Dynamics 365 Sales Insights の新機能と予定されている機能

このトピックでは、2020 年 10 月から 2021 年 3 月までのリリースで予定されている機能の一覧を示します。 このトピックの一覧で示されている機能はまだリリースされていない可能性があるので、提供タイムラインが変更されたり、予定されている機能がリリースされない場合があります。 詳細については、Microsoft ポリシーを参照してください。

以前のサイクルのリリース計画の一覧については、「2020 年リリース サイクル 1 の計画」を参照してください。

機能は 一般提供 列で示されている月内に提供されます。 提供日がその月内のどの日になるかはわかりません。 リリースされた機能には、リリース日付を含む完全な日付が表示されます。

このチェック マーク ( ) は、パブリック プレビュー/早期アクセス向けおよび一般提供としてリリース済みの機能を示しています。

高度な予測とパイプライン インテリジェンス

予測リードおよび営業案件スコアリングを備えた見通し予測とパイプライン インテリジェンスは、営業チームが大切な商談を発見するのに役立ちます。 インテリジェント スコアは、どこに時間を費やすのが最適かについてのガイダンスを販売担当者に提供することで、リソース割り当てを改善し、生産性を向上させるための機能です。

機能	有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
強化された見通し予測と取引フロー エクスペリエンス	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	-	2020 年 10 月 23 日
予測スコアリング ウィジェットのフォーム デザイナー サポート	管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	-	2020 年 10 月 23 日
スナップショット エクスペリエンスの改善	ユーザー向けで、自動的に有効化される	2020 年 8 月 3 日	2020 年 10 月 23 日
リードと営業案件のスコアリングのためのインフラストラクチャの変更	ユーザー向けで、自動的に有効化される	2020 年 8 月 3 日	2020 年 10 月 23 日
刷新された予測スコアリングのエクスペリエンス	ユーザー向けで、自動的に有効化される	2020 年 8 月 3 日	2020 年 10 月 23 日

会話インテリジェンス

会話インテリジェンスでは、自動的な通話の文字起こしと、コンテンツ、感情、行動スタイルの分析により、有意義な分析情報が提供されます。 販売担当者は、実証済みの会話技術を使用して、購入者を効果的に購入に導くことができます。

機能	有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
1 か所での包括的な顧客ビュー	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2020 年 11 月 30 日
すぐに使える Teams ダイヤラーの統合によって簡単にオンボードする	管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	2021 年 2 月 15 日	近日発表

リレーションシップ インテリジェンス

リレーションシップ インテリジェンスは、Dynamics 365 と Microsoft 365 にまたがった販売システムの情報を使用することで、販売担当者が顧客との関係を特定、構築、育成できる機能です。

機能	有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
同様の営業案件を使用したリレーションシップ分析を一般提供	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2020 年 4 月 18 日	2020 年 12 月 1 日

営業アクセラレータ

営業アクセラレータを使用すれば、内部の販売担当者がリードや営業案件に関連するアクティビティに優先順位を付けて業務上のやり取りを管理し、統合された電子メールとフォン ダイヤラーを通じて顧客と直接やり取りすることで、販売リズムをさらに迅速化するのに役立ちます。

機能	有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
販売担当者が日々のビジネスの現場で会話に関する分析情報を確認できるようにする	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2021 年 2 月 15 日
インテリジェントな整理された作業リストによる生産性の向上	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2020 年 10 月 10 日	2021 年 1 月 11 日
販売担当者がシーケンスをより詳細に制御できるようにする	ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2020 年 10 月 10 日	2021 年 1 月 11 日
営業管理者のエクスペリエンスの効率化	管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	2020 年 10 月 10 日	2021 年 1 月 11 日

有効対象 列の値の説明:

• ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。

• 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、マーケティング担当者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。

• ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。

Dynamics 365 ビジネス アプリケーションを利用できる国または地域の一覧については、ご利用いただける国と地域に関するガイドを参照してください。 地域およびデータセンター (リージョン) の詳細については、「Dynamics 365 と Microsoft Power Platform の提供地域」のページを参照してください。