Rozwiązywanie problemów z uwierzytelnianiem opartym na serwerze
Data opublikowania: listopad 2016
Dotyczy: Dynamics CRM 2015
W tym temacie
Rozwiązywanie problemów z kreatorem Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint
Rozwiązywanie problemów z programem SharePoint
Znane problemy z opartą na serwerze integracją
Rozwiązywanie problemów z kreatorem Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint
Przejrzyj dziennik błędów pod kątem informacji o tym, dlaczego nie można sprawdzić poprawności witryny. Aby to zrobić, wybierz Dziennik błędów w Kreatorze Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint po zakończeniu etapu sprawdzania poprawności witryn.
Sprawdzenie poprawności Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint może zwrócić jeden z czterech rodzajów błędów.
Nawiązywanie połączenia nie powiodło się
Ten błąd mówi o tym, że serwer SharePoint nie był dostępny z miejsca, w którym zostało uruchomione sprawdzanie poprawności. Sprawdź, czy wprowadzony przez Ciebie adres URL SharePoint jest prawidłowy, i czy masz dostęp do witryny SharePoint i zbioru witryn przy użyciu przeglądarki sieci web na komputerze, na którym uruchomiony został Kreator Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint.Więcej informacji:TechNet: Rozwiązywanie problemów w środowiskach hybrydowych (SharePoint)
Uwierzytelnianie nie powiodło się
Ten błąd może wystąpić, jeśli nie został zakończony jeden lub kilka kroków konfiguracyjnych uwierzytelniania na serwerze lub prace nie zakończyły się pomyślnie.Więcej informacji:Konfiguruj integrację programu SharePoint z Microsoft Dynamics CRM
Ten błąd może również wystąpić, jeśli w Kreatorze Włącz opartą na serwerze integrację z programem SharePoint zostanie wprowadzony niepoprawny adres URL, lub jeśli istnieje problem z certyfikatem cyfrowym używanym do uwierzytelniania serwera.
Autoryzacja nie powiodła się
Ten błąd może wystąpić, gdy typy uwierzytelnień opartych na oświadczeniach nie są niezgodne. Na przykład we wdrożeniu hybrydowym, takim jak Microsoft Dynamics CRM Online do SharePoint w wersji lokalnej, podczas korzystania z domyślnego mapowania uwierzytelniania opartego na oświadczeniach adres e-mail Konto Microsoft używany przez użytkownika Microsoft Dynamics CRM Online musi odpowiadać Służbowemu adresowi e-mail użytkownika SharePoint.Więcej informacji:Wybieranie typu mapowania uwierzytelniania opartego na oświadczeniach
Nieobsługiwana wersja programu SharePoint
Ten błąd wskazuje, że brakuje edycji, wersji, wymaganego dodatku service pack lub wymaganej poprawki SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Wymagania wstępne programu SharePoint.
Rozwiązywanie problemów z programem SharePoint
Problemy, które wpływają na uwierzytelnianie oparte na serwerze, mogą być również rejestrowane w dziennikach i raportach SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji na temat przeglądania i rozwiązywania problemów z monitorowaniem SharePoint, zobacz poniższe tematy.TechNet: Przeglądaj raporty i dzienniki w SharePoint 2013 i TechNet: Konfiguruj rejestrowanie diagnostyczne w SharePoint 2013
Znane problemy z opartą na serwerze integracją
W tej sekcji opisano znane problemy, które mogą wystąpić podczas konfigurowania lub używania uwierzytelniania opartego na serwerze Microsoft Dynamics 365 i SharePoint.
Podczas sprawdzania poprawności witryny programu SharePoint, mimo posiadania odpowiednich uprawnień zwrócone zostanie uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem.
Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM Online z Microsoft SharePoint Online, Microsoft Dynamics CRM Online z lokalną wersją Microsoft SharePoint
Ten problem może wystąpić, gdy mapowanie uwierzytelniania opartego na oświadczeniach prowadzi do sytuacji, gdzie wartości oświadczeń Microsoft Dynamics 365 i SharePoint nie są ze sobą zgodne. Ten problem może wystąpić, jeśli spełnione zostaną poniższe warunki:
Używasz domyślnego typu mapowania uwierzytelniania opartego na oświadczeniach, które dla Microsoft Dynamics CRM Online dla uwierzytelniania opartego na serwerze SharePoint Online używa unikatowego identyfikatora Konto Microsoft.
Tożsamości używane dla Microsoft Office 365, administrator Microsoft Dynamics CRM Online, lub administrator SharePoint Online nie używają tego samego Konto Microsoft, i dlatego unikatowe identyfikatory Konto Microsoft nie są zgodne.
Otrzymano komunikat o błędzie "Wystąpił problem podczas interakcji z programem SharePoint"
Dotyczy: Wszystkie wersje Microsoft Dynamics 365 podczas korzystania z Microsoft SharePoint Online
Ten błąd może się wyświetlić użytkownikowi, który nie ma uprawnień do witryny lub użytkownik miał uprawnienia usunięte z witryny SharePoint, gdzie włączone jest zarządzanie dokumentami Microsoft Dynamics 365. Obecnie jest to znany problem z SharePoint Online, gdzie komunikat o błędzie wyświetlany dla użytkownika nie oznacza, że uprawnienia użytkownika nie są wystarczające do uzyskania dostępu do witryny.
Zobacz też
Konfiguruj integrację programu SharePoint z Microsoft Dynamics CRM
Uprawnienia wymagane do wykonywania zadań zarządzania dokumentami
© 2016 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie