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Gerir definições do Dashboard do Microsoft Copilot

Observação

Esta funcionalidade está a ser implementada gradualmente para todos os clientes com mais de 50 licenças atribuídas pela Copilot.

Enquanto administrador, pode configurar várias funcionalidades do Dashboard do Microsoft Copilot. Estas definições, por exemplo, controlam quem pode aceder ao dashboard, carregar dados organizacionais, gerir uma lista de utilizadores não Copilot, criar uma lista de exclusão, carregar dados de inquérito agregados e o tamanho mínimo do grupo para gerar informações. Vamos revê-los.

Gerir o acesso de utilizadores individuais

Estes passos têm de ser executados pelo Administrador Global do Microsoft 365.

Observação

Quando adiciona ou remove utilizadores à dashboard, a alteração entrará em vigor dentro de 24 horas.

Também pode ativar ou desativar o acesso à dashboard para utilizadores individuais.

Na Centro de administração do Microsoft 365:

  1. Aceda ao separador Definições, selecione Microsoft Viva e, em seguida, Viva Insights. Se ainda não tiver sessão iniciada, tem de introduzir as suas credenciais.

  2. Em Viva Insights no Microsoft 365, selecione Gerir definições para ver o dashboard Copilot.

  3. Para ver quantos funcionários têm acesso automático, na parte superior, selecione Geral.

    Captura de ecrã que mostra como ver o número de funcionários com acesso.

Para ativar o acesso para novos utilizadores de relatórios:

  1. Procure as pessoas que pretende adicionar e selecione-as na lista.

  2. Na parte inferior, selecione Adicionar.

    Captura de ecrã que mostra como adicionar novos utilizadores.

Para desativar o acesso para os utilizadores de relatórios existentes:

  1. Na parte superior, selecione Atribuído.

  2. Selecione os utilizadores na lista para os quais pretende remover o acesso.

  3. Selecione Remover utilizador.

    Captura de ecrã que mostra como remover utilizadores.

Delegue o acesso à dashboard:

Se tiver acesso ao dashboard, também pode delegar o acesso à dashboard a outras pessoas na sua empresa. Saiba como.

Observação

Os funcionários podem ver o dashboard na aplicação Viva Insights Teams ou Web. Para instalar a aplicação Teams, utilize estas instruções (está ativada por predefinição).

Remover o acesso ao dashboard para todo o inquilino com o PowerShell

Estes passos têm de ser executados pelo administrador global do Microsoft 365.

Pode definir uma política para desativar o dashboard para o inquilino com cmdlets do Powershell. Esta é uma política ao nível do inquilino, não um utilizador ou uma política ao nível do grupo. Não é possível aos utilizadores aceder ao dashboard até remover ou atualizar a política, mesmo que tenham sido adicionados no Centro de administração do Microsoft 365 utilizando o processo acima. Antes de poder utilizar o cmdlet, tem de instalar um módulo e iniciar sessão para ser autenticado. Saiba mais sobre como definir estas políticas.

  1. Ligue-se a Exchange Online e, quando lhe for pedido, inicie sessão com as suas credenciais de administrador.
  2. Depois de iniciar sessão, pode gerir o acesso ao seu inquilino com o cmdlet Add-VivaModuleFeaturePolicy: Add-VivaModuleFeaturePolicy.

Exemplo: Desativar a dashboard para todos os utilizadores no seu inquilino

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : CopilotDashboard
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

Desativar dashboard a ativação automática com o PowerShell

Estes passos têm de ser executados pelo administrador global do Microsoft 365.

Este controlo de acesso a funcionalidades permite que os Administradores globais ativem ou desativem a funcionalidade de ativação automática do Dashboard do Copilot no respetivo inquilino. Este controlo suporta apenas políticas ao nível do inquilino, não políticas ao nível do utilizador ou do grupo. Pode definir políticas de inquilinos com cmdlets do PowerShell. Saiba mais sobre como definir estas políticas. Saiba mais sobre como definir estas políticas.

  • Estado predefinido: ativado, o que significa que os utilizadores elegíveis serão ativados automaticamente para acesso ao dashboard com base nos critérios de identificação.

  • Desativar ou ativar: os administradores podem desativar o dashboard controlo de ativação automática para todo o inquilino com cmdlets do PowerShell. Desativar o controlo impede que qualquer utilizador seja ativado automaticamente para acesso ao dashboard.

    Observação

    As políticas ao nível do utilizador e do grupo não são suportadas para esta funcionalidade e não entrarão em vigor se forem utilizadas.

