Del via


Versjonshistorikk for Dynamics 365 Remote Assist

Tips

Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nå tilgang til Remote Assist i mobilversjonen av Microsoft Teams. Dra nytte av alt Teams har å tilby og samarbeid med andre brukere. Bruk Dynamics 365 Guides for å den beste samtaleopplevelsen på HoloLens.

Med Guides kan de samme eksterne ekspertene hjelpe deg gjennom et problem mens du har det holografiske innholdet i en veiledning foran deg.

Finn ut mer og prøv Guides.

Denne artikkelen inneholder en versjonshistorikk for Microsoft Dynamics 365 Remote Assist-funksjoner. Se Nyheter i Dynamics 365 Remote Assist for den nyeste bølgen med funksjon. Hvis du vil se en omfattende liste over utgitte og kommende funksjoner, kan du se Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Power Platform, som oppsummerer tidlig tilgang til funksjoner, forhåndsversjonsfunksjoner, månedlige generelle tilgjengelighetsforbedringer og feilrettinger.

Lanseringsbølge 2 i 2023

15. november 2023

Element Versjon
HoloLens 2-app 3.14

Feil rettet

  • rettet et problem der navnet på den som ringer, noen ganger ikke dukket opp i en innkommende anropsvarsling
  • forbedret ytelse for innkommende video og bytte av video mellom eksterne deltakere
  • løste sjeldne tilkoblingsproblemer med proxy-konfigurasjonen
  • forbedret pålitelighet og ytelse for appen generelt

1. nov. 2023

Element Versjon
Den modelldrevne appen Remote Assist 1.0.0.545

Denne versjonen omfatter små reparasjoner og forbedringer. Bare brukere med administratortillatelse kan oppdatere den modelldrevne appen Remote Assist.

Lanseringsbølge 2 i 2022

21. desember 2022

Feil rettet

  • Løste et problem der lyden ikke ble riktig sendt til Bluetooth-hodesett under en samtale

Følgende appversjon omfatter feilrettingen ovenfor.

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 313.2212.21002.0

13. desember 2022

Feil rettet

  • Løse et problem som førte til at HoloLens-appen uventet ble avsluttet for EU-kunder

Følgende appversjon omfatter feilrettingen ovenfor.

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 312.2212.08003.0

2. november 2022

Feil rettet

  • Forbedret kontaktsøk og aktivasøk
  • Rettet noen møter som mangler i kalendervisning
  • Oppdateringer av sikkerhet og personvern
  • Forbedret appstabilitet

Følgende appversjoner omfatter feilrettingene ovenfor.

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 311.2210.26003.0

26. oktober 2022

Feil rettet

Mobil

  • Rettet skrifter som ikke ble vist riktig
  • Rettet uregelmessige krasj da du godtok enkelte samtaler
  • Forbedret apptilgjengelighet og -stabilitet

Følgende appversjoner omfatter feilrettingene ovenfor.

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2022.10.26
Mobilapp for Android 2022.10.26

Lanseringsbølge 1 i 2022

21. september 2022

Feil rettet

Utgivelsen 21. september omfatter også følgende feilrettinger i mobilappen.

Mobil

  • Rettet et problem som førte til at video av samtaleopptak ble beskåret når mobilappen er i stående retning.
  • Rettet krasj som skjedde periodisk under godkjenningsfeil (bare iOS).

Følgende appversjoner omfatter feilrettingene ovenfor.

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2022.9.21
Mobilapp for Android 2022.9.21

29. juni 2022

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Minimer verktøylinjen for Mixed Reality i Microsoft Teams for å fokusere på HoloLens-videofeeden Samarbeid med en Dynamics 365 Remote Assist-bruker via skrivebordsversjonen av Microsoft Teams for PC eller Mac

Obs!

Du trenger ikke å oppdatere HoloLens-appen eller -mobilappen for Dynamics 365 Remote Assist for å kunne minimere verktøylinjen for Mixed Reality fra Microsoft Teams.

Feil rettet

Utgivelsen 29. juni omfatter også følgende feilrettinger.

HoloLens 2

  • Håndskriftfunksjonaliteten i paneler i brukergrensesnittet er forbedret.
  • Påliteligheten ved søk etter kontakter er økt når du søker etter fullstendig e-postadresse.
  • Vi har løst et problem der Logg av-knappen uventet ble utilgjengelig ved kjøring i kioskmodus konfigurert for flere programmer på HoloLens 2.
  • Vi løste et sjeldent problem der tastaturet forsvant ved samhandling med paneler i brukergrensesnittet.
  • Vi løste et sjeldent problem som førte til at enkelte chattemeldinger ikke ble vist.
  • Vi rettet lokalisert tekst på flere språk for å tilpasse den til bestemte scenarioer.

Mobil

  • Vi har løst problemet med for lavt mikrofonvolum under samtaler på enkelte Samsung-enheter.

Følgende appversjoner omfatter feilrettingene ovenfor.

