Esercitazione 7 - Aggiunta di un pulsante di azione personalizzato alla scheda di informazioni dettagliate per avviare un playbook

Completato

È stata introdotta una funzionalità per aggiungere azioni personalizzate alle schede di informazioni dettagliate, attualmente disponibile in anteprima.

Dynamics 365 Sales Insights consente di aggiungere azioni personalizzate alle schede di informazioni dettagliate.

Sono stati introdotti nuovi tipi di pulsanti e sono stati aggiunti all'operazione Crea scheda per assistente V2.

L'operazione Crea scheda per assistente V2 offre un nuovo tipo di pulsante Azione personalizzata (processo CRM).

Passaggio 1: creare un trigger per avviare il flusso.

Impostare un trigger che viene eseguito ogni mattina alle ore 8:00. 

  1. Immettere Ricorrenza nella ricerca. Nei risultati della ricerca, sotto l'opzione Trigger, selezionare Ricorrenza.

    Risultati della ricerca di Ricorrenza con Programmazione ricorrenza nella scheda Trigger.

  2. Vedere il trigger seguente. In Intervallo immettere 1 e in Frequenza selezionare Giorno. In questo modo il trigger verrà eseguito una volta al giorno. 

    Le altre colonne possono essere impostate in base alle proprie esigenze. In questo esempio, l'opzione A queste ore è impostata su 8, in modo che il trigger venga eseguito ogni mattina alle ore 8:00. 

    L'opzione A queste ore è impostata su 8 in Ricorrenza.

Passaggio 2 - Aggiunta di un'azione al flusso

  1. Selezionare Nuovo passaggio e, nella casella di ricerca, immettere Sales Insights o Assistente.

  2. Selezionare il connettore Sales Insights.

  3. In Azioni scegliere Crea scheda per assistente V2.

    Crea una scheda per assistente V2 con colonne vuote.

  4. Immettere l'ambiente e gli altri dettagli richiesti. Per altre informazioni, consultare Esercitazione 1 - Hello World.

    Immettere l'ambiente e gli altri dettagli richiesti.

Passaggio 3 - Aggiunta del tipo di pulsante Playbook per avviare un playbook

  1. Scegliere Avvia playbook come tipo di pulsante per aggiungere un'azione per avviare un playbook nella scheda di informazioni dettagliate. Per saperne di più, consultare Applicare procedure consigliate con i playbook.

    Il tipo e il testo del pulsante sono impostati su Avvia playbook.

  2. Seleziona il modello di playbook, il tipo di tabella e il record di destinazione.

    Seleziona il modello di playbook, il tipo di tabella e il record di destinazione.

Passaggio 4 - Salvataggio del flusso

Passaggio 5 - Test del flusso

Eseguire il flusso manualmente o in base a una pianificazione; nell'applicazione dovrebbe essere disponibile una nuova scheda di informazioni dettagliate.

Nuova scheda di informazioni dettagliate così come appare durante l'esecuzione.

Passaggio 6 - Verifica dell'avvio del playbook

Selezionare Avvia playbook. Verrà avviata una nuova istanza del playbook.

Per verificare, selezionare Visualizza record nel messaggio di conferma.

Avvio playbook completato. Visualizza record.