Installare e configurare il modello Gestione e richiesta hardware

I modelli aziendali per Power Platform sono soluzioni pronte per l'azienda progettate per essere installate, personalizzate, distribuite e gestite da un team centralizzato presso la tua organizzazione per sostenere pratiche comuni di governance e sicurezza.

Istituire un team centralizzato di stakeholder chiave, proprietari di prodotti, sviluppatori e amministratori Power Platform. Assicurati di rivedere le procedure consigliate di Power Platform e i collegamenti alle risorse amministrative e di sviluppare piani adatti alle esigenze della tua organizzazione.

Ulteriori informazioni:

• Procedure consigliate di adozione di Power Platform
• Gestire Microsoft Power Platform
• Utilizzo di sistemi aziendali

Come amministratore Microsoft Power Platform, segui i passaggi descritti in questo articolo per installare e configurare il modello di Gestione e richiesta hardware.

Passaggio 1: verificare i prerequisiti

Esamina i requisiti, identifica le opportunità e sviluppa un piano d'azione che meglio si adatta alle esigenze della tua organizzazione.

Licenza confermata

Verifica che la tua organizzazione disponga delle licenze necessarie per utilizzare modelli aziendali. È necessario:

• Uno dei seguenti piani Power Apps:

  • Power Apps Premium
  • Power Apps per app
  • Contatore app con pagamento in base al consumo di Power Apps
  • Diritti di utilizzo di Power Apps inclusi con le licenze Dynamics 365

• Una licenza Power BI Pro o superiore. Ulteriori informazioni: Prezzi e confronto dei prodotti

Altre informazioni sulle licenze di Microsoft Power Platform

Configurare ambienti e criteri dei dati

È importante disporre di un ambiente e di una politica sui dati coesi e garantire che siano disponibili le risorse necessarie.

• Amministratori

  Assicurati che gli amministratori con i privilegi necessari siano disponibili per assegnare le licenze e creare ambienti:

  • Amministratore globale di Microsoft Entra ID o utente amministratore del tenant a cui assegnare una licenza Power Apps o Power BI.
  • Amministratore di Power Platform per creare ambienti.

  Ulteriori informazioni sull'autenticazione degli amministratori di Microsoft Power Platform

• Ambienti: segui le procedure consigliate per la gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM) in creazione e gestione degli ambienti. Crear e prepara un ambiente di sviluppo Power Platform specifico per i file della soluzione Gestione e richiesta hardware. Inoltre, considera:

  • L'ambiente Power Platform è configurato con un database Dataverse.
  • I privilegi del ruolo di sicurezza Autore dell'ambiente, come minimo, vengono assegnati all'utente che installa le soluzioni in quell'ambiente.

  Ulteriori informazioni sugli ambienti Power Platform

• Criteri di prevenzione della perdita dei dati

Assicurarsi che l'ambiente abbia accesso ai connettori utilizzati dal modello:

• Microsoft Dataverse
• Outlook Office 365
• Utenti Office 365
• Approvazioni
• Microsoft Teams
• Schede per Power Apps

Altre informazioni sui criteri di prevenzione della perdita dei dati

Passaggio 2: creare connessioni

I flussi cloud necessitano di riferimenti a una connessione specifici per funzionare correttamente. I riferimenti a una connessione sono inclusi nella soluzione, ma spesso i connettori devono essere impostati manualmente. È necessario configurare sei nuove connessioni per l'app Richiesta e gestione hardware

È meglio creare le connessioni prima di importare la soluzione. Se crei le connessioni durante l'importazione, dovrai passare continuamente da una finestra all'altra del browser. È possibile utilizzare le connessioni esistenti.

Per creare le connessioni in anticipo, attieniti alla seguente procedura:

1. Accedere a Power Apps.

2. Vai a Connessioni e seleziona + Nuova connessione per creare nuove connessioni con ciascuno di questi connettori:

   • Dataverse
   • Outlook Office 365
   • Utenti Office 365
   • Approvazioni
   • Teams
   • Schede per Power Apps

Dopo aver creato tutte le connessioni, l'elenco dovrebbe assomigliare a questo esempio:

Scopri come gestire le connessioni nelle app canvas.

Passaggio 3: creare un database per le approvazioni

La soluzione Rimborso spese sfrutta le approvazioni Power Automate per approvare o rifiutare le richieste.