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 310.2206.15002
Mobilapp for iOS 2022.6.29
Mobilapp for Android 2022.6.29

11. mai 2022

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Støtte for Microsoft Teams-skrivebord for Mac Samarbeid med en Dynamics 365 Remote Assist-bruker via skrivebordsversjonen av Microsoft Teams for PC eller Mac

Obs!

Du trenger ikke å oppdatere HoloLens-appen eller -mobilappen for Dynamics 365 Remote Assist for å dra nytte av støtte for Microsoft Teams-skrivebord for Mac.

13. april 2022

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Støtte for skjermdeling i mobilappen Del skjermen i mobilappen
Hindre brukere i å logge seg av HoloLens-appen Hindre brukere i å logge seg av HoloLens-appen
Juster utgående videokvalitet for å redusere HoloLens-temperaturen Hvordan Dynamics 365 Remote Assist justerer HoloLens-enhetstemperaturen
Nye talekommandoer for å navigere i appinnstillinger og administrere vinduer Talekommandoer for Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens
Deaktiver fildeling ved å bruke en Microsoft Teams-policy Microsoft Teams-policyer som støttes av Dynamics 365 Remote Assist
Forbedringer av varslinger for innkommende samtaler på Android Samtaler mellom mobilversjonen av Dynamics 365 Remote Assist og Microsoft Teams
Enhet Versjon
HoloLens 2-app 309.2204.06001
Mobilapp for iOS 2022.4.6
Mobilapp for Android 2022.4.6

Feil rettet

HoloLens 2

  • La til støtte for tre nye nasjonale innstillinger (nb-NO, pt-BR, sv-SE)
  • Løste et problem der muligheten til å ta opp en samtale ikke var tilgjengelig
  • Feilrettings- og stabilitetsforbedringer

Mobil

  • Retting for status for knappen Kamera når du blir med i et møte
  • Forbedring i status for knappene Mikrofon og Høyttaler
  • Forbedringer for merknadsnøyaktighet på Android-enheter
  • Retting for eieren av videoopptaket som vises i tekstchatten
  • Retting for listen Nylige kontakter vises ikke alltid
  • Oppdatering av tredjepartsprogramvarekoblingene i programmet
  • Forbedringer i brukergrensesnittet for menyen Mer (ellipse)

Lanseringsbølge 2 for 2021

27. januar 2022

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Nye begrensningsfunksjoner forhindrer brukere fra å foreta private samtaler og få tilgang til filer og ressurser Beskytt firmainformasjon ved å begrense funksjoner i Dynamics 365 Remote Assist
Enhet Versjon
HoloLens 2-app 308.2201.19002
Mobilapp for iOS 2022.2.2
Mobilapp for Android 2022.2.2

Feil rettet

HoloLens 2

  • La til varsling for brukere som har problemer med å bli med i et planlagt møte.
  • Rettet visuelle feil for merknader på bestemte paneler.
  • Rettet problem som forhindret tekstchat og fildeling fra å fungere.
  • Forbedret virkemåte til festede paneler (de kan ikke lenger flyttes etter samtaleslutt).

Mobil

  • Rettet uventet feil ved postering til en arbeidsordre.
  • Rettet popup-vinduet Oi, noe gikk galt som ble feilaktig utløst da appen startet.
  • Rettet problemer med tom skjerm som ble vist da appen ble startet.
  • Rettet problem med Intune-appbeskyttelsesscenarioer som slutter å fungere på grunn av manglende beskyttelse mot mobiltrusler (MTD).

14. desember 2021

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 307.2112.10002

Feil rettet

Rettet problem med presisjon i eksterne merknader plassert nær HoloLens-brukeren.

10. desember 2021

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 307.2111.30002
Mobilapp for iOS 2021.12.8
Mobilapp for Android 2021.12.8

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Støtte for rampelys og festing for videofeed på Microsoft Teams-skrivebordet Ingen

Feilrettinger og forbedringer

HoloLens 2

  • Rettet et problem der talekommandoer noen ganger ville slutte å fungere etter å ha koblet til en samtale.
  • Økt pålitelighet og fullstendighet i data som er loggført for samtaleinstrumentbord.
  • Samtaleopptak som startes fra Dynamics 365 Remote Assist, er nå lagret til SharePoint/OneDrive for Business i stedet for Microsoft Stream for fleksibilitet i administrasjon av tillatelser.
  • Løste tilfeller med tekst som ikke passet i grensesnittelementer på enkelte språk.
  • Forbedret ytelse for grensesnittet ved oppstart av appen, og sørget for klar visuell tilstand for appen når det presenteres tillatelsesdialogbokser ved første oppstart.
  • Forbedret programstabilitet ved å løse forskjellige sjeldne krasj.
  • Optimaliseringer og reparasjoner for minnelekkasjer.

