Installare Service Manager in due computer
Per valutare System Center - Service Manager e le relative funzionalità di creazione di report in un ambiente lab, è consigliabile installare il server di gestione di Service Manager e il server di gestione del data warehouse in due computer. Il primo computer ospita il server di gestione di Service Manager e il database di Service Manager. Il secondo computer ospita il server di gestione e i database di data warehouse. Questa topologia di distribuzione è illustrata nella figura 1.
Figura 1: Installazione in due computer fisici
Importante
Service Manager non supporta i nomi di istanza con distinzione tra maiuscole e minuscole. Se si tenta di installare Service Manager in un'istanza con distinzione tra maiuscole e minuscole di Microsoft SQL Server, verrà visualizzato un avviso.
Installare il server di gestione di Service Manager, il database di Service Manager e la console
Come primo passaggio del processo di installazione in due computer, installare il server di gestione di Service Manager, il database di Service Manager e la console di Service Manager in uno dei due computer.
Durante l'installazione, verrà richiesto di fornire le credenziali per gli account seguenti:
- Amministratore del gruppo di gestione
- Account di servizio di Service Manager
- Account del flusso di lavoro di Service Manager
Per altre informazioni sulle autorizzazioni necessarie per questi account, vedere Account richiesto durante l'installazione.
Installare il server di gestione di Service Manager, il database di Service Manager e la console
Accedere al computer che ospiterà il server di gestione di Service Manager usando un account con diritti amministrativi.
Nel supporto di installazione di Service Manager fare doppio clic sul file Setup.exe .
Nella pagina Installazione guidata di Service Manager selezionare Server di gestione di Service Manager.
Nella pagina Registrazione prodotto immettere le informazioni nelle caselle. Nelle caselle Codice Product Key immettere il codice Product Key ricevuto con Service Manager o in alternativa selezionare Installa come edizione di valutazione (versione di valutazione di 180 giorni). Leggere le Condizioni di licenza software Microsoft e, se applicabile, selezionare Ho letto, compreso e accettare le condizioni del contratto di licenza e selezionare Avanti.
Nella pagina Percorso di installazione verificare che sia disponibile spazio libero su disco sufficiente e selezionare Avanti. Se necessario, selezionare Sfoglia per modificare il percorso in cui verrà installato il server di gestione di Service Manager.
Nella pagina Risultati controllo sistema verificare che il controllo dei prerequisiti sia stato superato o almeno passato con avvisi e selezionare Avanti.
Se il controllo dei prerequisiti determina che Microsoft Report Viewer Redistributable non è stato installato, selezionare Installa Microsoft Report Viewer Redistributable. Al termine dell'installazione guidata di Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119), selezionare di nuovo Verifica prerequisiti.
Nella pagina Configura database di Service Manager Service Manager, Service Manager verificherà il computer corrente per verificare se esiste un'istanza di SQL Server. Per impostazione predefinita, se viene trovata un'istanza, Service Manager creerà un nuovo database nell'istanza esistente. Se viene visualizzata un'istanza di , selezionare Avanti.
Importante
Viene visualizzato un messaggio di avviso se si usano le regole di confronto predefinite (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). Il supporto per più lingue in Service Manager non è possibile quando si usano le regole di confronto predefinite. Se successivamente si decide di supportare più lingue utilizzando regole di confronto diverse, è necessario reinstallare SQL Server. Vedere la Guida alla pianificazione per System Center - Service Manager.
Nella pagina Configura gruppo di gestione di Service Manager eseguire i seguenti passaggi:
Nella casella Nome gruppo di gestione immettere un nome univoco per il gruppo di gestione.
Importante
I nomi dei gruppi di gestione devono essere univoci. Non usare lo stesso nome del gruppo di gestione quando si distribuisce un server di gestione di Service Manager e un server di gestione del data warehouse di Service Manager. Inoltre, non usare il nome del gruppo di gestione usato per Operations Manager.
Selezionare Sfoglia, immettere l'account utente o il gruppo a cui si desidera concedere i diritti amministrativi di Service Manager e selezionare Avanti.
