La data può essere un qualsiasi giorno del mese specificato. Le funzionalità rilasciate mostrano la data completa, inclusa la data del rilascio.

Questo segno di spunta () indica quali funzionalità sono state rilasciate per l'anteprima pubblica o l'accesso in anteprima e per l'anteprima pubblica, l'accesso in anteprima e la disponibilità generale.

Aumentare la produttività dei tecnici

Dynamics 365 Field Service offre agli operatori in prima linea nuove funzionalità per aumentare la produttività e nuove esperienze per dispositivi mobili.

Funzionalità Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima* Disponibilità generale
Utilizzare le annotazioni di realtà mista di Remote Assist in Microsoft Teams Utenti da amministratori, autori o analisti 17 apr. 2024 - Genn. 2025
Visualizzare i tuoi dati di sincronizzazione offline mobile con Application Insights Utenti da amministratori, autori o analisti 18 luglio 2024 - 1 nov. 2024

Copilot e innovazione dell'IA

Utilizza le funzionalità del copilota in Dynamics 365 Field Service per responsabili, dispatcher e tecnici in prima linea.

Funzionalità Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima* Disponibilità generale
Migliorare le esperienze Copilot nell'app Web Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente - - Febbr. 2025
Configurare i riepiloghi di Copilot in Field Service Utenti da amministratori, autori o analisti 17 apr. 2024 - Genn. 2025
Riepilogare gli ordini di lavoro con Copilot in Outlook Utenti da amministratori, autori o analisti - - Genn. 2025
Riepilogare gli ordini di lavoro con Copilot nell'app per dispositivi mobili Utenti da amministratori, autori o analisti 15 dic. 2023 - Genn. 2025
Utilizzare il generatore di ispezioni per creare ispezioni da file esistenti Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente Genn. 2025 - -
Ottenere assistenza con riepiloghi degli ordini di lavoro basati sull'IA Utenti da amministratori, autori o analisti 9 ag. 2023 - Genn. 2025

Ottimizzare la pianificazione delle risorse

Le funzionalità di pianificazione delle risorse di Dynamics 365 Field Service includono miglioramenti chiave alla pianificazione manuale, assistita e automatizzata.

Funzionalità Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima* Disponibilità generale
Eseguire la transizione di tutti gli utenti alla nuova scheda di pianificazione Utenti, automaticamente - 12 ag. 2024 1 ott. 2024
Ottimizzare le pianificazioni con l'agente delle operazioni di pianificazione Utenti da amministratori, autori o analisti Febbr. 2025 - Apr. 2025

Sei in grado di acconsentire esplicitamente ad alcune funzionalità come parte dell'accesso in anteprima il 12 agosto 2024, comprese tutte le modifiche obbligatorie che hanno impatto sugli utenti. Per altre informazioni, vai alle domande frequenti sull'accesso in anteprima.

Descrizione dei valori della colonna Abilitata per:

  • Utenti, automaticamente: queste funzionalità includono modifiche all'esperienza utente e sono automaticamente abilitate.

  • Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente: queste funzionalità sono pensate per essere utilizzate da amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti aziendali e sono automaticamente abilitate.

  • Utenti di amministratori, autori o analisti: queste funzionalità devono essere abilitate o configurate dagli amministratori, autori o analisti aziendali affinché siano disponibili per i loro utenti.

Per l'elenco dei paesi o delle aree geografiche in cui sono disponibili le applicazioni aziendali di Dynamics 365, vai alla Guida alla disponibilità internazionale. Per altre informazioni sulle aree geografiche e sui data center (aree), visita la pagina della disponibilità di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.