Mobil

  • Samtaleopptak som startes fra Dynamics 365 Remote Assist, er nå lagret til SharePoint/OneDrive for Business i stedet for Microsoft Stream for fleksibilitet i administrasjon av tillatelser.
  • Retting for svart skjerm på noen iOS-enheter.
  • Retting for Android-appkrasj når Firmaportal er installert.
  • Forbedringer for nylig kontakttilgjengelighetsstatus.
  • Forbedringer for samtalevarslingspålitelighet.
  • Økt pålitelighet og fullstendighet i data som er loggført for samtaleinstrumentbord.
  • Retting for popup-vinduene ConfirmButtonPressed og Oi, noe gikk galt som ble vist feil.
  • Stabilitetsforbedringer

6. oktober 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 306.2109.24003
Mobilapp for iOS 2021.10.6
Mobilapp for Android 2021.10.6

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Engangsbrukere kan åpne filer som deles med dem fra mobilappen Inviter en bruker til å bli med i en engangssamtale
Støtte for et delsett med Microsoft Teams-policyer Teams-policyer som støttes av Dynamics 365 Remote Assist
Nøyaktighetsforbedringer for merknader for Mixed Reality på mobil Ingen
Støtte for rampelys og festing for videofeed på Microsoft Teams-skrivebordet Ingen

Feil rettet

HoloLens 2

  • Rettet problem med hologrammer som forsvinner for andre deltakere i samtalen når hologrammer er mindre enn 30 cm fra HoloLens-brukeren. Samarbeidspartnere ser nå det Dynamics 365 Remote Assist-brukeren ser.

  • Forbedringer i gjengivelse av importerte medieobjekter som omfatter gjennomsiktighet.

  • Økt antall kontaktsøkeresultater som vises for brukeren.

  • Forbedringer i lyden som spilles av på bestemte handlinger.

  • Rettet et problem der nylige kontakter ikke kan vises i sjeldne tilfeller.

  • Løste feil visuell tilstand for knappen Slå av lyd i sjeldne tilfeller.

  • Rettet varsling for innkommende chatmeldinger som ikke ble vist noen gang.

  • Rettet påloggingsproblem for Dynamics 365 Field Service-miljø (Dynamics 365 Field Service-integrering).

Mobil

  • Rettet problem med manglende opptakskobling i chat.

  • Forbedret nøyaktighet for merknader i øyeblikksbilde.

  • Rettet videoskaleringsproblemer i liggende modus.

  • Rettet problem for samtaler mellom mobilversjonen av Dynamics 365 Remote Assist og Dynamics 365 Remote Assist HoloLens-enheter der brukerne ikke kunne kommentere.

  • Rettet problem for videoopptak på enheter som ikke støtter utvidet virkelighet.

  • Rettet problem med unødvendig Bytt visning-dialogboks på samtaler mellom Dynamics 365 Remote Assist-klienter.

  • Rettet et problem der nylige kontakter ikke kan vises i sjeldne tilfeller.

  • SDK-oppdatering av Intune og godkjenning.

  • Tilgjengelighetsforbedringer.

  • Forbedringer for merknadsokklusjon om enheter som støtter LiDAR.

Lanseringsbølge 1 for 2021

9. august 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 305.2108.2003.0
Mobilapp for iOS 2021.8.4
Mobilapp for Android 2021.8.4

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Aktiver eller deaktiver håndstråler Aktiver eller deaktiver håndstråler

Feil rettet

HoloLens 2
  • Rettet et problem som førte til at noen av kontaktene i listen Nylige kontakter forsvant ved oppdatering
  • Rettet et problem som av og til forhindret at mediefiler ble åpnet på OneDrive
  • Forbedret presisjon i korte håndskriftslinjer tegnet av en Microsoft Teams-bruker i HoloLens-brukerområdet
  • Forbedret pålitelighet for tekstchat (sending og mottak av meldinger) og fildeling
  • Forbedret håndtering av endringer i samtaletilstand for å øke påliteligheten til samtaleopplevelser
  • Løste et problem der overføring av samtalen noen ganger førte til uventede visuell tilstand
  • Løste et sjeldent tilfelle der første bilderegistrering førte til et krasj
  • Løste tilfelle der duplikatoppføringer ble loggført i samtaleinstrumentbord
  • Justerte ulike paneler visuelt og forbedret appinterne meldinger
Mobil
  • Retting for siste ramme som er aktivt på skjermen i den nye samtalen
  • Retting for øyeblikksbildetilstand etter at en samtale ble satt på vent
  • Forbedringer for lagring av data i samtaleinstrumentbordet
  • Retting for lagring av filer i arbeidsordren i en gruppesamtale
  • Retting for feil målkobling for Finn ut mer
  • Forbedrede meldinger ved aktivering av Dynamics 365 Field Service-integrering
  • Generelle stabilitetsforbedringer
  • Retting for manglende pålogget brukers status i fanen Innstillinger
  • Retting for ikke å kunne starte appen i enkelte områder
  • Retting for tilgjengelighetsproblemer

24. juni 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 304.2106.23002

Feil rettet

Retting for videofrysning i HoloLens-appen

2. juni 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2-app 304.2105.24005.0
Mobilapp for iOS 2021.6.1
Mobilapp for Android 2021.6.1

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Retting for nylige kontakter som noen ganger forsvinner uventet
  • Retting for at brukere ikke kan navigere tilbake fra kontaktsøk i sjeldne tilfeller
  • Retting for fildelingsproblemer (motta filer fra andre samtale-/møtedeltakere)
  • La til talekommandoer for flere scenarioer (lagring av et bilde, navigere gjennom tips)
  • Løste problem som førte til at vinduer ikke går tilbake til riktig posisjon etter å ha tapt og fått tilbake sporing
  • Retting for festet tilstand til hovedvinduet som ikke blir i riktig posisjon når samtalen avsluttes
  • Forbedret håndtering av menypaneler når de manipuleres av brukeren (tas tak i og flyttes)
  • Retting for knappetilstander som representerer det aktive verktøyet (Pil, Håndskrift) gjenspeiler ikke alltid aktuell tilstand
  • Visuelle forbedringer: løste uventede panelflimring når brukeren samhandlet med panelkanter, rettet bilder som lastes inn i 3D-område som vises som utvasket når de legges over andre paneler
  • Ulike forbedringer i dataloggføring for å gjøre det enklere å undersøke problemer som rapporteres av kunder
Mobil
  • Retting for delingsfiler når det er en gjestebruker på samtalen
  • Retting for engangssamtalekobling der du blir bedt om å logge på på grunn av manglende spesialtegn i nettadressen
  • Forbedringer i energisparingsmodus
  • Retting for merknadstilgjengelighet når brukeren går tilbake til engangssamtaler
  • Retting for misvisende melding om Merknader ikke tilgjengelig i samtaler med enheter uten støtte for utvidet virkelighet
  • Retting for brukertilgjengelighetsstatus som ikke ble vist riktig til tider
  • Støtte for franske digitale tilgjengelighetskrav
  • Retting for merknader etter at du kommer tilbake fra venting
  • Retting for bunntekstoverlapping i samtaleskjermen for publisering
  • Retting for manglende opptaksikon i deltakerlisten
  • Retting for skjermrotasjon etter at du har forlatt øyeblikksbildemodus
  • Retting for tilstand for kamera- og mikrofonknapper ved tilkobling til en samtale
  • Retting for dupliserte aktiva i aktivaregistrering
  • Retting for Lagre i chat-knappen i en engangssamtale
  • Tilgjengelighets- og stabilitetsforbedringer

7. mai 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2 303.2105.4005

Feilrettinger

  • Retting for samtaleinstrumentbord for å forbedre loggføringspålitelighet

29. april 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2021.4.3
Mobilapp for Android 2021.4.3

Feilrettinger

  • Retting for engangssamtaleøkter – for brukere som ikke kunne ta og kommentere øyeblikksbilder under økter.
  • Retting for Bluetooth-hodesett – Dynamics 365 Remote Assist bruker nå hodesettmikrofonen på riktig måte.

1. april 2021

Viktig!

Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens (førstegenerasjon) har gått inn i tilstanden langsiktig service. Fremtidige oppdateringer for HoloLens (førstegenerasjon) vil fokusere på problemer og sikkerhetsoppdateringer, samtidig som funksjonspariteten opprettholdes med utgivelsen fra februar 2021 (versjon 302.2102.2003).

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2 303.2103.29002
Mobilapp for iOS 2021.4.1
Mobilapp for Android 2021.4.1

Funksjoner

Funksjon Slik gjør du det
Støtte for situasjoner med lav båndbredde - HoloLens 2

- Mobilapp
Støtte for møteopptak i HoloLens Ta opp samtaler i Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens
Forbedring i valg av Microsoft Dataverse-miljø
Forbedringer for instinktive samhandlinger i HoloLens 2 HoloLens-talekommandoer og -bevegelser
Langsiktig service for Dynamics 365 Remote Assist i HoloLens (1. generasjon)

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Rettet datoformat for samtaleinstrumentbordet.
  • Løste et problem der kontakttilgjengelighet ikke ble vist i noen tilfeller.
  • Rettet et problem med å angi tillatelser for et bilde som deles fra HoloLens i en samtalechat med gjestedeltakere.
Mobil
  • Retting for publisering til arbeidsordrefiler som ble delt og ikke var synlig i en samtale med Dynamics 365 Remote Assist-brukere.
  • Retting for videoopptak på enheter som ikke støtter H.265 HEVC.
  • Retting for sletting av merknader plassert før opptaket startet.
  • Retting for kommentarer når samtalen har tilstanden På vent.
  • Retting for å miste merknader for samarbeidspartneren når teknikere slår av kameraet.
  • Retting for manglende videoopptakskobling fra møtet.
  • Retting for verktøylinjen for merknader som blir deaktivert i engangssamtaler og møter.
  • Retting for datoer som ikke blir riktig lokalisert i samtaleinstrumentbordet.
  • Forbedringer i tilgjengelighet for tekstchat i samtaler med dårlig nettverkstilkobling.
  • Forbedringer for merknadstykkelse etter at merknader er plassert i nær avstand.
  • Retting for unødvendig Dynamics-feil som vises i appen.
  • Retting for videofrysing, tilgjengelighet for å avslutte samtaler og blokkerte kommentarer på iOS under en samtale.

Tips

Leter du tidligere funksjoner? Gå til versjonshistorikk for Dynamics 365 Remote Assist.

Lanseringsbølge 2 for 2020

Februar 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 302.2102.2003
Mobilapp for iOS 2021.2.10
Mobilapp for Android 2021.2.10

Feilrettinger

HoloLens (førstegenerasjon) og 2
  • Rettet feil knyttet til fildeling med Teams-brukere.
  • Rettet feil knyttet til talekommandoer.
  • Rettet feil knyttet til kontaktsøk.
  • Forbedret feilhåndtering ved valg av Dynamics 365-miljø.
iOS- og Android-mobilapp
  • Retting for videoproblemer på enheter med begrenset GPU-støtte for teksturkopi, for eksempel Samsung Galaxy J4+.
  • Retting for fjernet valg av Dynamics 365-miljø etter at appen er startet på nytt.
  • Retting for manglende møter på dagens brukerliste.
  • Retting for merknader som blir fjernet når teknikeren navigerer til tekstchat eller deltakerlister.
  • Retting for verktøylinjetilstand for merknader når en Teams-skrivebordsbruker blir med i møtet.
  • Forbedringer for rolleveksling i engangssamtalescenarioet.
  • Retting for brukere som ikke kan plassere merknader på iOS etter et par minutter i samtalen.
  • Støtte for kontaktsøk med navn skrevet i skript som ikke er latin, for eksempel arabisk, hebraisk og flere.
  • Stabilitetsforbedringer.

Januar 2021

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 301.2101.6001
Mobilapp for iOS 2021.1.8
Mobilapp for Android 2021.01.05

Feilrettinger

HoloLens (førstegenerasjon) og 2
  • Viktige feilrettings- og stabilitetsforbedringer.
iOS- og Android-mobilapp
  • Viktige feilrettings- og stabilitetsforbedringer.

12. desember 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.12.12
Mobilapp for Android 2019.12.09

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • Hvis du ikke har firmaportalen eller Microsoft Authenticator-appen installert, krasjer ikke appen når du logger deg på.
  • Når du har trykket på søkeknappen ved søk etter kontakter, overlapper ikke Starttype for søketekst med den nylige listen over kontakter.
  • Du kan logge deg på med en MSA-konto.
  • Appen er lokalisert til 43 språk.
  • Når du kobler fra en samtale ved å lukke appen, blir du varslet om påfølgende samtaler.
  • Appen er tilgjengelig i appbutikkene for Apple og Google for alle enheter som støttes.
  • Når du tar et øyeblikksbilde for første gang, lagres øyeblikksbildet til kamerabildene, og videofeeden fryser ikke.
  • Oppgavelinjen nederst på skjermen er nå synlig på Android 10.
  • Når du sender en melding i tekstchat, lukkes tastaturet automatisk.
  • Samtaler fra Teams-skrivebordet til appen kobles til og fortsetter uten problemer.
  • Når du bruker Teams på en nettbrett, er merknader i normal størrelse.
  • Høyttalerknappen er bare synlig når det er mer enn én lydutgangskilde.
  • Alle knappene er responsive og kan trykkes.
  • Rettet appkrasj.

Desember 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 301.2012.9002
Mobilapp for iOS 2020.12.09
Mobilapp for Android 2020.12.09

Feilrettinger

HoloLens (førstegenerasjon) og 2
  • Forbedringer i valget av Dynamics 365-miljø.
  • Rettet Publiser til arbeidsordre som ikke fungerte under bestemte betingelser, og som noen ganger viser dialogboksen unødvendig.
  • La til talekommandoer i tilleggselementer i grensesnittet for å sikre enkel tilgang.
  • Løste visuelle feil rundt vindusplassering, tekstflimring og uventet knappeutheving.
  • Forbedret pålitelighet for meldinger når samtaleopptak starter/stopper.
  • Rettet problem som hindret fortløpende forsøk på å ringe kontakten oppført i Field Service-bestilling.
  • Løste problem som påvirker muligheten til å endre statusen for en bestilling.
  • Forbedringer i håndskrift for å sikre at linjene trekkes fortløpende under alle betingelser.
  • Ulike visuelle rettinger for å samle utseendet mellom ulike vinduer.
  • Rettet problem som forhindret tilgang til filer delt fra Teams, i noen tilfeller.
  • Forbedret støtte for fildeling og tekstnettprat i Teams-kanalmøter.
iOS- og Android-mobilapp
  • Retting for video som ikke er tilgjengelige i en-til-en- og gruppesamtaler.
  • Retting for melding om Sporing mistet. Nå vises den bare når det er nødvendig.
  • Retting for en samtaletilkobling som kommer fra Remote Assist på enheter som ikke er AR, til Remote Assist på AR-enheten.
  • Støtte for kommentarer gjort med S-penn på Android-nettbrett.
  • Retting for søk etter gjestebruker i kontaktlisten.
  • Retting for grensesnittet som ikke svarer med en grønn rektangel bare ved appstart.
  • Retting for bilde i bilde-modus som ikke er tilgjengelig når opptaket starter.
  • Retting for den generelle feilen D365 – noe er feil som noen ganger ble vist på slutten av samtalen.
  • Grensesnittforbedringer for publisering av arbeidsordrescenarioer, engangssamtale og kontaktliste.
  • Retting for et gjestebrukernavn som vises i en engangssamtale.