Per impostazione predefinita, gli ambienti non sono configurati con il database richiesto per le approvazioni. Power Platform Il database viene creato la prima volta che un flusso con il connettore Approvazioni viene eseguito in quell'ambiente da un amministratore.

Per creare il database per le approvazioni, procedere come segue:

1. Vai a Power Automate Maker Portal e seleziona l'ambiente di sviluppo mirato.
2. Seleziona + Crea nel riquadro a sinistra.
3. Seleziona Flusso cloud istantaneo nella sezione Creare da zero.
4. Scegli Attiva un flusso manualmente e poi seleziona Crea.
5. Selezionare + Nuovo passaggio.
6. Cerca Approvazioni e scegli Crea un'approvazione.
7. Immetti le seguenti proprietà nel passaggio Crea un'approvazione:
   • Tipo di approvazione: Approva/Rifiuta - Primo a rispondere
   • Titolo: Test
   • Assegnato a: seleziona il tuo indirizzo e-mail
8. Seleziona Salva.
9. Seleziona Testa manualmente, quindi seleziona di nuovo Test.
10. Seleziona Continua, quindi seleziona Esegui flusso, seguito da Fatto.
11. Elimina il flusso creato, poiché non è più necessario.

Informazioni sulle attività iniziali delle approvazioni Power Automate

Passaggio 4: Installa file della soluzione

Hai due opzioni per installare la soluzione Gestione e richiesta hardware:

• Seleziona Prova adesso nella pagina del modello AppSource e una finestra di installazione si apre automaticamente nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
• Scarica una versione gestita o non gestita dei file della soluzione e importali manualmente nel tuo ambiente.

Installa da AppSource

AppSource è una vetrina digitale di Microsoft. Segui questi passaggi per completare il processo di installazione di AppSource:

1. Vai al modello Gestione e richiesta Hardware in AppSource e seleziona Prova adesso.
2. Nella finestra Installa Gestione e richiesta hardware nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, seleziona l'ambiente sviluppatore preparato nel passaggio di revisione dei prerequisiti.
3. Accetta le condizioni d'uso e le informative sulla privacy quando richiesto.
4. Selezionare Installa.

Ulteriori informazioni su AppSource

Due soluzioni sono installate nell'ambiente:

• Base informatica
• Gestione e richiesta hardware

Per saperne di più sulle due soluzioni, consulta l' articolo della panoramica di Gestione e richiesta hardware.

Scarica e installa manualmente i file delle soluzioni

I file delle soluzioni gestite e non gestite sono disponibili per il download e l'installazione manuale. Segui questi passaggi per scaricare e importare le soluzioni direttamente nell'ambiente di sviluppo che hai preparato nel passaggio verifica dei prerequisiti.

1. Scarica i seguenti file della soluzione gestita o non gestita:

   • Gestita
     • mpa_ITBase_managed.zip
     • mpa_HardwareRequestAndManagement_managed.zip
   • Non gestita
     • mpa_ITBase.zip
     • mpa_HardwareRequestAndManagement.zip

2. Accedi a Power Apps e seleziona l'ambiente che hai preparato nel passaggio di verifica dei prerequisiti.

3. Nel riquadro sinistro seleziona Soluzioni.

4. Seleziona Importa soluzione, quindi trova e seleziona la versione gestita o non gestita del file mpa_ITBase scaricato.

5. Seleziona Avanti, quindi Importa.

6. Dopo aver ricevuto un messaggio che indica che l'importazione è avvenuta correttamente, ripetere i passaggi 4 e 5 per importare il file mpa_HardwareRequestAndManagement scaricato.

7. Seleziona Avanti e di nuovo Avanti.

8. Per ciascuna delle connessioni elencate, seleziona la connessione creata nei passaggi di importazione.

9. Seleziona Avanti.

10. Ignora la configurazione della variabile di ambiente per ora. I valori URL richiesti diventano disponibili solo dopo l'importazione delle app nell'ambiente.

11. Selezionare Importa per avviare l'importazione della soluzione Richiesta e gestione hardware . Il processo di importazione può richiedere alcuni minuti e al termine riceverai una notifica con un messaggio Operazione completata.

Ulteriori informazioni sulle soluzioni.

Passaggio 5: aggiornare le variabili di ambiente e i riferimenti alle connessioni

Le variabili di ambiente supportano la strategia di gestione del ciclo di vita dell'applicazione (ALM) durante la migrazione del modello tra ambienti. Le variabili di ambiente memorizzano chiavi e valori per informazioni contestuali all'ambiente in cui si trova la soluzione. Per supportare le notifiche di Outlook e Teams, è necessario compilare due variabili di ambiente che contengono un riferimento agli URL Power Apps.

