Roadmap per l'adozione di Microsoft Fabric: ambito di distribuzione dei contenuti

I quattro ambiti di recapito descritti in questo articolo includono personale, team, reparto ed enterprise. Per essere chiari, il focus sull'ambito di una soluzione di business intelligence e dati recapitati fa riferimento al numero di persone che potrebbero visualizzare la soluzione, anche se l'impatto è molto superiore a quello. L'ambito influisce fortemente sulle procedure consigliate non solo per la distribuzione dei contenuti, ma anche per la gestione dei contenuti, la sicurezza e la protezione delle informazioni. L'ambito ha una correlazione diretta con il livello di governance (ad esempio i requisiti per la gestione delle modifiche, il supporto o la documentazione), l'entità del mentoring e l'abilitazione degli utenti e richiede il supporto utente. Influenza anche le decisioni relative alle licenze degli utenti.

L'articolo relativo a proprietà e gestione del contenuto contiene punti simili. Mentre l'obiettivo di tale articolo era l'autore del contenuto, l'obiettivo di questo articolo è l'utilizzo del contenuto di destinazione. Entrambi gli aspetti correlati devono essere considerati per arrivare alle decisioni di governance e al modello operativo del Centro di eccellenza (COE).

Ambito della distribuzione di contenuti

Il diagramma seguente è incentrato sul numero di consumer di destinazione che utilizzeranno il contenuto.

I quattro ambiti di distribuzione del contenuto illustrati nel diagramma precedente includono:

• Personale: le soluzioni personali sono, come suggerisce il nome, destinate all'uso da parte dell'autore. La condivisione del contenuto con altri utenti non è un obiettivo. Pertanto, una soluzione di business intelligence e dati personali ha il minor numero di consumer di destinazione.
• Team: collabora e condivide il contenuto con un numero relativamente ridotto di colleghi che collaborano a stretto contatto.
• Dipartimentale: distribuisce contenuto a un numero elevato di consumer, che possono appartenere a un reparto o a una business unit.
• Enterprise: offre contenuto su larga scala attraverso i limiti dell'organizzazione al maggior numero di consumer di destinazione. Il contenuto aziendale viene spesso gestito da un team centralizzato ed è soggetto a requisiti aggiuntivi di governance.

Confrontare i quattro ambiti precedenti per la distribuzione di contenuti con il diagramma seguente, che presenta una relazione inversa rispetto al numero di autori di contenuti.

I quattro ambiti degli autori di contenuti illustrati nel diagramma precedente includono:

• Personale: rappresenta il maggior numero di creator perché la cultura dei dati incoraggia qualsiasi utente a lavorare con i dati usando i dati self-service e i metodi di business intelligence. Anche se è possibile usare i metodi di business intelligence self-service gestiti, è meno comune con i dati personali e le attività di business intelligence.
• Team: colleghi all'interno di un team collaborano e condividono tra loro usando modelli self-service gestiti dall'azienda. Ha il numero più elevato di creator dell'organizzazione. Modelli di self-service gestiti potrebbero anche iniziare a emergere man mano che i livelli di competenza avanzano.
• Dipartimentale: coinvolge una popolazione più piccola di creator. È probabile che siano considerati utenti esperti che usano strumenti sofisticati per creare soluzioni sofisticate. Le procedure di self-service gestite sono molto comuni e altamente incoraggiate.
• Enterprise: coinvolge il minor numero di creator di contenuti perché in genere include solo dati professionali e sviluppatori BI che lavorano nel team di BI, nel COE o nell'IT.

L'articolo Proprietà e gestione dei contenuti ha introdotto i concetti relativi a self-service, self-service gestito e self-service Enterprise. L'allineamento più comune tra la proprietà e l'ambito di recapito è il seguente:

• Proprietà self-service guidata dall'azienda: comunemente distribuita sotto forma di soluzioni personali e team.
• Proprietà self-service gestita: può essere distribuita sotto forma di soluzioni personali, team o di reparto.
• Proprietà enterprise: in genere distribuita come soluzioni con ambito Enterprise.