31. oktober 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.10.31
Mobilapp for Android 2019.10.22

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • Skjermbildeknappen fjernes fra verktøylinjen. Du kan redigere et skjermbilde ved å velge knappen for å ta øyeblikksbilde og kommentere i stedet.
  • Hvis det er en nettverksfrakobling, blir du automatisk koblet til samtalen på nytt når nettverket gjenopprettes. Hvis det ikke finnes noen nettverkstilkobling, avsluttes samtalen.
  • Hvis du bruker en skjermleser og åpner opplæringssiden åpnet fra Lær verktøyene- eller Prøv det-knappen, får du tilgang til pilverktøyet.
  • Hvis du trykker på Prøv det-knappen på påloggingssiden og deretter velger tilbakeknappen på enheten, går du tilbake til påloggingssiden.
  • Koblingen til lisensavtale for sluttbrukere (EULA) på påloggingssiden går til den riktige siden (Android eller iOS) basert på enheten.
  • På opplæringssiden kan det nå stå følgende på knappene: Start opplæring på nytt og avslutt opplæring.
  • Hvis du bruker Dynamics 365 Field Service med Dynamics 365 Remote Assist, forsvinner popup-vinduet Publiser til Dynamics 365 når du mottar eller godtar et anrop, men vises igjen etter at samtalen er avsluttet.
  • Feilmeldingen NullReferenceException: Objektreferanse er ikke angitt som en forekomst av et objekt, vises ikke når en samtale startes, uansett om systemgenererte logger er aktivert eller ikke.

Oktober 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 300.2010.1002
Mobilapp for iOS 2020.10.1
Mobilapp for Android 2020.10.03

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Forbedret pålitelighet for talekommandoer (for bilderegistrering, flytting og skalering av vinduer med mer).
  • Forbedret pålitelighet og ytelse når du tar bilder.
  • Forbedringer for plassering av medieobjekter når bilder og dokumenter åpnes.
  • Forbedret kontaktsøkeytelse.
  • Rettet visuelle problemer med miniatyrbilder når du blar gjennom OneDrive-filer.
  • Rettet problem med pilmerknadene som blir plassert ved feil vinkler under bestemte betingelser.
  • Rettet problem der noen knapper var vanskelige å samhandle med.
  • Samlet visuelle stiler mellom faner (samtale, filer, aktiva) for ulike grensesnittelementer.
  • Samtaleopptak er nå også tilgjengelig i gruppesamtaler.
  • Kameraverktøyet ble flyttet fra verktøylinjen til tekstnettprat.
iOS- og Android-mobilapp
  • Forbedringer i grensesnittet for listen over gruppesamtaledeltakere.
  • Forbedret byttelogikken for visningsområde når bare én deltaker deler området i en gruppesamtale.
  • Retting for merknader som ikke blir fjernet etter at deltakere forlater en gruppesamtale.
  • Retting for samtaledeltakere i en gruppesamtale som ikke kan publisere samtaleinnhold til en Dynamics 365 Field Service-arbeidsordre.
  • Retting for å sitte fast på lastingsskjermen etter pålogging.
  • Retting for merknader som forsvinner etter lagring av et øyeblikksbilde i samtalen.
  • Varsellyd for innkommende samtaler vises ikke når enheten er satt til lydløs.
  • Forbedret støtte for Bluetooth-hodesett iPad-enheter og nettbrett.
  • Forbedret synlighet på verktøylinjen for merknader i Teams-klienter når de er i samtaler på mobilenheter uten AR-støtte (utvidet virkelighet).

Lanseringsbølge 1 for 2020

September 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 211.2009.7002.0
Mobilapp for iOS 2020.9.1
Mobilapp for Android 2020.09.04

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Rettet problem med protokollaktivering ved inkludering av kontaktparameter.
  • Rettet problem med samtaleopptak i GCC High.
  • Forbedret app-pålitelighet og -stabilitet.
iOS- og Android-mobilapp
  • Forbedringer for å vise registrering av og meldinger om sporing mistet mindre hyppig.
  • Justeringer for merknadsstørrelse som er for store på bestemte enhetsskjermbilder.
  • Forbedringer i plassering av merknader ved riktig vinkel som en ekstern samarbeidspartner i en samtale mellom to Dynamics 365 Remote Assist-mobilbrukere.
  • Retting for programfrysing etter pålogging.
  • Forbedringer i grensesnittet til øyeblikksbildet når det lastes opp under en samtale.
  • Forbedringer i ringetonelyd for å overholde lydløse moduser og vibreringsmoduser på Android-enheter.
  • Justeringer for liggende skjermretning i en samtale mellom to Dynamics 365 Remote Assist-mobilbrukere.
  • Retting for NullReferenceException som vises noen ganger under blekk- og opplæringsmodus.

August 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 211.2007.30002

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Retting for filene delt fra Microsoft Teams, som ikke lastes ned på HoloLens.
  • Retting for Fest-talekommandoen som ikke tar et bilde i noen tilfeller.
  • Retting for når brukeren svarer på en samtale fra hyllen og den tar dem til kontaktskjermbildet i stedet for å bli med i samtalen.
  • Retting for Dynamics 365 Remote Assist-videokortet som vises for nær etter at samtalen er avsluttet.
  • Forbedret programpålitelighet.

30. juli 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.7.30
Mobilapp for Android 2020.07.23

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • Løsning for manglende visning av videofeed for Dynamics 365 Remote Assist-mobilbrukere på skjermbildet til Microsoft Teams-brukere på datamaskin eller mobil.
  • Løsning for å plassere pilmerknaden i feil vinkel for Microsoft Teams-brukere på datamaskin eller mobil.
  • Optimalisert frekvens for feilmeldinger som veileder brukeren for å spore miljøet bedre.
  • Forbedringer i innkommende samtaler.
  • Retting for godkjenning som tar lang tid.
  • Retting for unøyaktigheter i merknader i samtaler mellom to Dynamics 365 Remote Assist-klienter.
  • Retting for Angre- og Slett-knapper med feil tilstand.
  • Retting for minneproblemer som forårsakes av skjermrotasjon.
  • Forbedret bruk av programminne.

Juli 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 210.2007.1003.0
Mobilapp for iOS 2020.7.1
Mobilapp for Android 2020.06.27

Feilrettinger

HoloLens 2
  • En Dynamics 365 Remote Assist HoloLens-bruker som bruker GCC High, kan bli med i et møte.
  • Rettet feil i gruppesamtaler på HoloLens (førstegenerasjon) der eksterne samarbeidspartnere ikke kan kommentere til fra Microsoft Teams-klient.
  • Rettet problem med videodeling når en Dynamics 365 Remote Assist HoloLens-bruker blir med i et møte igjen.
  • Forbedret opplevelsen for bruk av samhandlinger i nærfelter og fjernfelter for å administrere (f.eks. endre størrelse, flytte) holografiske vinduer (f.eks. videokort, løsnet chatvindu).
  • Rettet problem angående valg av CDS-forekomst for Dynamics 365 Remote Assist-løsningen fra HoloLens.
  • Løste et problem der en fil som deles via Teams-tekstchat av og til ikke vises på HoloLens.
  • Rettet plassering holografiske popup-vinduer (f.eks. undervisningskort, ledetekst for å lagre øyeblikksbilde til Field Service-bestilling) slik at de vises foran Dynamics 365 Remote Assist-hovedmenyen og videokortet.
  • Talekommandorettinger for å velge øyeblikksbildeverktøyet og ta et øyeblikksbilde.
  • Rettet problem med samtaleopptaksknappen som ikke vekslet som forventet i HoloLens-appen.
  • Rettet problem ved lagring og opplasting av aktivumbilder under visning av aktivumliste.
  • Rettet problem som fører til uriktig tilstand til forrige/neste-knappene ved navigasjon mellom sider på aktivumlisten.
  • Diverse ekstra feilrettinger.
iOS- og Android-mobilapp
  • Forbedret innkommende samtaleopplevelse for Dynamics 365 Remote Assist-mobilbrukere som ikke har appen åpen når en samtale kommer fra Microsoft Teams-skrivebords- eller mobilklienter.
  • Retting for app som krasjer på mobilenheter uten støtte for utvidet reality (AR), særlig iPhone 5- og iPhone 6-enheter.
  • Dynamics 365 Field Service-kunder kan nå vise tjenestekontonavnene på bestillingsskjermbildet.
  • Oppdaterte brukerhåndboken og Dynamics 365-integreringskoblinger i appen.
  • Oppdatering for godkjenningsbibliotek på iOS.
  • Retting for Et øyeblikket-melding som blokkerer brukere etter pålogging.
  • Retting for ArgumentNullException som vises når brukeren ikke har noen nylige kontakter, og søkespørringer returnerer en tom liste.
  • Retting for Graphics.CopyTexture-unntak som vises etter merknader på øyeblikksbildet.
  • Rettinger for programlokalisering (for eksempel Logg på på nytt-knappen, Ikke vis igjen-knappen og meldinger om sporingsfeiltilstand).
  • Ytelsesforbedringer for bruk av programminne.

Juni 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens 2 209.2006.11003.0

Feilrettinger

HoloLens 2
  • Rettet feil i gruppesamtaler der eksterne samarbeidspartnere ikke kan kommentere til fra Microsoft Teams-klient.
  • Forbedringer av funksjonen for å bli med i møter for å velge mellom møter som overlapper hverandre.
  • Rettet feil med øyeblikksbildeverktøyet som fører til at bilder tatt med øyeblikksbildeverktøyet ikke sendes gjennom Teams-chat.
  • Rettet feil med øyeblikksbildeverktøyet der kameramarkøren vises i det resulterende bildet.
  • Ulike rettinger i nærfelt-/fjernfeltsamhandlinger.
  • Rettet feil der den utgående videofeeden kanskje ikke fungerer når du svarer på en samtale fra HoloLens-skallet.
  • Ulike rettinger som gjør det mulig for brukere i Egypt å bruke Dynamics 365 Remote Assist.
  • Innkommende samtaler støttes nå for GCC High og DOD.

