トランザクション CSP パートナー間で、新しいコマース ライセンスに基づくサブスクリプションを移行する
条件と請求
新しいコマース ライセンス ベースのサブスクリプション転送は、中期的に行われます。 移行元パートナーは、譲渡時点までのサブスクリプションに対して財務上の責任を負います。 移行後の残りの期間は、ターゲット パートナーが担当します。 ソース パートナーが年間サブスクリプションの前払いを行った場合、サブスクリプション期間の残りの期間に対して日割り払いの払い戻しを受け取ります。
転送の例
サブスクリプションは、2024 年 4 月 10 日に Microsoft 365 Business Premium 用に購入されました。 ソース パートナーは縮小しており、顧客を別のパートナーに移行したいと考えています。 顧客とパートナーは会話を行い、同意します。 顧客は、移動先のターゲット パートナーを見つけ、そのターゲット パートナーのリレーションシップ要求を受け入れます。 これで、顧客は 2 つのパートナー関係を持つようになりました。1 つは、サブスクリプションを所有するソース パートナーと、移行先の別のターゲット パートナーとの関係です。 ターゲット パートナーは、パートナー センター転送機能を使用して、移行元パートナーに転送要求を送信します。 ソース パートナーは、パートナー センターで顧客のビューに移動すると、この要求を確認します。 ソース パートナーは、2024 年 6 月 15 日に要求を開き、譲渡するサブスクリプションを選択してから、転送要求を送信します。 この申請により、サブスクリプションがターゲット パートナーに転送されます。 ソース パートナーは、4 月 10 日から 6 月 14 日までのサブスクリプションに対して支払います。 対象パートナーは、2024 年 6 月 15 日から 2025 年 4 月 9 日までの期間の残りの期間の支払いを行います。
今後のパートナーは、サブスクリプション期間の残りの期間の Microsoft への支払いを担当します。 現在のパートナーが年間サブスクリプションに対して毎月請求される場合、現在のパートナーは譲渡時にそれ以上の請求書を受け取りません。 現在のパートナーがサブスクリプション期間全体に対して Microsoft に前払いを行った場合、日割り払い払いを受け取ります
転送要求を作成する方法
ターゲット パートナーは、転送要求を作成してソース パートナーに送信し、定義、承認、および送信します。 ターゲット パートナーは、顧客とソース パートナーと密接に連絡を取り合い、サブスクリプションを譲渡する契約があることを確認する必要があります。
転送を作成する手順
顧客は、新しいターゲット パートナーとのリレーションシップ要求を受け入れます。 この関係により、新しいターゲット パートナーは、顧客の現在のソース パートナーに転送要求を送信できます。
パートナーはまず、管理エージェントとして Parter Center にログインします。
パートナーは、 Customers ワークスペースに移動する必要があります。
パートナーは、顧客リストから顧客を選択する必要があります。
顧客のコンテキストで、パートナーは Transfers を選択する必要があります。
パートナーは、 [新規追加] を選択して、必須フィールドを含む新しい転送を作成する必要があります。 Microsoft ID は、ソース パートナーのテナント ID です。
パートナーは、譲渡の通知を受け取るために顧客の電子メール アドレスを入力する必要があります
間接プロバイダーは、転送時に転送を更新する間接リセラーを指定できます。 転送で間接リセラーを選択すると、譲渡要求で転送されたすべてのサブスクリプションのレコードのパートナーが設定されます。
パートナーは 転送要求の送信を選択します。
転送要求を使用すると、移行元パートナーは、ターゲット パートナーに転送されるサブスクリプションを定義できます。 移行先パートナーは、移行元パートナーからの目的のサブスクリプションが含まれるように、顧客とソース パートナーと密接に連絡する必要があります。
移行元パートナーが承認しない場合、ターゲット パートナーは譲渡を取り消すことができます。 無効な転送要求は、30 日後に期限切れになります。 期限切れの転送を編集または送信することはできません。 転送が完了するまでに最大 72 時間かかる場合があります。 転送には、複数のサブスクリプションまたは品目を含めることができます。 一部のサブスクリプションは Complete として成功し 他のサブスクリプションは失敗する可能性があります。 システムは、失敗した行項目を 72 時間再試行してから、 Partially complete 状態で終了します。 再試行中に、転送の状態が Pending から In Progress に変わり、以前に失敗したすべての試行が再処理されます。
ターゲット パートナーは、転送要求の状態を常に確認できます。 転送の状態が異なります。