In alcune organizzazioni, il contenuto self-service equivale al supporto basato sulla community. È il caso in cui autori e proprietari di contenuti self-service sono responsabili del supporto del contenuto pubblicato. L'articolo sul supporto utenti descrive più livelli informali e formali per il supporto.

Personal

L'ambito di distribuzione personale consente a un individuo di ottenere valore analitico. Si tratta anche di consentire loro di eseguire attività aziendali in modo più efficiente tramite l'uso personale efficace di dati, informazioni e analisi. Può essere applicato a qualsiasi tipo di information worker nell'organizzazione, non solo agli analisti dei dati e agli sviluppatori.

La condivisione di contenuti con altri utenti non è l'obiettivo. Il contenuto personale può risiedere in Power BI Desktop o in un'area di lavoro personale nel portale di Fabric.

Ecco le caratteristiche della creazione di contenuto per un ambito di recapito personale.

• L'intenzione principale dell'autore è l'esplorazione e l'analisi dei dati, anziché il recapito di report.
• Il contenuto deve essere analizzato e utilizzato da una persona: l'autore.
• Il contenuto potrebbe essere un modello di verifica esplorativo che può o meno evolversi in un progetto.

Ecco alcune linee guida per aiutare a ottenere successo con i contenuti sviluppati per uso personale.

• Considerare le soluzioni di business intelligence e dati personali come una sandbox analitica che ha una governance e una supervisione formali minime del team di governance o del COE. Tuttavia, è comunque opportuno informare gli autori di contenuti che alcune linee guida generali sulla governance potrebbero comunque essere applicate ai contenuti personali. Domande valide da porre includono: l'autore può esportare il report personale e inviare un messaggio di posta elettronica ad altri utenti? L'autore può archiviare un report personale su un portatile o un dispositivo non aziendale? Quali limitazioni o requisiti esistono per il contenuto che contiene dati sensibili?
• Vedere le tecniche descritte per self-service gestito e self-service aziendale nell'articolo Proprietà e gestione dei contenuti. Sono tecniche altamente rilevanti che aiutano gli autori di contenuti a creare soluzioni di business intelligence e dati efficienti e personali.
• Analizzare i dati del log attività per individuare situazioni in cui le soluzioni personali sembrano essere state espanse oltre l'utilizzo previsto originale. In genere sono individuati rilevando una quantità significativa di condivisione di contenuti da un'area di lavoro personale.

Team

L'ambito Team è incentrato su un team di persone che collaborano a stretto contatto e che hanno l'incarico di risolvere problemi strettamente correlati usando gli stessi dati. La collaborazione e la condivisione di contenuto tra loro in un'area di lavoro è in genere l'obiettivo principale.

Il contenuto viene spesso condiviso tra il team in modo più informale rispetto al contenuto di reparto o Enterprise. Ad esempio, l'area di lavoro è spesso sufficiente per l'utilizzo del contenuto all'interno di un piccolo team. Non richiede la formalità di pubblicazione dell'area di lavoro per distribuirla come app. Non esiste un numero specifico di utenti quando il recapito basato sul team è considerato troppo informale; ogni team può trovare il numero giusto che funziona per loro.

Ecco le caratteristiche della creazione di contenuto per un ambito di distribuzione del team.

• Il contenuto viene creato, gestito e visualizzato tra un gruppo di colleghi che collaborano a stretto contatto.
• La collaborazione e la co-gestione dei contenuti sono la priorità più alta.
• La distribuzione formale del contenuto può verificarsi per i visualizzatori di report (in particolare per i manager del team), ma in genere è una priorità secondaria.
• I report non sono sempre altamente sofisticati o attraenti; funzionalità e accesso alle informazioni è ciò che più conta.

Ecco alcune linee guida che consentono di avere successo con i contenuti sviluppati per l'uso del team.

