다음을 통해 공유

Viva Engage 관리자 역할 관리

  • 아티클

관리 작업을 수행하고 Viva Engage 많은 프리미엄 기능을 용이하게 하려면 사용자에게 특정 역할을 할당해야 합니다. 다음 표에서는 Viva Engage 각 관리자 역할 및 해당 비즈니스 기능에 대해 설명합니다.

참고

관리자가 Viva Engage(코어 또는 프리미엄)을 구성하려면 Viva Engage 라이선스가 필요하지 않습니다. Viva Engage 사용자와 달리 Microsoft 365 전역 관리자 및 Engage 관리자는 Engage 웹 사이트, Engage 관리 센터 또는 레거시 네트워크 관리 센터에 액세스하기 위해 Viva Engage Core 또는 프리미엄 라이선스가 필요하지 않습니다. 다른 Viva Engage 관리자 역할은 프리미엄 라이선스를 할당하지 않고도 프리미엄 기능을 관리할 수 있습니다.

테이블에서 역할을 선택하여 자세히 알아봅니다.

관리자 역할 비즈니스 기능
Microsoft 365 전역 관리자 Microsoft 365 Entra ID를 사용하는 Microsoft 365 Entra 및 서비스의 모든 측면을 관리합니다. 이 역할은 Viva Engage 관리자 역할 할당 및 구성을 제어합니다. 따라서 전역 관리자는 구독 관리를 포함하여 설정 및 대부분의 데이터에 무제한으로 액세스할 수 있습니다.
Engage 관리자 테넌트 설정, 핵심 및 프리미엄 기능 및 규정 준수를 포함하여 Viva Engage 모든 측면을 구성하고 관리합니다. 이 역할을 Microsoft Entra ID Yammer 관리자라고도 합니다.
확인된 관리자 Viva Engage 네트워크를 구성합니다. 법적 의미가 있는 작업을 수행합니다.
  • 보안 설정 관리
  • 적절한 사용에 대한 키워드 모니터링
  • 데이터 보존 및 데이터 내보내기 작업을 관리합니다.
네트워크 관리자 Viva Engage 네트워크를 구성합니다.
답변 관리자 Viva Engage 답변을 구성하고, topics 관리하고, 배지를 사용하도록 설정합니다.
회사 커뮤니케이터 공식 캠페인을 만들고 관리하고, 리더를 정의하고, organization 콘텐츠를 관리합니다.
커뮤니티 관리자 커뮤니티에서 일상적인 활동 및 사용량을 관리하여 활동과 생산성을 유지합니다.

누가 역할을 할당하고 어디에 할당합니까?

일부 관리자는 다른 관리자보다 더 많은 권한을 가지며 사용자에게 Viva Engage 역할을 할당할 수 있습니다. 다음 표에는 가장 광범위한 사용 권한 보유자가 맨 위에 있는 권한 수준 순서로 관리자 역할이 나열되어 있습니다.

관리자 역할 이러한 역할을 할당할 수 있습니다. 에 할당됨
Microsoft 365 전역 관리자 기타 전역 관리자, Engage 관리자, 답변 관리자(지식 관리자) Microsoft Entra ID
Engage 관리자 확인된 관리자, 네트워크 관리자, 회사 통신자 Microsoft Entra ID
확인된 관리자 확인된 관리자, 네트워크 관리자, 회사 통신자 Yammer 관리 센터/Viva Engage 관리 센터
네트워크 관리자 기타 네트워크 관리자, 회사 커뮤니케이터 Yammer 관리 센터/Viva Engage 관리 센터
커뮤니티 관리자 다른 커뮤니티 관리자 Viva Engage 커뮤니티

역할 계층 구조

맨 위에 가장 많은 권한을 가진 역할이 있는 Viva Engage 관리자 역할의 계층 구조를 보여 주는 다이어그램

Microsoft 365 전역 관리자

함수 세부 정보
사용 권한
할당할 수 있는 사람 Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법 Microsoft 365 관리 센터 관리자 역할 할당을 참조하세요.

Engage 관리자

함수 세부 정보
사용 권한
할당할 수 있는 사람 Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법 PIM(Microsoft Entra ID 또는 Privileged Identity Management)에서 Engage 관리자 역할 할당

확인된 관리자

함수 세부 정보
사용 권한
  • 개인 커뮤니티에서 콘텐츠 정책 관리, 키워드 모니터링, 데이터 보존, 보안 설정 및 데이터 읽기
  • 확인된 및 네트워크 관리자 역할 할당
  • 리더 및 대상 그룹 식별
  • 데이터 내보내 기 및 다른 도구와의 통합 수행
할당할 수 있는 사람 관리자 또는 확인된 관리자 Engage
할당 방법 Yammer 관리 센터에서관리자를 선택합니다. 사용자 이름을 찾아 선택하고 이 사용자를 관리자로 지정을 선택합니다. 사용자가 이미 관리자인 경우 현재 관리자 목록에서 해당 이름을 찾고 확인된 관리 부여를 선택합니다.