Nella pagina Configura l'account per i servizi di Service Manager selezionare Account di dominio, specificare il nome utente, la password e il dominio per l'account e selezionare Test credenziali. Dopo aver ricevuto un messaggio Le credenziali sono state accettate , selezionare Avanti.
Nella pagina Configura account del flusso di lavoro di Service Manager selezionare Account di dominio, specificare il nome utente, la password e il dominio per l'account e selezionare Test credenziali. Dopo aver ricevuto un messaggio Le credenziali sono state accettate , selezionare Avanti.
Nella pagina Contribuisci al miglioramento di System Center Service Manager indicare se si desidera partecipare al programma Analisi utilizzo software. Come opzione, selezionare Informazioni sul programma e selezionare Avanti.
Nella pagina Usa Microsoft Update per mantenere il computer sicuro e aggiornato indicare la preferenza per l'uso di Microsoft Update per verificare la presenza di aggiornamenti di Service Manager. Per fare in modo che Windows Update effettui la verifica degli aggiornamenti, selezionare Inizializzare l'aggiornamento automatico a livello di computer. Selezionare Avanti.
Nella pagina Riepilogo installazione selezionare Installa.
Nella pagina Installazione completata è consigliabile lasciare selezionata l'opzione Apri backup o ripristino guidato crittografia e selezionare Chiudi. Per altre informazioni sul backup della chiave di crittografia, vedere Eseguire il backup della chiave di crittografia.
Installare il data warehouse di Service Manager (scenario a due computer)
Come secondo passaggio del processo di installazione a due computer per System Center - Service Manager, distribuire il server di gestione del data warehouse e i database del data warehouse nel secondo computer. Durante l'installazione, verrà richiesto di specificare le credenziali per gli account seguenti:
- Amministratore del gruppo di gestione
- Account di servizio di Service Manager
- Account per report
Per altre informazioni sulle autorizzazioni necessarie per questi account, vedere Account necessari durante l'installazione. Prima di iniziare, assicurarsi che Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) sia installato nell'istanza predefinita di Microsoft SQL Server.
Installare un server di gestione del data warehouse e i database del data warehouse
Accedere al computer usando un account con diritti amministrativi.
Nel supporto di installazione di Service Manager fare doppio clic sul file Setup.exe .
Nella pagina Installazione guidata di Service Manager selezionare Server di gestione del data warehouse di Service Manager.
Nella pagina Registrazione prodotto immettere le informazioni nelle caselle. Nelle caselle Codice Product Key immettere il codice Product Key ricevuto con Service Manager o in alternativa selezionare Installa come edizione di valutazione (versione di valutazione di 180 giorni). Leggere le Condizioni di licenza software Microsoft e, se applicabile, selezionare Ho letto, compreso e accettare le condizioni del contratto di licenza e selezionare Avanti.
Nella pagina Percorso di installazione verificare che sia disponibile spazio libero su disco sufficiente e selezionare Avanti. Se necessario, selezionare Sfoglia per modificare il percorso in cui verrà installato il server di gestione del data warehouse di Service Manager.
Nella pagina Risultati controllo sistema verificare che i prerequisiti passati o almeno passati con avvisi e selezionare Avanti.
Nella pagina Configura database del data warehouse Service Manager controlla il computer in uso per verificare se può ospitare i database del data warehouse. Per questa configurazione, verificare che il server di database sia il computer in cui si sta installando il server di gestione del data warehouse e selezionare Avanti.
Importante
Se si utilizzano le regole di confronto predefinite (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS), viene visualizzato un messaggio di avviso. Il supporto per più lingue in Service Manager non è possibile quando si usano le regole di confronto predefinite. Se successivamente si decide di supportare più lingue utilizzando regole di confronto diverse, è necessario reinstallare SQL Server. Vedere Guida alla pianificazione per System Center - Service Manager.
Nella pagina Configura ulteriori data mart di data warehouse Service Manager verificherà la presenza di un'istanza di SQL Server nel computer in uso. Per impostazione predefinita, se viene trovata un'istanza, Service Manager creerà un nuovo database nell'istanza esistente. Se viene visualizzata un'istanza di , selezionare Avanti.
Nella pagina Configura gruppo di gestione di data warehouse eseguire i seguenti passaggi:
Nella casella Nome gruppo di gestione immettere un nome univoco per il gruppo.