  1. Ligue-se a Exchange Online e, quando lhe for pedido, inicie sessão com as suas credenciais de administrador.

  2. Depois de iniciar sessão, pode gerir o acesso ao seu inquilino com o cmdlet Add-VivaModuleFeaturePolicy: Add-VivaModuleFeaturePolicy.

Exemplo: Desativar dashboard ativação automática para o seu inquilino

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : AutoCxoIdentification
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

Carregar dados organizacionais

Para clientes Viva Insights

Estes passos aplicam-se aos administradores Viva Insights.

Observação

Este processo de carregamento de dados entrará em vigor dentro de sete dias.

Se a sua empresa tiver licenças Viva Insights, o administrador do Insights pode continuar a carregar dados organizacionais através da aplicação Insights avançada, conforme explicado aqui. O administrador global pode optar por carregar mais atributos organizacionais através do Centro de administração do Microsoft 365 através destes passos.

Existem duas formas de carregar dados organizacionais:

  1. O administrador Viva Insights pode carregar dados através da aplicação de informações avançadas com estes passos. Esta é a forma recomendada de carregar dados se tiver Viva Insights.

  2. O administrador global do Microsoft 365 pode carregar dados através do centro de administração através destes passos.

Se o administrador de Viva Insights e o Administrador global carregarem dados, o dashboard apresenta informações com base na intercalação dos carregamentos e mostra os dados com base no carregamento mais recente. O ficheiro .csv carregado deve incluir os atributos necessários apresentados abaixo, caso contrário, os dados não serão apresentados no dashboard.

Seguem-se os atributos que são utilizados no Dashboard do Copilot. O administrador deve utilizar exatamente os mesmos nomes de atributos que abaixo ao carregar correspondentemente.

Nomes de atributos para dados organizacionais no Viva Insights Nomes de atributos para dados organizacionais no Microsoft 365 Necessário ou opcional para o Dashboard do Copilot
Personid Microsoft_PersonEmail Obrigatório
ManagerId Microsoft_ManagerEmail Obrigatório
Organização Microsoft_Organization Obrigatório
FunctionType Microsoft_JobDiscipline Opcional. O filtro "Função da tarefa" no dashboard estará disponível se este atributo for carregado.

Para clientes da Copilot

Este processo aplica-se ao administrador global do Microsoft 365.

Observação

Este processo de carregamento de dados entrará em vigor dentro de sete dias.

Se a sua empresa tiver licenças da Copilot, mas não Viva Insights licenças, pode carregar dados organizacionais através do Centro de administração do Microsoft 365 através destes passos.

Seguem-se os atributos utilizados no dashboard. O administrador deve utilizar exatamente os mesmos nomes de atributos que abaixo ao carregar os dados.

Nomes de atributos para Dados organizacionais no Microsoft 365 Necessário ou opcional para o Dashboard do Copilot
Microsoft_PersonEmail Obrigatório
Microsoft_ManagerEmail Obrigatório
Microsoft_Organization Obrigatório
Microsoft_JobDiscipline Opcional. O filtro "Função da tarefa" no dashboard estará disponível se este atributo for carregado.

Carregar resultados agregados do inquérito

Este processo aplica-se ao administrador global do Microsoft 365.

Também pode carregar respostas de inquérito agregadas para ativar uma vista de resumo do sentimento copilot para toda a empresa. Saiba como utilizar estes passos. Se utilizar este método de carregamento, os filtros e os mapas térmicos não são suportados. Os filtros e mapas térmicos só estão disponíveis para clientes com uma licença de Viva Insights.

Observação

Se carregar os dados do inquérito como um ficheiro de .csv e como resultados agregados através do Centro de administração do Microsoft 365, apenas os resultados do inquérito .csv são apresentados no dashboard. Se, posteriormente, eliminar os dados .csv, os resultados agregados são apresentados no dashboard.

Definir o tamanho mínimo do grupo

Estes passos aplicam-se tanto aos administradores globais do Microsoft 365 como aos administradores Viva Insights.

Observação

Esta alteração entrará em vigor dentro de 24 horas. Isto será utilizado para a comparação de métricas entre grupos no Dashboard do Copilot.

As páginas de adoção e impacto do dashboard fornecem métricas ao nível do grupo para grupos que cumprem ou excedem o tamanho mínimo de grupo que definiu, que por predefinição são 10 funcionários.