- 保留中 転送が作成され、ソース パートナーに送信されたが、まだ受け入れられていないということです。
- 進行中 状態は、転送元パートナーによって転送が受信および送信されたことを意味します。 転送が実行されています。
- 失敗 は転送に失敗したことを意味します。 この場合、移行元パートナーは、ターゲット パートナーに新しい転送を送信するよう依頼する必要があります。
- 完了 ステータスは、転送とすべての明細が正常に処理されたことを意味します。
- 部分的に完了 は、一部の転送項目が成功したが、他の転送項目が失敗したことを意味します。 この場合、ターゲット パートナーは新しい転送要求を送信でき、ソース パートナーは失敗したアイテムの再処理を試みることができます。
- 期限切れ は、移行元パートナーが 30 日間転送に対応していない場合に発生します。 この時間が経過すると、転送の有効期限が切れ、実行できなくなります。
- キャンセル ターゲット パートナーが転送をキャンセルしたときに発生します。 取り消された転送は実行できません。
譲渡要求を承認して受け入れる
ターゲット パートナーが移行元パートナーに転送要求を送信すると、ソース パートナーに関する電子メール通知が送信されます。 ソース パートナーは、要求が予測されなかった場合、または新しいパートナーがエラーを発生させた場合、要求を無視できます。 要求が計画どおりに行われる場合、移行元パートナーは転送要求を確認して最終処理できます。
譲渡を受け入れて承認する手順
管理エージェントとして Parter Center にログインします。
Customers ワークスペースに移動します。
顧客の一覧から顧客を選択します。
顧客のコンテキストで、 Transfers を選択します。
受け入れる転送要求を選択します。
転送の詳細で、転送するサブスクリプションを選択します。
送信を選択します。
パートナー申請は、選択したサブスクリプションをターゲット パートナーに転送するプロセスを開始します。 移行元パートナーは、譲渡を開き、サブスクリプションの状態を Complete として確認することで、譲渡されたサブスクリプションを確認できます。
ターゲット パートナーは、顧客のサブスクリプションの一覧で新しく作成されたサブスクリプションを表示できます。
ターゲット パートナーは、転送要求の状態を表示して、完了を確認できます。
移転の詳細
- スケジュールされた変更は、サブスクリプションと共にターゲット パートナーに転送されます。
- サブスクリプション転送では、元のサブスクリプションの価格でターゲット パートナーの下に新しいサブスクリプションが作成されます。
- 元の譲渡されたサブスクリプションに適用されたプロモーションは引き継がれ、ターゲット パートナーの下に作成された新しいサブスクリプションに適用されます。
- ターゲット パートナーは、顧客とソース パートナーと緊密に連携して、今後のサブスクリプションを理解する必要があります。 サブスクリプション情報は、パートナー センター システム自体の外部にあるパートナー間で伝達する必要があります。 パートナーは、サブスクリプションのプロパティとサブスクリプションの価格について合意する必要があります。 ターゲット パートナーは、パートナー センターの価格表から価格を確認できますが、過去 6 か月間のみ確認できます。 ターゲット パートナーは、現在のソース パートナーと協力して、6 か月より前の価格の詳細を確認する必要があります。
- パートナーは、パートナー センター アカウントの Audit ログ を使用して、作成された転送と完了した転送を確認して追跡します。
- Webhook は、パートナーが転送の追跡を運用化するのに役立ちます。 転送イベントの Webhook には、作成済み、受け入れ済み、完了した転送が含まれます。
- サブスクリプションのプロパティは、転送中も保持されます。 これらのプロパティには、シート数、更新プロパティ、スケジュールされた更新プロパティが含まれます。 アップグレードは、譲渡が受け入れられる前または後 (転送中は不可) にのみ可能です。
- 新しいターゲット パートナーの下で譲渡されたサブスクリプションは、他のサブスクリプションと同じように動作します。 サブスクリプション管理の詳細、サブスクリプション期間中に変更できるプロパティについては、「管理サブスクリプション」トピックと管理期間と請求頻度に関するトピックを参照してください。
譲渡の価格
