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Esercitazione: Configurare Coda per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Coda che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Coda usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sul funzionamento di questo servizio e domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creazione di utenti in Coda
  • Rimozione di utenti in Coda quando l'accesso non è più necessario
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Coda
  • Accesso Single Sign-On a Coda (scelta consigliata)

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Coda.

Passaggio 2: Configurare Coda per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

  1. Aprire la console di amministrazione dell'organizzazione selezionando Organization Settings (Impostazioni organizzazione) nel menu con i tre puntini (...) sotto l'area di lavoro.

    Impostazioni SCIM dell'organizzazione Coda Enterprise

  2. Verificare che Provision with SCIM (Effettua il provisioning con SCIM) sia abilitato.

  3. Prendere nota dei valori dell'URL di base SCIM e del token di connessione SCIM. Se non è presente alcun token di connessione, fare clic su Generate New Token (Genera nuovo token).

Aggiungere Coda dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Coda. Se Coda è stato configurato in precedenza per l'accesso Single Sign-On, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti prima di procedere alla distribuzione generale. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti assegnati, è possibile mantenere il controllo assegnando uno o due utenti all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti, è possibile specificare un filtro di definizione dell'ambito basato su attributi.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico per Coda

Questa sezione mostra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare gli utenti in TestApp in base alle assegnazioni utente in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Coda in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Andare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Coda.

    Collegamento di Coda nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Screenshot delle opzioni di gestione con l'opzione Provisioning evidenziata.

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Screenshot dell'elenco a discesa Modalità di provisioning con l'opzione Automatico evidenziata.

  6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL tenant e il token segreto di Coda recuperati in precedenza al passaggio 2. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Coda. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Coda abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo Credenziali amministratore, in cui è possibile immettere l'URL del tenant e il token segreto.

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping, selezionare Sincronizza utenti Microsoft Entra in Coda.

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Coda nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con gli account utente in Coda per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, sarà necessario assicurarsi che l'API Coda supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type
    userName String
    active Booleano
    name.givenName String
    name.familyName String
  11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Coda, impostare Stato del provisioning su nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  13. Definire gli utenti di cui si vuole effettuare il provisioning in Coda selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di provisioning

  14. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno eseguiti ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  2. Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi