作業項目と作業項目の種類の概要

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作業項目を使用して、機能、要件、コードの欠陥、バグ、プロジェクトの問題やリスクを追跡します。 各作業項目は、追跡情報に使用できるフィールドを決定する作業項目タイプに基づいています。 使用可能な作業項目タイプは、 プロジェクトの作成時に使用されたプロセス（Agile、 Basic、 Scrum、または CMMI）によって異なります。

各作業項目は、作業項目データ ストアに保存されているオブジェクトを表し、組織またはプロジェクト コレクション内で一意の識別子が割り当てられます。

初心者の方はこの記事をお読みください。 ボード上で作業の追跡を開始するには、「作業の計画と追跡」を参照してください。 さまざまな作業項目タスクと主要な概念のクイック リファレンスについては、 作業項目のクイック リファレンスに関する記事を参照してください。

さまざまな作業項目の種類を使って作業を追跡する

さまざまな種類の作業を追跡するには、特定の作業項目の種類を選択します。 次の画像は、4 つの既定のプロセスで使用できる既定の作業項目の種類を示しています。 バックログ内の項目は、ユーザー ストーリー (Agile)、問題 (Basic)、製品バックログ項目 (Scrum)、または要件 (CMMI) と呼ばれることがあります。 これら 4 つのタイプはすべて類似しており、作業の顧客価値を説明し、その作業に関する情報を追跡するためのフィールドを提供します。

各作業項目の種類は 1 つのカテゴリに属します。 カテゴリは、作業項目の種類をグループ化し、バックログとボードに表示される種類を決定するために使われます。

問題 (アジャイルと CMMI) と懸案事項 (スクラム) 作業項目の種類は、作業の完了に影響をする可能性のある作業以外のプロジェクト要素を追跡するために使われます。 既定では、バックログやボードには表示されません。

他の作業項目の種類一覧については、この記事で後述する「テスト、レビュー、フィードバックを追跡する作業項目の種類」を参照してください。

バグを要件またはタスクとして追跡する

チームはバグの追跡方法を選択できます。 要件とともにそれらを追跡し、製品バックログとボードに表示できます。 あるいは、タスクと同様にバグを追跡し、通常はユーザー ストーリーまたは製品バックログ項目にリンクすることもできます。 3 番目のオプションは、要件またはタスクとして追跡しないことです。

チームのバグ追跡オプションを構成するには、「バックログとボードにバグを表示する」を参照してください。 すべてのチーム設定の概要については、「チームを管理しチーム ツールを構成する」を参照してください。

作業項目の種類をカスタマイズする

作業項目タイプ内にフィールドを追加または修正したり、パーソナライズされた作業項目タイプを導入したり、バックログやボード上の作業項目タイプの表示を調整したりできます。 利用可能なカスタマイズのアプローチと範囲は、プロジェクトに割り当てられたプロセス モデルによって異なります。 詳細については、次の記事をご覧ください。

作業項目フォームと [詳細] タブ

作業項目フォームには、個々の作業項目の情報を追跡するために使用されるフィールドが表示されます。 それぞれのフォーム、および一括インポート、エクスポート、更新、変更などの方法を通じて、作業項目を定義および更新します。

各作業項目フォームにはいくつかのタブがあります。 詳細 タブには、共通フィールド、作業項目タイプに対して定義されたその他のフィールド、および ディスカッション コントロールが含まれます。 すべての作業項目タイプに共通するフィールドがフォームの上部に表示されます。 これらのフィールドには、 タイトル、 割り当て先、 状態、 理由、 エリア、 反復が含まれます。 これらのフィールドはいつでも更新できます。

作業項目フォームのコントロール

コントロール	機能
	作業項目の URL をクリップボードにコピーします (作業項目のタイトルをマウスでポイントすると表示されます)
	[ディスカッション] セクションに移動します
	他の作業項目タスクの [アクション] メニューを開きます
	最新の変更で作業項目を更新します
	作業項目に対する変更を元に戻します
	[履歴] タブを開きます
	[リンク] タブを開きます
	[添付ファイル] タブを開きます
/	フォーム内のセクションの全画面表示モードを開始または終了します
/	フォーム内のセクションを折りたたむか展開します
	新しい作業項目を追加して、既存の作業項目にリンクします ( [アクション] メニューに表示される場合があります)
	作業項目の種類を変更します ( [アクション] メニューに表示されます)
	作業項目を別のプロジェクトに移動します ( [アクション] メニューに表示されます)
	作業項目をコピーし、必要に応じて作業項目の種類を変更します ( [アクション] メニューに表示されます)
	作業項目でメールの送信 ( [アクション] メニューに表示されます)
	作業項目をリサイクルします ( [アクション] メニューに表示されます)
	ストーリーボードと PowerPoint ( [アクション] メニューに表示されます)