Importante
I nomi dei gruppi di gestione devono essere univoci. Non usare lo stesso nome del gruppo di gestione quando si distribuisce un server di gestione di Service Manager e un server di gestione del data warehouse di Service Manager. Inoltre, non usare il nome del gruppo di gestione usato per Operations Manager.
Selezionare Sfoglia, immettere l'account utente o il gruppo a cui si desidera concedere i diritti amministrativi di Service Manager e selezionare Avanti.
Nella pagina Configura il server di report per il data warehouse, Service Manager userà il computer esistente se è presente SQL Server Reporting Services. Accettare le impostazioni predefinite e selezionare Avanti.
Nota
- Configurare manualmente SQL Server Reporting Services anche quando SSRS e il server di gestione del data warehouse MS si trovano nello stesso computer. Per informazioni dettagliate, vedere Passaggi manuali per configurare SQL Server Reporting Services remoto.
- L'URL visualizzato potrebbe non utilizzare il formato di un nome di dominio completo (FQDN). Se l'URL presentato non può essere risolto nell'ambiente in uso, configurare gli URL di report di SQL Server in modo che il nome di dominio completo sia elencato nel campo URL servizio Web. Per altre informazioni, vedere Procedura: Configurare un URL (configurazione di Reporting Services).
Nella pagina Configura l'account per i servizi di Service Manager selezionare Account di dominio, specificare il nome utente, la password e il dominio per l'account e selezionare Test credenziali. Dopo aver ricevuto un messaggio Le credenziali sono state accettate , selezionare Avanti.
Nella pagina Configura account di creazione report specificare il nome utente, la password e il dominio per l'account e selezionare Test Credentials (Credenziali di test). Dopo aver ricevuto un messaggio Le credenziali sono state accettate , selezionare Avanti.
Nella pagina Configura Analysis Service per cubi OLAP selezionare Avanti.
Nella pagina Configura credenziali di Analysis Services selezionare un account di dominio, selezionare Account di dominio specificare il nome utente, la password e il dominio per l'account e selezionare Test Credenziali. Dopo aver ricevuto un messaggio Le credenziali sono state accettate , selezionare Avanti.
Nota
L'account specificato deve disporre dei diritti di amministratore per il computer che ospita SSRS.
Nella pagina Dati di diagnostica e utilizzo indicare la preferenza per la condivisione dei dati di diagnostica e utilizzo di Service Manager con Microsoft. Come opzione, selezionare Informativa sulla privacy per System Center Service Manager e selezionare Avanti.
Nella pagina Usa Microsoft Update per mantenere il computer sicuro e aggiornato indicare la preferenza per l'uso di Microsoft Update per verificare la presenza di aggiornamenti di Service Manager. Per fare in modo che Windows Update effettui la verifica degli aggiornamenti, selezionare Inizializzare l'aggiornamento automatico a livello di computer. Selezionare Avanti.
Nella pagina Riepilogo installazione selezionare Installa.
Nella pagina Installazione completata è consigliabile lasciare selezionata l'opzione Apri backup o ripristino guidato crittografia e selezionare Chiudi. Per ulteriori informazioni sul backup della chiave di crittografia consultare Completing Deployment by Backing Up the Encryption Key.
Dopo l'installazione, eseguire le operazioni seguenti:
Disabilitare tutti i processi del data warehouse. A tale scopo, aprire la shell di Service Manager ed eseguire i comandi seguenti:
$DW ='DWMS Servername' Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}Apportare le modifiche necessarie nello script di PowerShell seguente in base alle viste dell'origine dati nell'ambiente e quindi eseguire lo script usando privilegi elevati:
$SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices") $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName) $Databases = $Server.Databases $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"] #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) #update OperatingsystemDim $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) #update LogicalDiskDim $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)Abilitare le pianificazioni dei processi eseguendo i comandi seguenti:
$DW ='DWMS Servername' Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
Passaggi successivi
- Per installare Service Manager in quattro computer, vedere Installare Service Manager in quattro computer. Questo scenario è utile negli ambienti di produzione e consente di ottimizzare prestazioni e scalabilità.