Esercitazione: Configurare l'identità MURAL per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in MURAL Identity che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in MURAL Identity usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Un tenant di Microsoft Entra.
• Uno dei ruoli seguenti ruoli: Amministratore di applicazioni, Amministratore di applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Il provisioning SCIM è disponibile solo per il piano Enterprise di MURAL. Prima di configurare il provisioning SCIM, contattare un membro del MURAL Customer Success Team per abilitare la funzionalità.
• L'accesso SSO basato su SAML deve essere configurato correttamente prima di configurare il provisioning automatizzato. Le istruzioni su come configurare l'accesso SSO tramite Microsoft Entra ID for MURAL sono disponibili qui.

Passaggio 1: pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare i dati da mappare tra Microsoft Entra ID e MURAL Identity.

Passaggio 2: Configurare l'identità MURAL per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Seguire la procedura per ottenere l'URL SCIM e il token API univoco dalla pagina delle chiavi API nel dashboard della società MURAL. Usare questa chiave nel campo Token segreto nel passaggio 5.

Passaggio 3: Aggiungere l'identità MURAL dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere MURAL Identity dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in MURAL Identity. Se in precedenza è stata configurata l'identità MURAL per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in MURAL Identity

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in MURAL Identity in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per l'identità MURAL in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni enterprise

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare MURAL Identity.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant dell'identità MURAL e il token segreto. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi all'identità MURAL. Se la connessione non riesce, verificare che l'account di identità MURAL disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to MURAL Identity (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con MURAL Identity).

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a MURAL Identity nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in MURAL Identity per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API MURAL Identity supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto dall'identità MURAL
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    active	Booleano
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String

11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to MURAL Identity (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in MURAL Identity).

12. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a MURAL Identity nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in MURAL Identity per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto dall'identità MURAL
    displayName	String	✓	✓
    membri	Riferimento
    externalId	String

13. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

14. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per MURAL Identity, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    

15. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in MURAL Identity scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni .

    

16. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

• Quando si effettua il provisioning di un utente, tenere presente che in MURAL non sono supportati i numeri nei campi dei nomi, ovvero givenName o familyName.
• Quando si filtra userName nell'endpoint GET, assicurarsi che l'indirizzo di posta elettronica sia tutto in minuscolo altrimenti si otterrà un risultato vuoto. Ciò è dovuto al fatto che gli indirizzi di posta elettronica vengono convertiti in lettere minuscole durante il provisioning degli account.
• Quando si esegue il deprovisioning di un utente finale (impostando l'attributo attivo su false), l'utente verrà eliminato soft e perderà l'accesso a tutte le aree di lavoro. Quando lo stesso utente finale di cui è stato eseguito il deprovisioning viene attivato nuovamente (impostando l'attributo attivo su true), l'utente non avrà accesso all'utente delle aree di lavoro a cui appartiene in precedenza. L'utente finale visualizzerà un messaggio di errore "L'utente è stato disattivato da questa area di lavoro", con un'opzione per richiedere la riattivazione che l'amministratore dell'area di lavoro deve approvare.
• In caso di altri problemi, contattare il team di supporto di MURAL Identity.

Registro modifiche

22/06/2023 - Aggiunta del supporto per il provisioning dei gruppi.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning