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Importare i dati dell'organizzazione

È possibile importare informazioni sui dipendenti da sistemi non Microsoft in Microsoft 365 per l'uso nei profili utente e in diverse app di Microsoft 365, ad esempio Viva Insights. Queste informazioni, denominate dati dell'organizzazione, vengono usate insieme alle informazioni provenienti da Microsoft Entra ID (in precedenza Azure Active Directory). Per informazioni specifiche sul funzionamento dei due set di informazioni, inclusi i dati con precedenza, vedere Utilizzo dei dati.

Per importare i dati, popolare un modello di .csv con gli attributi (o le informazioni) sugli utenti che si desidera includere e quindi caricare il file tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Ecco i passaggi per iniziare:

  1. Scaricare un modello di .csv
  2. Strutturare i dati dell'organizzazione
  3. Importare i dati dell'organizzazione per la prima volta
  4. Aggiornare o apportare altre modifiche ai dati

Passaggio 1: Scaricare un modello di .csv

  1. Accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 come utente con autorizzazioni di Amministrazione globale.
  2. Nella pagina Dati dell'organizzazione in Microsoft 365 (in Migrazione e importazioni dell'installazione>) selezionare Introduzione (se è la prima volta che si importano dati) o Nuova importazione.
  3. Selezionare Scarica modello CSV.

Nota

È anche possibile usare i dati dell'organizzazione esportati da un altro sistema, ad esempio il software hr, come punto di partenza, come descritto in Ottenere un'esportazione di dati aziendali.

Passaggio 2: Strutturare i dati dell'organizzazione

Ora che si ha il punto di partenza del file .csv, aggiungere i dati dell'organizzazione che si desidera usare in Microsoft 365 e quindi salvare il file.

Esistono due tipi di attributi che è possibile aggiungere nel file di dati dell'organizzazione: obbligatorio e riservato facoltativo. Gli attributi possono essere in qualsiasi ordine nel file.

  • Obbligatorio: l'unico attributo richiesto per impostazione predefinita è l'indirizzo di posta elettronica.
  • Riservato: gli attributi sono intestazioni di colonna riservate per gli attributi attualmente usati per calcolare, filtrare e raggruppare i dati.

File di dati di esempio

Ecco un frammento di esempio di un file di .csv valido:

Microsoft_PersonEmail,Microsoft_ManagerEmail,Microsoft_LevelDesignation,Microsoft_Organization,Microsoft_Layer,Microsoft_CompanyOfficeCity
Emp1@contoso.com,Mgr1@contoso.com,Junior IC,Sales,8,Seattle
Emp2@contoso.com,Mgr1@contoso.com,Junior IC,Sales,8,Seattle
Emp3@contoso.com,Mgr2@contoso.com,Manager,Sales,7,Seattle
Emp4@contoso.com,Mgr3@contoso.com,Support,Sales,9,New York
Emp5@contoso.com,Mgr3@contoso.com,Support,Sales,9,New York
Emp6@contoso.com,Mgr3@contoso.com,Support,Sales,9,New York

Per altre informazioni sugli attributi, vedere Riferimento agli attributi.

Passaggio 3: Importare i dati dell'organizzazione per la prima volta

Dopo aver creato un file .csv con i dati, il passaggio successivo consiste nell'importare i dati, dai file locali nel computer o da un sito di SharePoint.

Caricare il file .csv dai file locali nel computer

Dopo aver creato il file .csv con i dati, è possibile caricarlo direttamente dai file locali nel computer.

Nota

È previsto un limite di 25 MB per i file caricati direttamente dai file locali. Se il file .csv è più grande, caricarlo prima in SharePoint e quindi importarlo da qui.

Uno screenshot mostra l'opzione di importazione locale.

Caricare il file .csv da SharePoint

Prima di tutto è necessario caricare il file dal computer locale in un percorso di SharePoint sicuro; quindi si importano i dati.

Caricare il file in SharePoint

Per caricare i dati in SharePoint, seguire questa procedura. Assicurarsi che il sito di SharePoint disponga delle autorizzazioni appropriate e che solo quelli che devono essere in grado di accedere ai dati possano accedere al sito. È possibile caricare un file di dimensioni fino a 5 Gb.