Inoltre, i riferimenti di connessione consentono ai produttori di configurare flussi che consentono di gestire le connessioni in modo centralizzato anziché accoppiarle al flusso. Ciò supporta anche la tua strategia ALM poiché non è necessario introdurre personalizzazioni o livelli di soluzione man mano che i flussi migrano tra ambienti.

Per aggiornare le variabili di ambiente, eseguire questa procedura:

1. Vai a Power Apps e seleziona l'ambiente che contiene le soluzioni Gestione e richiesta hardware.

2. Seleziona App nel riquadro a sinistra.

3. Vai alla riga app canvas Richiesta hardware, puntini di sospensione>Dettagli>Dettagli richiesta hardware. Copia l'URL in un blocco note.

4. Ripeti lo stesso processo per copiare l'URL dell'app basata su modello Gestione e richiesta hardware in un blocco note.

   Nota

   Se hai installato manualmente una versione non gestita del file di soluzione Hardware Request and Management da GitHub, non è necessario aggiungere la variabile di ambiente e i riferimenti di connessione a una nuova soluzione. Modifica semplicemente questi componenti direttamente nel file della soluzione non gestita.

5. Seleziona Soluzioni nel riquadro a sinistra.

6. Seleziona + Nuova soluzione e popola le proprietà.

7. Seleziona Aggiungi esistente>Altro>Variabile di ambiente.

8. Seleziona sia l'URL Gestione e richiesta hardware che le variabili URL dell'app Gestione e richiesta hardware.

9. Seleziona Avanti e quindi Aggiungi.

   Nota

   Se hai importato manualmente la versione gestita o non gestita del file della soluzione Gestione e richiesta hardware da GitHub, non è necessario aggiungere e aggiornare i riferimenti a una connessione poiché quelli sono stati impostati durante il processo di importazione originale.

   Aggiungi e aggiorna i riferimenti a una connessione solo se hai eseguito l'installazione da AppSource. Vai al passaggio 13 in questa sezione.

10. Seleziona Aggiungi esistente>Altro>Riferimenti a una connessione

11. Seleziona più elementi per i seguenti riferimenti di connessione:

    • Gestione e richiesta hardware – Approvazioni
    • Gestione e richiesta Hardware – Schede per Power Apps
    • Gestione e richiesta hardware – Dataverse
    • Gestione e richiesta hardware – Teams
    • Gestione e richiesta hardware – Outlook Office 365

12. Seleziona Avanti e quindi Aggiungi.

13. Seleziona la variabile d'ambiente URL di Gestione e richiesta hardware.

14. Seleziona + Nuovo valore, nella sezione Valore corrente.

15. Incolla il Valore URL copiato precedentemente nel blocco note nel campo del valore corrente e seleziona Salva.

16. Ripeti i passaggi da 12 a 15 di questa sezione per la variabile d'ambiente URL dell'app Richiesta hardware.

Scopri come utilizzare le variabili di ambiente nelle soluzioni

Passaggio 6: condividere e abilitare i flussi cloud

Alcuni flussi cloud potranno essere disattivati per impostazione predefinita perché le variabili di ambiente impostate nel Passaggio 5 non sono state ancora popolate. Inoltre, è importante che alcuni flussi vengano eseguiti nel contesto di un utente quando si richiamano azioni come l'avvio di una chat di gruppo di Teams, la generazione di un'approvazione o l'invio di una notifica tramite posta elettronica.

Configurare i privilegi degli utenti di sola esecuzione

Esegui questi passaggi per garantire che determinati flussi vengano eseguiti nel contesto dell'utente:

1. Vai a Power Apps e seleziona l'ambiente in cui hai installato la soluzione.

2. Seleziona Soluzioni nel riquadro a sinistra, quindi seleziona la soluzione Richiesta e gestione hardware.

3. Seleziona Flussi cloud.

4. Per ogni flusso, procedi come segue:

   1. Seleziona il flusso e seleziona Modifica nella sezione Utenti di sola esecuzione nell'angolo in basso a destra.
   2. Configura i gruppi di sicurezza.
      1. Se la soluzione viene distribuita a livello aziendale, cerca un gruppo di sicurezza Tutte le aziende.
      2. Se la soluzione viene distribuita a un gruppo di sicurezza che contiene membri specifici che utilizzeranno le app, seleziona quel gruppo di sicurezza.
   3. Assicurati che le connessioni utilizzate siano tutte impostate su Fornito dall'utente di sola esecuzione.
   4. Seleziona Salva.

