Sponsor esecutivi
Avere uno sponsor esecutivo e il buy-in della leadership esecutiva è uno degli aspetti più importanti per un'adozione di successo di Power Platform, specialmente nelle grandi organizzazioni. Scopri come convincere un leader esecutivo a sponsorizzare il tuo progetto, considera il ruolo e le attività di uno sponsor esecutivo e capisci come identificare uno sponsor esecutivo.
Ottenere il buy-in da uno sponsor esecutivo
I citizen developer provengono da tutte le aree dell'organizzazione e, in genere, non dal reparto IT. Poiché hanno "lavori giornalieri", riferiscono ai leader che devono accettare la trasformazione che stai apportando utilizzando Power Platform. Potrebbe essere necessario consentire ai citizen developer di prendere del tempo dai loro lavori quotidiani per creare app, flussi e chatbot.
Considera come otterrai il buy-in dei dirigenti, dei manager e delle persone. Un metodo efficace è evidenziare l'impatto positivo che Power Platform può avere per le differenti parti interessate. Un dirigente potrebbe essere invogliato dalle previste riduzioni dei costi. Un manager potrebbe essere più motivato dal tempo che una soluzione può far risparmiare. Un individuo potrebbe essere entusiasta dell'opportunità di apprendimento.
Il cambiamento culturale può richiedere tempo ed è importante affrontare le preoccupazioni delle persone e il modo in cui può influire sulla loro parte dell'organizzazione sia a breve che a lungo termine.
Per ottenere il consenso del tuo gruppo dirigente, dimostra l'impatto e il valore aziendale delle tue soluzioni Power Platform, condividi altre storie di successo dei clienti, oppure indirizzali al report Total Economic Impact delle capacità premium di Microsoft Power Platform, di Forrester, che delinea i risparmi di tempo, costi e produttività di Power Platform.
Attività di uno sponsor esecutivo
L'adozione di Power Platform è molto più di un semplice progetto tecnologico. È importante avere il supporto dell'esecutivo. Sebbene alcuni successi possano essere raggiunti da poche persone motivate, ti troverai in una posizione migliore quando un dirigente senior è impegnato, di supporto, informato e disponibile ad assistere con attività come:
- Formulare una visione strategica e le priorità per Power Platform e low-code.
- Allocare il personale e definire le priorità delle risorse.
- Approvare il finanziamento, ad esempio, licenze Power Apps per utente o crediti AI Builder.
- Comunicare annunci di importanza critica.
- Prendere decisioni.
- Risolvere la resistenza per problemi che non possono essere risolti dal personale operativo o tattico.
- Supportare i cambiamenti organizzativi ad esempio, creare o espandere il Centro di eccellenza.
Identificazione di uno sponsor esecutivo
Esistono diversi modi per identificare uno sponsor esecutivo:
Dall'alto verso il basso: L'amministratore delegato (CEO) può nominare il Chief Information Officer (CIO) o il responsabile della trasformazione digitale per promuovere l'adozione di con poco codice. Avere uno sponsor esecutivo a livello dirigenziale indica che l'organizzazione riconosce l'importanza di Power Platform come risorsa strategica.
Dal basso verso l'alto: Uno sponsor esecutivo potrebbe emergere grazie al successo che ha ottenuto Power Platform. Ad esempio, un dipartimento come il marketing, ha ottenuto un grande valore commerciale con l'uso di Power Platform. Un leader in quel dipartimento può quindi crescere nel ruolo di sponsor esecutivo condividendo i successi con altri dipartimenti all'interno dell'organizzazione.
La sfida di questo approccio è che lo sponsor non ha un'influenza formale su altre unità aziendali e può incontrare sfide che vanno oltre il suo livello di influenza. Sebbene i successi iniziali possano essere raggiunti con un approccio dal basso verso l'alto, la raccomandazione è quella di cercare uno sponsor di livello dirigenziale.
Livelli di maturità
La seguente tabella descrive i livelli di maturità che ti aiutano a valutare lo stato attuale della tua strategia di supporto:
Livello | Stato della strategia di supporto per Power Platform |
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100 - Iniziale | Nessuna consapevolezza dell'esecutivo di Power Platform e della sua parte nel percorso di trasformazione digitale dell'organizzazione. |
200 - Ripetibile | Qualche consapevolezza e supporto esecutivo attraverso canali informali. |
300 - Definito | Viene identificato formalmente uno sponsor esecutivo e le aspettative per questo ruolo sono chiare. |
400 - Capace | Uno sponsor esecutivo è ben consolidato. Esiste una relazione sana tra lo sponsor esecutivo, il CEO/CIO, i dipartimenti aziendali e la leadership IT. I team condividono una comprensione di ciò che l'organizzazione vuole ottenere con Power Platform, e sta lavorando per raggiungere questo obiettivo. |
500: Efficiente | Lo sponsor esecutivo è molto impegnato ed è un fattore chiave per l'avanzamento dell'adozione di Power Platform. Partecipano ai continui miglioramenti dell'adozione, utilizzando KPI o OKR per tenere traccia degli obiettivi. Celebra storie di successo interne e partecipa come sponsor a eventi interni come hackathon. |