  1. Aprire la raccolta siti di SharePoint.

  2. Selezionare Carica e quindi File.

    Uno screenshot mostra il menu Carica in SharePoint.

  3. Passare al percorso in cui è stato salvato il file .csv e quindi selezionare Apri.

    È anche possibile usare il trascinamento della selezione per caricare il file.

    Prima di importare i dati in Viva, è necessario il percorso del file in SharePoint, in questo formato: https:// domain.sharepoint.com/sites/sitename/Documents/nomecartella/nomefile.csv. Usare la procedura seguente per ottenere il percorso del file. Il percorso non è lo stesso dell'URL visualizzato nel browser quando si visualizza il file.

  4. Selezionare i puntini di sospensione (...) accanto al file e quindi selezionare Dettagli.

    Uno screenshot mostra l'opzione puntini di sospensione accanto a un file in una raccolta di SharePoint.

  5. Trovare il valore Percorso e quindi selezionare l'icona di copia.

    Uno screenshot mostra le informazioni sul percorso per un file in SharePoint.

Nota

Assicurarsi di seguire questa procedura per ottenere il percorso del file. Si tratta di un percorso diverso da quello visibile nel campo URL di un browser quando si visualizza il file .csv in SharePoint.

Importare i dati in Microsoft 365

A questo momento si è pronti per importare i dati.

  1. Nella pagina Dati dell'organizzazione in Microsoft 365 (in Migrazione e importazioni dell'installazione>) selezionare Introduzione (se è la prima volta che si importano dati) o Nuova importazione.
  2. Nella pagina Importa dati da SharePoint immettere il percorso di SharePoint in cui è stato salvato il file di .csv. Se la posizione è stata copiata alla fine del passaggio di caricamento, incollarla qui.
  3. Verificare che i dati caricati qui possano essere elaborati da Viva e Microsoft 365, nonché dai servizi non Microsoft a cui è stato concesso l'accesso ai dati tramite Microsoft Graph. Selezionare Avanti.
  4. Esaminare i dettagli per il caricamento e quindi selezionare Inizia convalida.

I dati dell'organizzazione vengono convalidati in base ai requisiti per l'uso con i servizi Viva e Microsoft 365. La convalida richiede alcune ore; tuttavia possono essere necessari fino a tre giorni perché il caricamento completo dei dati sia disponibile nell'archivio profili. È possibile controllare lo stato di convalida nella pagina Dati dell'organizzazione nell'interfaccia di amministrazione. Al termine della convalida, viene visualizzato un messaggio che informa che i dati sono in uso e gestiti da Viva e Microsoft 365.

I dati aziendali di ogni utente finale vengono archiviati nella cassetta postale dell'utente finale e rispettano le regole di residenza dei dati per Exchange Online (come descritto in Data Residency per Exchange Online).

Passaggio 4: Aggiornare o apportare altre modifiche ai dati

Solo l'amministratore globale può aggiornare o eliminare i dati dell'organizzazione archiviati nel profilo utente di Microsoft 365.

Per aggiornare o eliminare i dati aziendali di un utente finale, creare e caricare un nuovo file di .csv contenente solo gli utenti di cui si desidera aggiornare o eliminare i dati.

  • Per aggiornare un valore, includere tutti gli attributi da aggiornare. Specificare un valore diverso per qualsiasi attributo da modificare. Se si include un attributo ma non si specifica un valore (ma non lo si imposta su una stringa vuota), viene usato il valore corrente nel profilo utente di Microsoft 365 (non viene aggiornato).
  • Per eliminare un valore, impostare il valore dell'attributo su una stringa vuota usando due virgolette singole (''). Impostare l'attributo Microsoft_Layer "-1". Per eliminare tutti i dati per un utente, immettere la stringa vuota o il valore intero per tutti i relativi attributi.

Nota

Se si usa Excel per modificare il file di .csv, usare tre virgolette singole (''') invece di due ('')- In Excel viene visualizzata una singola citazione (') come carattere di escape.