• Assicurarsi che il COE sia pronto a supportare gli sforzi dei creator self-service che pubblicano contenuti per il proprio team.
• Prendere decisioni intenzionali su come verrà affrontata la gestione dell'area di lavoro. L'area di lavoro è un luogo in cui organizzare il contenuto correlato, un limite di autorizzazioni e l'ambito per un'app Power BI. È consigliabile iniziare con un'area di lavoro per ogni team, ma potrebbe non essere abbastanza flessibile per soddisfare tutte le esigenze.
• Vedere le tecniche descritte per self-service e self-service gestite dal business nell'articolo Proprietà e gestione dei contenuti. Sono tecniche altamente rilevanti che aiutano gli autori di contenuti a creare soluzioni di business intelligence e dati di team efficienti ed efficaci.

Dipartimentale

Il contenuto viene distribuito ai membri di un reparto o di una business unit. La distribuzione del contenuto a un numero maggiore di consumer è una priorità per ambiti di recapito dipartimentali.

Ecco le caratteristiche della distribuzione di contenuti di reparto.

• Alcuni creator di contenuti pubblicano in genere contenuti a uso dei colleghi.
• Il recapito formale dei report usando le app Power BI è una priorità elevata per garantire agli utenti un'esperienza ottimale.
• È stato fatto un ulteriore sforzo per fornire report più sofisticati e affinati. Sono previste anche procedure consigliate per la preparazione dei dati e la modellazione dei dati di qualità superiore.
• Le esigenze di gestione delle modifiche e gestione del ciclo di vita iniziano a emergere per garantire la stabilità del rilascio e un'esperienza coerente per i consumer.

Ecco alcune linee guida che consentono di ottenere risultati positivi con il recapito di business intelligence del reparto.

• Assicurarsi che il COE sia pronto a supportare gli sforzi degli autori self-service. I creator che pubblicano contenuti usati in tutto il reparto o business unit possono emergere come candidati per diventare promotori. In alternativa, potrebbero diventare candidati per unirsi al COE come membro satellite.
• Prendere decisioni intenzionali su come verrà affrontata la gestione dell'area di lavoro. L'area di lavoro è un luogo in cui organizzare il contenuto correlato, un limite di autorizzazioni e l'ambito per un'app. È probabile che diverse aree di lavoro siano necessarie per soddisfare tutte le esigenze di un reparto o di una business unit di grandi dimensioni.
• Pianificare come le app di Power BI distribuiranno il contenuto all'azienda. Un'app può offrire un'esperienza utente notevolmente migliore per l'utilizzo del contenuto. In molti casi, ai consumer di contenuti possono essere concesse autorizzazioni per visualizzare il contenuto solo tramite l'app, riservando la gestione delle autorizzazioni dell'area di lavoro solo ad autori di contenuti e revisori. L'uso dei gruppi di destinatari delle app consente di combinare e mischiare contenuti e destinatari in modo flessibile.
• Informazioni chiare sulle convalide della qualità dei dati. Man mano che aumenta l'importanza e il livello di criticità, anche le aspettative per l'affidabilità aumentano.
• Assicurarsi che siano disponibili un training, un mentoring e una documentazione adeguati per supportare gli autori di contenuti. Le procedure consigliate per la preparazione, la modellazione e la presentazione dei dati comportano soluzioni di qualità migliori.
• Fornire indicazioni sul modo migliore per usare l'approvazione di livello superiore e quando l'approvazione certificata potrebbe essere consentita per le soluzioni di reparto.
• Assicurarsi che il proprietario sia identificato per tutto il contenuto del reparto. La chiarezza sulla titolarità è utile, incluso su chi deve riportare eventuali domande, feedback, richieste di miglioramento o richieste di supporto. Nel portale di Fabric i titolari del contenuto possono impostare la proprietà dell'elenco contatti per molti tipi di elementi, ad esempio report e dashboard. L'elenco contatti viene usato anche nei flussi di lavoro di sicurezza. Ad esempio, quando a un utente viene inviato un URL per aprire un'app ma non dispone dell'autorizzazione, verrà visualizzata un'opzione per effettuare una richiesta di accesso.
• Prendere in considerazione l'uso di pipeline di distribuzione insieme ad aree di lavoro separate. Le pipeline di distribuzione possono supportare ambienti di sviluppo, test e produzione, che offrono maggiore stabilità per i consumer.
• Valutare la possibilità di applicare l'uso di etichette di riservatezza per implementare la protezione delle informazioni su tutto il contenuto.
• Includere informazioni personalizzate coerenti sui report in base a:
  • Uso dei colori del reparto e dello stile per indicare chi ha prodotto il contenuto. Per altre informazioni, vedere Proprietà e gestione del contenuto.
  • Aggiunta di un'immagine o un'etichetta di testo piccola al piè di pagina del report, utile quando il report viene esportato dal portale di Fabric.
  • Uso di un file modello di Power BI Desktop standard. Per altre informazioni, vedere Mentoring e abilitazione degli utenti.
• Applicare le tecniche descritte per la distribuzione di contenuto self-service gestito e self-service aziendale nell'articolo Proprietà e gestione del contenuto. Sono tecniche altamente rilevanti che consentono ai creator di contenuti di creare soluzioni di reparto efficienti ed efficaci.