URL のコピー

Web ポータルで Web ブラウザーのアドレスから URL をコピーするか、タイトルをポイントして コピー アイコンを選びます。 その他のコピー オプションについては、 作業項目のコピーまたは複製に関する記事をご覧ください。

共通の作業追跡フィールド

次の共通フィールドは、ほとんどの作業項目で、フォームのヘッダー領域に表示されます。 すべての作業項目の種類で必須である唯一のフィールドは [タイトル] です。 作業項目を保存すると、一意の ID がシステムによって割り当てられます。 フォームでは必須フィールドが黄色で強調表示されます。 その他のフィールドの説明については、 作業項目フィールド インデックスを参照してください。

アクティブ、開いている、解決済み、または終了した作業項目を追跡する

ワークフローの状態は、作業項目が作成から終了までどのように進行するかを定義します。 また、「Azure Boards のバックログとボードでワークフロー カテゴリの状態が使用される方法」で説明されているように、作業項目がバックログまたはボードに表示されるかどうかも決定します。

ユーザー ストーリー (アジャイル プロセス) には、進行状況を表す 4 つの主要な状態があります: 新規、アクティブ、 解決済み、 クローズ、 削除済み。 次の画像は、ユーザー ストーリー (Agile)、問題 (Basic)、製品バックログ項目 (Scrum)、要件 (CMMI) の自然な進行と回帰を示しています。 各プロセスの他の作業項目タイプに対しても同様の進行と回帰が定義されます。

作業を割り当てる

作業項目は一度に 1 人のユーザーにのみ割り当てることができます。 [割り当て先] フィールドは、プロジェクトに追加されたユーザー ID を保持するように設計された ID フィールドです。 作業項目フォームで、 [割り当て先] フィールドを選択してプロジェクト メンバーを選択するか、プロジェクト メンバーの名前を入力して検索範囲をすばやく絞り込みます。

Microsoft Entra ID または Active Directory を使用して構成すると、Azure DevOps は アクティブ化者、 割り当て先、 クローズ者、 作成者、 解決者などの ID フィールドを同期します。

Microsoft Entra ID または Active Directory で作成されたセキュリティ グループを追加して、プロジェクトへのアクセスを許可します。 コレクション設定の セキュリティ ページで定義されている既存またはカスタム グループにアカウントを追加します。 詳細については、「Microsoft Entra ID を使用してユーザーを追加または削除する」または 「Azure DevOps Server のデプロイで使うグループの設定」を参照してください。

作業項目テンプレートを使用してフォームをすばやく完成させる

作業項目テンプレートを使用すると、よく使用されるフィールドに値が事前に入力された作業項目をすばやく作成できます。 たとえば、区分パス、イテレーション パス、規範またはアクティビティを設定するタスク テンプレートを作成します。このタスク テンプレートを使ってタスクを作成すると、これらが常に設定されます。 詳細については、「テンプレートを使って作業項目を追加および更新する」を参照してください。

[フォロー]、[最新の情報に更新]、[元に戻す]、[アクション] メニュー

[フォロー]、 [最新の情報に更新]、 [変更を元に戻す]、 [アクション] メニュー コントロールは、すべての作業項目フォームに表示されます。

[ディスカッション] コントロール

[ディスカッション] コントロールを使うと、プロジェクト メンバーは、実行中の作業についてコメントを追加し、確認することができます。 各テキスト ボックス内でカーソルを選ぶと、テキスト エントリ領域の下にリッチ テキスト エディターのツール バーが表示されます。 追加した各コメントは [履歴] フィールドに記録されます。 詳細については、「作業項目の表示と追加」を参照してください。 ディスカッションまたは履歴のクエリを実行するには、 作業項目の履歴とディスカッションのフィールドに対するクエリに関する記事を参照してください。

[配置]、[開発]、[関連作業] コントロール

[配置]、 [開発] および [関連作業] コントロールは、ほとんどの作業追跡フォームで使用できる特別なコントロールです。

[配置] コントロールを使うと、機能またはユーザー ストーリーが配置されたかどうか、どのステージに配置されたかを簡単に把握できます。 異なるリリース環境に配置された作業項目の状態を視覚的に把握し、各リリース ステージと実行にすばやく移動できます。 詳細については、「作業項目を配置にリンクする」を参照してください。

[開発] コントロールを使うと、作業項目の完了をサポートするすべての Git 開発プロセスを記録できます。 また、追跡可能性もサポートされており、作業項目に関連するすべてのブランチ、コミット、pull request、ビルドを可視化できます。 詳細については、「作業項目から Git 開発を推進する」を参照してください。

[関連作業] コントロールを使うと、リンクされた作業項目を簡単に把握できます。また、親作業項目へのリンクの追加をサポートしています。 リンクされた作業項目を簡単に追加、削除することもできます。 詳細については、「ユーザー ストーリー、イシュー、バグ、その他の作業項目のリンク」を参照してください。

[履歴]、[リンク]、[添付ファイル] タブ

[履歴]、 [リンク]、 [添付ファイル] タブは、監査、追跡可能性、情報の共有をサポートします。 これら 3 つのタブには、変更履歴、作業項目にリンクを追加および削除するコントロール、ファイルを添付および削除するコントロールが用意されています。

履歴: 作業項目に加えられた変更を確認する

[履歴] タブには、作業項目に加えられた変更の履歴が時系列で保持されます。 レコードが作成されるのは、共通フィールド、説明などのリッチテキスト フィールド、[ディスカッション] コントロール エントリ、リンクまたは添付ファイルの追加または削除のいずれかの変更があった場合です。

最初に状態の変更履歴ダイアグラムが表示されます。 状態の変更履歴全体を表示するには、[すべて表示] を選びます。

左ペインでエントリを選ぶと、加えられた変更の詳細が表示されます。 詳細については、「作業項目の履歴とディスカッションのフィールドに対するクエリ」を参照してください。

リンク: 作業項目を他の作業項目またはオブジェクトにリンクする

[リンク] タブから、作業項目または作業項目にリンクされた他のオブジェクトを追加、削除、表示できます。 異なるオブジェクトへのリンク、または他の作業項目へのリンクには、他のリンクの種類が使われます。

詳細については、次の記事を参照してください。 作業項目を他のオブジェクトにリンクする および リンク タイプ リファレンス。

添付ファイル: ファイルを作業項目に添付する

[添付ファイル] タブでは、作業項目に追加したファイルや画像を追加、削除、表示できます。 作業項目には最大 100 個の添付ファイルを追加できます。 添付ファイルは 60 MB に制限されています。 詳細については、「作業項目とソーシャル ツール内の情報を共有する」を参照してください。

Web ポータルでの作業を追跡する

Web ポータルから作業項目を追加および更新できます。 プロジェクトに接続するすべてのクライアントの概要については、「Azure DevOps に接続するツールとクライアント」を参照してください。 Web ポータルを使って、次のタスクを実行します。

テスト、レビュー、フィードバックを追跡する作業項目の種類

バックログやボードに表示される作業項目の種類に加えて、テスト、レビュー、フィードバックを追跡する作業項目の種類もあります。 これらの種類 (カテゴリ別に次の表にまとめました) は、ほとんどすべてのプロセスで使用できます。

必要なアクセス許可とアクセス権

貢献者グループのメンバーは、 ボード ハブのほとんどの機能を使用できます。 プロジェクトにユーザーを追加するには、プロジェクトまたはチームへのユーザーの追加に関する記事を参照してください。

次の表は、プロジェクト メンバーが作業項目を表示および編集する能力に影響するアクセス許可をまとめたものです。

基本アクセス権を持つユーザーは、すべての機能に対してフル アクセス権を持ちます。 ステークホルダー アクセス権を持つユーザーは、特定の機能へのアクセスが制限されます。 詳細については、「作業のトラッキングのためのアクセス許可とアクセス権の設定」および 「利害関係者アクセスのクイック リファレンス」を参照してください。

次のステップ

関連記事

• Azure Boards の主要な概念と作業項目タスクを学習します
• Web ポータル内を移動する
• 作業項目フォームのコントロールを使用する
• バックログ、ポートフォリオ、アジャイルプロジェクト管理について学ぶ
• カンバンとアジャイルプロジェクト管理を理解する
• アジャイル、スクラム、CMMIプロセスから選択
• 作業項目フィールドインデックスを表示する