네트워크 관리자

함수 세부 정보
사용 권한
  • 네트워크 설정, 사용 정책 및 사용자 프로필 구성
  • 회사 커뮤니케이터 할당
  • 내부 사용자, 외부 게스트 및 목록에 없는 그룹 관리
  • Engage 관리 센터의 리더십 관리 페이지에서 활동 로그 보기
  • Viva Engage 리더십 코너 사용 또는 사용 안 함
  • 테넌트(스토리라인 만들기 액세스 관리, 기본 알림 설정 등)에 대한 스토리라인 관리
  • 캠페인, 답변 및 전체 네트워크에 대한 분석 관리
  • Answers 지능형 가져오기를 통해 Q&A 콘텐츠 가져오기
  • 모든 사용자를 대신하여 커뮤니티 및 스토리라인에서 대화 닫기 및 다시 열기
  • 리더 및 대상 그룹 식별
  • 네트워크에서 대화 삭제
  • 커뮤니티를 공식으로 표시
  • 커뮤니티 제한
  • 피드 및 다이제스트에서 네트워크용 커뮤니티 음소거
  • Microsoft 365 사용 현황 보고 dashboard 보고서 보기
할당할 수 있는 사람 관리자 또는 네트워크 관리자 및 확인된 관리자 Engage
할당 방법 Yammer 관리 센터에서관리자를 선택합니다. 사용자 이름을 찾아 선택하고 이 사용자를 관리자로 지정을 선택합니다. 사용자가 이미 관리자인 경우 현재 관리자 목록에서 해당 이름을 찾고 네트워크 관리 부여를 선택합니다.

답변 관리자

함수 세부 정보
사용 권한
할당할 수 있는 사람 Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법 Microsoft Entra ID 지식 관리자 역할 할당

회사 커뮤니케이터

함수 세부 정보
사용 권한
  • 커뮤니티를 공식으로 표시
  • 네트워크에 대한 피드 및 다이제스트에서 커뮤니티 음소거
  • 대화 음소거
  • 공지 사항 보내기
  • 리더 및 대상 그룹 식별
  • 기능 대화
  • Engage 관리 센터의 리더십 관리 페이지에서 활동 로그 보기
  • 대화 닫기
  • 공식 캠페인 만들기 및 관리:
    • 활성에 초안 캠페인을 게시하고 네트워크에 볼 수 있습니다.
    • 활성 캠페인을 종료로 설정
    • 되풀이 캠페인을 종료에서 활성으로 다시 게시
    • 실수로 만든 캠페인 삭제
    • 캠페인 자산 업데이트(예: 목표 추적기, 표지 사진, 해시태그 테마 색, 고정된 게시물, 고정된 리소스 및 링크)
    • 캠페인 분석 보기
할당할 수 있는 사람 Engage 관리자, 네트워크 관리자, 확인된 관리자 및 기타 회사 커뮤니케이터
할당 방법 Viva Engage 관리 센터의 설정 및 구성 탭에서 회사 통신 관리 를 선택합니다. 사용자 추가를 선택하여 이름 또는 전자 메일 ID로 사용자를 검색합니다. 담당자는 organization 활성 회사 커뮤니케이터 목록에 표시됩니다.

커뮤니티 관리자

함수 세부 정보
사용 권한 커뮤니티 관리자는 커뮤니티에만 권한이 있습니다.
할당할 수 있는 사람 Engage 관리자는 커뮤니티 관리자를 할당할 수 있습니다. 또한 커뮤니티를 만드는 Engage 사용자에게는 커뮤니티 관리자 역할이 자동으로 할당됩니다. 커뮤니티 관리자는 최대 100명의 다른 커뮤니티 관리자를 할당할 수 있습니다.
메모: 네트워크 관리자 및 확인된 관리자는 Engage 사용자가 커뮤니티를 만들지 못하도록 방지할 수 있습니다. 이 경우 모든 커뮤니티 관리자 작업을 수행하는 초기 커뮤니티 관리자를 할당해야 합니다.
할당 방법 커뮤니티 페이지에서 설정 아이콘 >구성원 및 관리자 관리를 선택합니다. 사용자를 선택하고 관리 만들기 또는 관리 취소를 선택합니다.