Enterprise

Il contenuto Enterprise viene in genere gestito da un team centralizzato ed è soggetto a requisiti di governance aggiuntivi. Il contenuto viene distribuito su larga scala attraverso i limiti dell'organizzazione.

Ecco le caratteristiche della distribuzione di contenuti aziendali.

• Un team centralizzato di esperti gestisce il contenuto end-to-end e lo pubblica per gli altri utenti.
• La distribuzione formale di soluzioni di dati come report, lakehouse e app Power BI è una priorità elevata per garantire ai consumer un'esperienza ottimale.
• Il contenuto è estremamente sensibile, soggetto a requisiti normativi o è considerato estremamente critico.
• I modelli semantici e i flussi di dati a livello aziendale pubblicati possono essere usati come origine per gli autori self-service, creando così una catena di dipendenze ai dati di origine.
• La stabilità e un'esperienza coerente per i consumatori sono estremamente importanti. La gestione del ciclo di vita delle applicazioni, ad esempio le pipeline di distribuzione e le tecniche DevOps, viene comunemente usata. I processi di gestione delle modifiche per esaminare e approvare le modifiche prima che vengano distribuite vengono comunemente usati per il contenuto aziendale, ad esempio da un consiglio di revisione delle modifiche o da un gruppo simile.
• Esistono processi per raccogliere i requisiti, classificare in ordine di priorità le attività e pianificare nuovi progetti o miglioramenti al contenuto esistente.
• Può esservi un'integrazione con altri servizi di gestione e architettura dei dati a livello aziendale, possibilmente con altri servizi di Azure e prodotti Power Platform.

Ecco alcune linee guida che consentono di ottenere risultati positivi con la distribuzione di contenuti aziendali.