Se o seu inquilino não tiver uma licença de Viva Insights e for um administrador global, utilize estes passos para definir o tamanho mínimo do grupo:

  1. No Centro de Administração Microsoft 365, aceda ao separador Definições, selecione Microsoft Viva e, em seguida, Microsoft Viva Insights.

  2. Em Copilot Dashboard no Microsoft 365, selecione Gerir o tamanho mínimo do grupo.

  3. Introduza o tamanho mínimo do grupo preferido, que tem de ser, pelo menos, cinco e, em seguida, selecione Guardar.

    Captura de ecrã que mostra aos administradores como definir o tamanho mínimo do grupo.

Em alternativa, se o seu inquilino tiver uma licença de Viva Insights e for um administrador Viva Insights, utilize estes passos para alterar o tamanho mínimo do grupo.

Gerir e carregar utilizadores não Copilot

Estes passos aplicam-se aos administradores globais do Microsoft 365.

Observação

Quando carrega uma lista de utilizadores não Copilot para análise de coorte, o processo pode demorar até cinco dias. Isto será utilizado para a comparação de métricas entre grupos no Dashboard do Copilot.

Esta funcionalidade permite-lhe carregar uma lista de utilizadores não Copilot para análise de coorte no dashboard. A análise de coorte permite que os líderes comparem as várias métricas de dois grupos de utilizadores: utilizadores copilot e utilizadores não Copilot.

O número máximo de utilizadores que pode adicionar para o carregamento de coorte é igual ao número de licenças do Copilot disponíveis. Os utilizadores adicionais que adicionar não são processados na lista de coortes.

Pode carregar uma lista de utilizadores para análise de coorte no Centro de Administração Microsoft 365. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Aceda ao separador Definições e selecione Microsoft Viva e, em seguida, Microsoft Viva Insights.

  2. Em Microsoft Copilot Dashboard, selecione Gerir utilizadores não copiadores.

    Captura de ecrã que mostra onde aceder à funcionalidade de carregamento de coorte.

  3. Selecione Importar utilizadores. Em seguida, escolha o modo de carregamento: Adicionar aos utilizadores existentes ou Substituir todos os existentes por novos utilizadores. Adicionar aos utilizadores existentes adiciona os novos utilizadores à lista existente, enquanto Substituir todos os existentes por novos utilizadores substitui a lista existente pelos novos utilizadores.

    Captura de ecrã que mostra como importar novos utilizadores do Copilot.

    Observação

    Poderá carregar utilizadores não Copilot com o ID de Entra nas próximas semanas.

  4. Para carregar uma lista de utilizadores, carregue um ficheiro .csv que contenha o "PersonId" dos utilizadores que pretende incluir na análise de coorte. O "PersonId" é um identificador exclusivo para o registo do funcionário. Pode ser o endereço SMTP principal ou alias de e-mail de um funcionário. Por exemplo, person.name@xyz.com. Para obter orientações, pode transferir um modelo para o ficheiro de .csv a partir do centro de administração.

    Captura de ecrã que mostra como importar novos utilizadores de um ficheiro csv.

  5. Valide a lista de utilizadores: antes de carregar a lista, pode validar os dados para garantir que estão corretos e em conformidade com as regras de formatação. A validação verifica se existem erros como atributos em falta ou inválidos, registos duplicados ou em conflito ou carateres não suportados. Os resultados da validação mostram o número de erros, avisos e registos com êxito e os resultados permitem-lhe transferir um relatório detalhado ou corrigir os erros no ficheiro.

  6. Confirme a lista de utilizadores: depois de carregar a lista, pode confirmar os dados e ver um resumo do status de carregamento, como o número de utilizadores adicionados, removidos ou atualizados, o modo de carregamento e a data e hora de carregamento. A confirmação também mostra um exemplo dos dados carregados e permite-lhe transferir a lista completa ou anular o carregamento.

Cenários de carregamento de coorte com base em licenças de Viva Insights

Devido às atualizações recentes ao Dashboard do Copilot, existem vários cenários a ter em conta relacionados com o número de licenças de Viva Insights no inquilino durante determinados períodos de tempo.

Cenário 1: O inquilino tem licenças Viva Insights a 30 de junho de 2024 e continua a ter licenças em curso

Todos os utilizadores que não são Copilot que têm licenças Viva Insights aparecem como utilizadores não Copilot na coorte. Se carregar utilizadores adicionais para análise de coorte, estes serão anexados à lista de utilizadores que não são Copilot. Se carregar uma lista de utilizadores de coorte com o modo Substituir , estes serão incluídos como utilizadores não Copilot.

Cenário 2: O inquilino tem licenças Viva Insights a 30 de junho de 2024, mas não as tem para avançar

A partir de 1 de julho de 2024, a coorte de utilizador não Copilot é 0. Utilize o carregamento de coorte para gerar a lista de utilizadores para análise de coorte. Não é guardado nenhum histórico para utilizadores não Copilot que anteriormente tinham licenças de Viva Insights.

Cenário 3: O inquilino não tem licenças de Viva Insights a 30 de junho de 2024 e não tem nenhum futuro

Só pode carregar utilizadores não Copilot no Centro de administração do Microsoft 365. A lista de utilizadores não Copilot é a mesma lista de utilizadores de coorte carregados.

Cenário 4: O inquilino não tem licenças de Viva Insights a 30 de junho de 2024, mas compra licenças em qualquer altura no futuro

Quando o inquilino compra Viva Insights licenças que são alocadas a utilizadores não Copilot, esse grupo faz parte da análise de coorte, juntamente com utilizadores adicionais não copiadores carregados no Administração Microsoft 365 Center.

Criar uma lista de exclusão (ocultar utilizadores de agregados)

Este processo aplica-se aos administradores globais do Microsoft 365.

Importante

Se não criar uma lista de exclusão, todos os funcionários que têm uma licença copilot, uma licença de Viva Insights ou que são carregados manualmente através da funcionalidade de carregamento da Coorte no centro de administração, serão incluídos nas informações do Dashboard do Copilot. As exclusões anteriores efetuadas no workbench do analista não se aplicam a esta funcionalidade. Quaisquer exclusões de utilizadores que efetuar com esta funcionalidade não se aplicam a outros locais no Viva Insights ou no workbench do analista.

Observação

Quando carrega uma lista de exclusão, o processo pode demorar até cinco dias a ser executado e concluído. Isto significa que os utilizadores não serão imediatamente excluídos após o carregamento da lista.

A sua organização poderá querer excluir determinados utilizadores de serem incluídos nas informações agregadas no Dashboard do Microsoft Copilot por vários motivos, tais como questões legais, de conformidade ou éticas.

A lista de exclusão de utilizadores permite que os Administradores globais especifiquem os dados dos funcionários que não devem ser apresentados no dashboard.

Pode aceder a esta funcionalidade no Centro de Administração Microsoft 365 com estes passos:

  1. Aceda ao separador Definições e selecione Microsoft Viva e, em seguida, Microsoft Viva Insights.

  2. Selecione Lista de exclusão para o Copilot no Dashboard do Microsoft 365.

  3. Selecione Importar utilizadores. Em seguida, escolha o modo de carregamento: Adicionar aos utilizadores existentes ou Substituir todos os existentes por novos utilizadores. Adicionar aos utilizadores existentes adiciona os novos utilizadores à lista existente, enquanto Substituir todos os existentes por novos utilizadores substitui a lista existente pelos novos utilizadores.

    Captura de ecrã que mostra como importar utilizadores com a funcionalidade de lista de exclusão.

  4. Para carregar uma lista de utilizadores, carregue um ficheiro .csv que contenha o "PersonId" dos utilizadores que pretende incluir na análise de coorte. O "PersonId" é um identificador exclusivo para o registo do funcionário. Pode ser o endereço SMTP principal ou alias de e-mail de um funcionário. Por exemplo, person.name@xyz.com. Para obter orientações, pode transferir um modelo para o ficheiro de .csv a partir do centro de administração.

    Captura de ecrã que mostra como carregar um ficheiro csv para a lista de exclusão.

  5. Valide a lista de utilizadores: antes de carregar a lista, pode validar os dados para garantir que estão corretos e em conformidade com as regras de formatação. A validação verifica se existem erros como atributos em falta ou inválidos, registos duplicados ou em conflito ou carateres não suportados. Os resultados da validação mostram o número de erros, avisos e registos com êxito e os resultados permitem-lhe transferir um relatório detalhado ou corrigir os erros no ficheiro.

  6. Confirme a lista de utilizadores: depois de carregar a lista, pode confirmar os dados e ver um resumo do status de carregamento, como o número de utilizadores adicionados, removidos ou atualizados, o modo de carregamento e a data e hora de carregamento. A confirmação também mostra um exemplo dos dados carregados e permite-lhe transferir a lista completa ou anular o carregamento.

Ligar ao Dashboard do Microsoft Copilot para clientes do Microsoft 365