   Configura i privilegi utente di sola esecuzione per ciascuno di questi flussi:

   • Crea risorse iniziali dalla richiesta
   • Nuova richiesta hardware inoltrata per l'approvazione
   • Notifica consegna completata
   • Notifica acquisto completato
   • Notifica ricezione completata
   • Notifica richiesta completata
   • Notifica revisione completata
   • Imposta le risorse come consegnate con la data di aggiornamento

Informazioni su come condividere un flusso cloud

Abilita la configurazione dei flussi cloud

Per attivare i flussi cloud che non erano attivi per impostazione predefinita durante l'installazione della soluzione da AppSource, procedi come segue:

1. Vai a Power Apps e seleziona l'ambiente in cui hai installato la soluzione.

2. Seleziona Soluzioni nel riquadro a sinistra e seleziona la soluzione non gestita creata nel passaggio precedente per le variabili d'ambiente.

3. Seleziona Aggiungi esistente>Altro>Riferimento a una connessione e seleziona i seguenti riferimenti a una connessione seguenti:

   1. Gestione e richiesta Hardware: Approvazioni
   2. Gestione e richiesta Hardware: Schede per Power Apps
   3. Gestione e richiesta Hardware: Dataverse
   4. Gestione e richiesta Hardware: Microsoft Teams
   5. Gestione e richiesta Hardware: Outlook Office 365

4. Seleziona Aggiungi

5. Per ciascuno dei riferimenti alla connessione, seleziona per modificare le proprietà e scegli la Connessione nell'elenco a discesa creato in precedenza.

6. Seleziona Soluzioni nel riquadro a sinistra e seleziona la soluzione Gestione e richiesta hardware.

7. Seleziona Flussi cloud.

8. Esegui i seguenti passaggi per i seguenti flussi il cui stato è Disabilitato:

   1. Seleziona la riga del flusso.
   2. Fai clic su Abilita nella parte superiore della schermata.

   Abilita i flussi cloud per ciascuno di questi flussi:

   • Nuova richiesta hardware inoltrata per l'approvazione
   • Notifica aggiornamento cespite idoneo
   • Notifica consegna completata
   • Notifica acquisto completato
   • Notifica ricezione completata
   • Notifica richiesta completata
   • Notifica revisione completata
   • Attendere la risposta per l'approvazione

Passaggio 7: condividi le app

L'accesso alle app Richiesta hardware e Gestione hardware può essere controllato assegnandolo direttamente agli utenti o ai gruppi di sicurezza.

Effettua le seguenti operazioni per condividere l'app Richiesta hardware con gli utenti:

1. Accedi a Power Apps e seleziona l'ambiente dove vuoi installare la soluzione.

2. Seleziona Soluzioni sul riquadro a sinistra e seleziona la soluzione Gestione e richiesta hardware dall'elenco.

3. Seleziona App.

4. Vai alla riga App Richiesta hardware e quindi ai tre punti.

5. Seleziona Condividi.

6. Cerca gli utenti nel tuo ambiente o il Microsoft Entra gruppo di sicurezza ID che contiene i membri con cui desideri condividere l'app.

7. Nella sezione Autorizzazioni dati, assegna i seguenti ruoli di sicurezza accanto alla connessione Dataverse:

   1. Utente Approvazioni
   2. Utente Basic (sotto Ruoli standard in basso)
   3. Schede Ruolo Basic
   4. Utente di base IT
   5. Gestione e richiesta Hardware: dipendente

8. Seleziona Condividi

   

Effettua le seguenti operazioni per condividere l'app Gestione hardware con gli utenti:

1. Seleziona la riga App Gestione e richiesta hardware, i puntini di sospensione (3 punti verticali), quindi Condividi.

2. Cerca gli utenti nel tuo ambiente o il gruppo di sicurezza Microsoft Entra ID che contiene i membri con i quali desideri condividere l'app.