サブスクリプション転送では、元のサブスクリプションの価格でターゲット パートナーの下に新しいサブスクリプションが作成されます。 新しいコマース ライセンス ベースの転送では、現在のソース パートナーと将来のターゲット パートナーの両方が連携し、譲渡されるサブスクリプションに同意する必要があります。 移行先パートナーは、転送されたサブスクリプションの詳細を理解するために、現在のソース パートナーと緊密に連携する必要があります。 ターゲット パートナーは、過去 6 か月間の価格表にアクセスできます。 価格リストを使用すると、ターゲット パートナーは、元のサブスクリプションの購入日に基づいて製品 SKU の価格を検索して確認できます。 ターゲット パートナーは、 Billing ワークスペースの推定課金再コン ファイルを確認することで、譲渡されたサブスクリプションの新しい料金と価格を確認できます。 ソース パートナーには、取り消されたサブスクリプションの課金見積もりも、esitmated recon ファイルに表示されます。 転送が完了すると、転送後 24 時間以内に見積請求の再コンファイルで明細を入手できます。
ヨーロッパリージョン (EU) の転送
パートナーは、リージョン内のパートナー間で新しいコマース ライセンス ベースのサブスクリプションを譲渡できます。 この機能は、パートナーが異なる課金通貨を持っている場合でも、ヨーロッパリージョン 地域承認の概要#europe-region-and-marketでも利用できます。 元のサブスクリプションの価格は、譲渡中に作成された新しいサブスクリプションに適用されます。 ターゲット パートナーには、元のサブスクリプションの価格が、EU サブスクリプションの作成と課金方法と同様に、パートナーの課金通貨に変換されて課金されます。 譲渡価格は、元のサブスクリプションの価格ポイントになります。 パートナーは、 価格とオファーに関するトピックで EU の価格の詳細を調べることができます。 パートナーは、元のサブスクリプション製品 SKU の価格について価格表を参照するか、現在のソース パートナーと協力して価格ポイントを理解することができます。 パートナーは、譲渡後に見積もり請求の再コンファイルを使用して、譲渡が完了した後の金額を確認できます。
転送の制限
パートナーは、課金プランごとに最大 25 個のライセンスベースの品目を転送できます。 パートナーは、この制限に対応するために、転送をグループに分割する必要がある場合があります。 顧客が 32 個のサブスクリプションを持ち、すべて毎月の課金プランである場合、パートナーは 2 つの転送を送信する必要があります。これにより、ソース パートナーは 25 個の上限を下回る各サブスクリプションを受け入れる必要があります。 顧客が 32 個のサブスクリプションを持ち、20 個のサブスクリプションが月単位の課金プランであり、12 個が年次である場合、月単位と年単位の両方の合計が 25 を超えないので、譲渡要求を 2 つに分割する必要はありません。 Azure 項目の転送に制限はありません。
請求書と請求
前払いサブスクリプション料金の割り当てクレジットは、転送日 (UTC) 以降の月の請求書/リコン ファイルに反映されます。 詳細については、「 調整データでパートナー間のライセンスベースのサブスクリプション転送を確認する方法を参照してください。
インセンティブ
CSP インセンティブは、パートナーの請求収益に基づいています。 パートナーが年間サブスクリプションを販売し、Microsoft に前払いした場合、トランザクションの時点でインセンティブ のリベートが獲得されます。 毎月請求された場合、パートナーは毎月インセンティブ のリベートを受け取ります。
前払いおよびインセンティブ
このシナリオでは、現在のパートナーは、サブスクリプションが取り消された月に、以前に受け取ったインセンティブ リベートの日割り計算された取り消しを行います。 これは、インセンティブステートメントの負のインセンティブ収益として反映されます。 その後、将来のパートナーは、請求された収益に対して日割りインセンティブ のリベートを受け取ります。
毎月の請求で Microsoft から購入したサブスクリプションは、インセンティブは毎月支払われますが、譲渡が発生すると現在のパートナーに対して停止されます。 サブスクリプションが年次請求で Microsoft から購入された場合、インセンティブは前払いされます。 年次請求からの収益が日割りで取り消され、インセンティブが日割りで取り消されます。
ターゲット パートナーは、顧客が新しいと見なされないため、顧客の譲渡に対するインセンティブを獲得しません。
キャンセル ウィンドウ
譲渡されたサブスクリプションは新しいサブスクリプション条件とは見なされないため、新しいキャンセル期間はありません。 ターゲット パートナーは、顧客契約条件が、受け取るサブスクリプションのキャンセル ポリシーと一致することを保証する責任を負います。
詳細
- 新しいコマース ライセンス ベースのサブスクリプションを譲渡する方法
- Azure サブスクリプションを転送する方法
- 転送を再適用する方法 ターゲット パートナーがパートナー センター API を使用して転送要求を作成する方法について説明します。
- 転送を更新する方法 には、パートナー センター API を使用して譲渡要求を承認および送信する方法に関するソース パートナーの情報が含まれます。
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