• Le tecniche di governance e supervisione descritte nell'articolo sulla governance sono rilevanti per la gestione di una soluzione aziendale. Le tecniche includono principalmente la gestione delle modifiche e la gestione del ciclo di vita.
• Pianificare come usare in modo efficace le licenze Premium per utente o Capacità di Fabric per l'area di lavoro. Allineare la strategia di gestione dell'area di lavoro, ad esempio la modalità di organizzazione e protezione delle aree di lavoro, alla strategia di gestione delle licenze pianificata.
• Pianificare il modo in cui le app di Power BI distribuiranno contenuto aziendale ai consumer. Un'app può offrire un'esperienza utente notevolmente migliore per l'utilizzo del contenuto. Allineare la strategia di distribuzione delle app alla strategia di gestione dell'area di lavoro.
• Valutare la possibilità di applicare l'uso di etichette di riservatezza per implementare la protezione delle informazioni su tutto il contenuto.
• Implementare un processo rigoroso per l'uso dell'approvazione certificata per i report aziendali e le app. Anche gli asset di dati possono essere certificati quando si prevede che gli autori self-service creeranno soluzioni basate su di esse. Non tutti i contenuti aziendali devono essere certificati, ma molto probabilmente lo saranno.
• Fare in modo che sia pratica comune annunciare quando si verificheranno le modifiche. Per altre informazioni, vedere l'articolo Community di pratiche per una descrizione dei tipi di comunicazione.
• Includere informazioni personalizzate coerenti sui report:
  • Usando colori e stili specifici, che possono anche indicare chi ha prodotto il contenuto. Per altre informazioni, vedere Proprietà e gestione del contenuto.
  • Aggiungendo un'immagine o un'etichetta di testo piccola al piè di pagina del report, che può essere utile quando il report viene esportato dal portale di Fabric.
  • Uso di un file modello di Power BI Desktop standard. Per altre informazioni, vedere Mentoring e abilitazione degli utenti.
• Usare attivamente la vista di derivazione per comprendere le dipendenze, eseguire l'analisi dell'impatto e comunicare con i proprietari del contenuto downstream quando si verificheranno modifiche.
• Vedere le tecniche descritte per la distribuzione di contenuti aziendali nell'articolo Proprietà e gestione del contenuto. Sono tecniche altamente rilevanti che aiutano gli autori di contenuti a creare soluzioni aziendali efficienti ed efficaci.
• Vedere le tecniche descritte nell'articolo supervisione del sistema per il controllo, la governance e la supervisione del contenuto aziendale.

Considerazioni e azioni chiave

Elenco di controllo: considerazioni e azioni chiave che è possibile intraprendere per rafforzare l'approccio alla distribuzione di contenuti.

Domande da porsi

Usare domande come quelle riportate di seguito per valutare l'ambito di distribuzione dei contenuti.

• I team centrali responsabili di Fabric hanno una chiara comprensione di chi crea e distribuisce contenuti? Questo differisce in base all'area aziendale o ai diversi tipi di elementi di contenuto?
• Quali scenari di utilizzo sono disponibili, ad esempio BI personale, team BI, BI di reparto o BI Enterprise? Quanto sono prevalenti nell'organizzazione? Esistono scenari avanzati, ad esempio di preparazione dei dati avanzata o gestione avanzata dei modelli di dati o scenari di nicchia, ad esempio l'analisi self-service in tempo reale?
• Per quanto riguarda gli ambiti di distribuzione dei contenuti identificati, in quale misura vengono seguite le linee guida?
• Esistono traiettorie per "promuovere" i contenuti self-service utili dagli ambiti di distribuzione dei contenuti personali ai team e oltre? Quali sistemi e processi consentono un ridimensionamento e una distribuzione sostenibili e dal basso verso l'alto di contenuti self-service utili?
• Quali sono le linee guida per la pubblicazione di contenuto e l'uso delle aree di lavoro personali?
• Le aree di lavoro personali vengono assegnate a una capacità di Fabric dedicata? In quali circostanze le aree di lavoro personali devono essere usate?
• In media, a quanti report ha accesso una persona? A quanti report ha accesso un dirigente? A quanti report ha accesso il CEO?
• Se l'organizzazione usa attualmente Fabric o Power BI, la configurazione corrente dell'area di lavoro è conforme alle strategie di proprietà e distribuzione del contenuto applicate?
• Esiste una strategia chiara per le licenze? Quante licenze vengono usate oggi? Quanti tenant e capacità esistono, chi li usa e perché?
• In che modo i team centrali decidono cosa viene pubblicato nella capacità dedicata Premium (o Fabric) e quali usano la capacità condivisa? I carichi di lavoro di sviluppo usano licenze PPU (Premium per utente) separate per evitare di influire sui carichi di lavoro di produzione?

Livelli di maturità

I livelli di maturità seguenti consentono di valutare lo stato corrente della distribuzione dei contenuti.

Contenuto correlato

Nell'articolo successivo nella serie di roadmap per l'adozione di Microsoft Fabric, sono presenti informazioni sul Centro di eccellenza (COE).