3. Nella sezione Autorizzazioni dati, assegna i seguenti ruoli di sicurezza accanto alla connessione Dataverse:

   1. Utente Approvazioni
   2. Utente Basic
   3. Schede Ruolo Basic
   4. Utente di base IT
   5. Visualizzatore area di lavoro Power BI
   6. Richiesta e gestione hardware: amministratore aziendale

4. Seleziona Condividi.

Passaggio 8: abilitare la ricerca Dataverse (opzionale)

La ricerca di Dataverse permette di ottenere risultati di ricerca completi e rapidi in un unico elenco, ordinato in base alla pertinenza. Trova rapidamente le richieste hardware e i dati sulle risorse abilitando la ricerca Dataverse nell'ambiente in cui distribuisci il modello. Per abilitare la ricerca Dataverse attenersi alla seguente procedura:

1. Avi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
2. Seleziona Ambienti dal riquadro a sinistra e seleziona l'ambiente in cui è stata installata la soluzione.
3. Seleziona Impostazioni nella parte superiore della schermata.
4. Espandere la sezione Prodotto, quindi selezionare Funzionalità.
5. Sotto la sezione Cerca:
   1. Imposta l'opzione Ricerca Dataverse su Abilitato.
   2. Imposta Utilizza la visualizzazione ricerca rapida di un'entità per eseguire la ricerca su griglie e griglie secondarie su Abilitato.

Altre informazioni: vedi Configurare la ricerca di Dataverse per migliorare i risultati e le prestazioni della ricerca

Passaggio 9: abilitare il copilota (opzionale)

Microsoft Copilot per le app Power Apps basate su modello è un assistente per l'intelligenza artificiale di nuova generazione che consente agli amministratori di app di ottenere informazioni dettagliate sui dati nelle loro app attraverso conversazioni in linguaggio naturale. In qualità di amministratore di Gestione e richiesta hardware, puoi sfruttare Copilot per ottenere informazioni dettagliate sui dati. In qualità di amministratore Power Platform, segui questi passaggi per abilitare Copilot e gestire le impostazioni di comportamento per tutti gli utenti nell'ambiente selezionato:

1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
2. Seleziona Ambienti nel riquadro a sinistra e quindi seleziona l'ambiente in cui desideri abilitare Copilot per gli utenti dell'app basata su modello.
3. Seleziona Impostazioni.
4. Espandi la sezione Prodotto, quindi seleziona Funzionalità per attivare Copilot.
5. Nella sezione Copilot, imposta il valore Consenti agli utenti di analizzare i dati utilizzando un'esperienza di chat basata su intelligenza artificiale nelle app canvas e basate su modello su Abilitato.
6. Seleziona Salva.
7. Successivamente, torna alle Impostazioni.
8. Espandi la sezione Prodotto e seleziona Comportamento per gestire le impostazioni del comportamento.
9. Nella sezione Canale di rilascio, seleziona Canale mensile dal menu a discesa.
10. Seleziona Salva.

Passaggio 10: abilitare il controllo (opzionale)

Sebbene non sia necessario, ti consigliamo di abilitare l'impostazione di controllo nel tuo ambiente, in modo che sia facile vedere chi crea o aggiorna i record. A questo scopo, è necessario:

1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
2. Seleziona Ambienti dal riquadro a sinistra e seleziona l'ambiente in cui è stata installata la soluzione.
3. Espandi la sezione Controllo e registri e seleziona Impostazioni di controllo.
4. Nella sezione Controllo, seleziona Avvia controllo.

Passaggio 11: supporto per più lingue

Tutti i campi sono globalizzati in modo da visualizzare i formati di data, ora e numero in base all'impostazione della lingua del browser. Per impostazione predefinita, l'app canvas Richiesta hardware è in inglese. Tuttavia, le app canvas sono pronte per la localizzazione. Ciò significa che tutti i campi Testo, Etichetta accessibile, Suggerimento, HintText, InputPlaceHolderText e Notifiche includono funzioni Power Fx per verificare se è presente una stringa localizzata per il codice della lingua del browser in cui l'utente ha effettuato l'accesso. Queste stringhe sono amministrate e gestite tramite una delle app amministratore.

Il modo più efficace per caricare e gestire questi valori in blocco è usare la funzionalità Esporta in Excel Online disponibile nell'app amministratore, anziché immettere manualmente ogni singolo valore.

Per creare stringhe localizzate:

1. Vai a Power Apps.
2. Seleziona App.
3. Apri l'app basata su modello Amministratore modello IT o Gestione e richiesta hardware.
4. Seleziona Esporta in Excel quindi apri in Excel Online.
5. Creare o aggiornare righe con i seguenti attributi:

Ulteriori informazioni: Integrare il supporto globale nelle app canvas

Passaggio successivo

Attività iniziali nella gestione delle richieste e dei cespiti hardware