28. mai 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.5.28
Mobilapp for Android 2020.05.22

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • Retting for nettverksfeil HTTP 401 TeamsChatService.GetMessagesAsync.
  • Retting for program som ikke svarer under oppstart.
  • Forbedringer for den nylige kontaktlisten.
  • Retting for ikke å finne kontakter i enkelte land/områder, for eksempel Egypt.
  • Forbedringer for talepostkortet.
  • Lokaliseringsforbedringer.
  • Tilgjengelighetsforbedringer og -rettinger.

4. mai 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.5.7
Mobilapp for Android 2020.05.04

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • Forbedret testversjoneringsimplementering og -aktivering per firmaapptilpasninger.
  • Retting for påloggingsproblem for brukere på mobilnett.
  • Forbedret brukeropplevelse med spørreskjema.

April 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
HoloLens (førstegenerasjon) og 2 208.2004.1002.0
Mobilapp for iOS 2020.4.1
Mobilapp for Android 2002.03.18

Feilrettinger

HoloLens (førstegenerasjon) og 2
  • Rettet ulike feil med talekommandoer.
  • Forbedringer av verktøytips.
  • Forbedringer i kommentarstabilitet.
  • Rettet flere feil knyttet til programstabilitet.
  • Ulike feilrettinger for å bli med i Teams-møter.
  • Rettet feil i tastatursamhandling og -anvendelighet.
  • Ulike rettinger i videokvalitet, inkludert støtte for SimulCast, båndbreddehistorikk og nettverksovervåking for å forbedre den helhetlige videokvaliteten.
  • Rettet feil med tekstnettprat som førte til at tekstnettprater ikke ble vist på HoloLens.
  • Ulike rettinger i nærfelt-/fjernfeltsamhandlinger.
iOS- og Android-mobilapp
  • Retting for gule sporingsprikker. Gule sporingsprikker vises ikke på mobilenhetsskjermen.
  • Forbedret kvalitet på plassering av merknader i nærfeltet på 1 meter.
  • Forbedret belastning for hurtigbufrede nylige kontakter når brukere har dårlig nettverksbetingelse.
  • Forbedret godkjenningshåndtering og -meldinger. Bedre støtte for offline-scenario og bedre feilbeskrivelse.
  • Rettet feil merknadsplassering på nettbrettenheter. Merknader ble forskjøvet på sidene av skjermen.
  • Aktiverte lagring av et øyeblikksbilde hvis en samtale avsluttes uventet.
  • Rettet plassering av innkommende videofeed på skjermen.
  • Forbedrede meldinger og håndtering når gruppesamtaler oppdages.
  • Rettet NullReferenceException som vises under appavslutning og på søkesiden for kontakter.
  • Retting for ArgumentOutOfRange-unntak som vises når du skriver inn tekst i tekstchatten.

Lanseringsbølge 2 for 2019

27. februar 2020

Versjonsinformasjon

Enhet Versjon
Mobilapp for iOS 2020.02.27
Mobilapp for Android 2020.02.20

Feilrettinger

iOS- og Android-mobilapp
  • I miljøer med lav båndbredde og et satellittnettverk på 1000/256 kbps for båndbredde, 600/600 ms for ventetid og 10 % pakketap vil ikke brukerne motta popup-vinduer for Oppdateringskontroll mislyktes og kan fortsette å dele miljøet.
  • Brukere som prøver Dynamics 365 Remote Assist Mobile-versjonen i 90 dager, som ikke har Microsoft Teams-lisens (gratis eller betalt), blir bedt om å registrere seg for en. Når de har registrert seg, gjenkjenner appen Microsoft Teams-kontoen og de kan logge seg på.
  • Når Dynamics 365 Remote Assist-mobilappen er lastet ned på enheten, kan brukerne starte appen fra Safari-nettleseren via ramobile:/-dypkobling.
  • Brukerne kan vise øyeblikksbildene med merknader på i både liggende og stående retning. Disse øyeblikksbildene lagres til bildegalleriet på brukernes mobilenheter.
  • I tekstchatten forblir tastaturet åpent etter at du har sendt en melding.
  • Popup-vindu om Mistet sporing er lokalisert på språkene som støttes.
  • Det riktige året vises når brukernes mobilenhet settes til fremtiden i Thai.
  • Forbedrede feilmeldinger.

Finn versjonsnummeret

HoloLens

Hvis du vil finne hvilken versjon av Dynamics 365 Remote Assist HoloLens du har, kan du gå til Innstillinger, og deretter finne versjonsnummeret i delen Om.

Mobilapp

Hvis du vil finne hvilken mobilversjon av Dynamics 365 Remote Assist du har, kan du gå til menyen og velge alternativet Informasjon. Du vil se appversjonen der. Se skjermbildet nedenfor for referanse.

Skjermbilde av Dynamics 365 Remote Assist på en mobilenhet som viser informasjonsalternativet og appversjonen som er oppført.