Introdução: Garanta um desempenho consistente em todo um portfólio

Como garantir o desempenho adequado em um portfólio de cargas de trabalho? As etapas descritas neste guia podem ajudar a estabelecer processos para manter esse nível de desempenho.

O desempenho também depende de outras atribuições e funções. Este artigo mapeia essas funções de suporte que ajudam a gerar alinhamento entre as equipes envolvidas.

O gerenciamento de operações centralizadas é a abordagem mais comum do desempenho consistente em todo o portfólio. As decisões sobre práticas operacionais definem a linha de base de operações e quaisquer aprimoramentos holísticos.

A primeira etapa deste guia ajuda a equipe de operações a começara atuar. As etapas subsequentes ajudam toda a empresa a iniciar uma jornada compartilhada rumo a um desempenho de nível empresarial em todo o portfólio de cargas de trabalho.

Etapa 1: estabelecer requisitos de gerenciamento de operações

A linha de base de gerenciamento de operações, descrita no Microsoft Cloud Adoption Framework para Azure, fornece um conjunto de controles e ferramentas de operações nativas de nuvem para garantir operações consistentes. A expansão dessa linha de base com ferramentas de automação fornece monitoramento e automação de desempenho para cumprir requisitos de desempenho consistentes em todo o portfólio.

Resultados finais:

• Aprimore a linha de base de gerenciamento para incluir tarefas de correção automatizadas relacionadas a desvios das expectativas de desempenho.
• Quando forem necessários padrões de dados específicos da carga de trabalho ou alterações de arquitetura para cumprir requisitos de desempenho, use operações específicas de carga de trabalho para fornecer maiores controles de desempenho.
• Documente as decisões operacionais em todo o portfólio de TI na pasta de trabalho de gerenciamento de operações. Concentre-se em incluir decisões sobre automação de desempenho na seção Operational Compliance da guia Baseline.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• O artigo sobre linha de base do gerenciamento aprimorado descreve exemplos de uso de ferramentas como a Automação do Azure para adicionar aprimoramentos relacionados a desempenho. Essa abordagem pode ajudar a manter o desempenho consistente por meio de modificações básicas de tamanho e escala de ativos de suporte.
• Operações específicas de carga de trabalho usam o Microsoft Azure Well-Architected Review para fornecer diretrizes sobre automação para uma carga de trabalho específica. Essa abordagem de gerenciamento de desempenho é particularmente útil quando dados específicos da carga de trabalho devem orientar ações operacionais.
• A diretriz anterior pressupõe que uma implementação existente de uma linha de base de gerenciamento ofereça suporte ao portfólio completo de cargas de trabalho.

Etapa 2: Aplicação consistente da linha de base de gerenciamento

À medida que a linha de base de gerenciamento é aprimorada, é importante garantir a execução desses aprimoramentos, para a disciplina de governança de Consistência de Recursos. Isso garante a aplicação da linha de base avançada em todos os ambientes gerenciados.

Entrega:

Garantir a aplicação adequada da linha de base de gerenciamento aprimorada em todos os sistemas afetados.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• Certifique-se de que todos os recursos e cargas de trabalho sigam as convenções corretas de nomenclatura e marcação. Imponha convenções de marcação usando o Azure Policy, com ênfase específica em marcas de criticality.
• Se você não estiver familiarizado com a governança de nuvem, estabeleça políticas de governança, processos e disciplinas usando a metodologia Administrar.
• Se você for novo na disciplina de Gerenciamento de Custos, considere as instruções do artigo sobre aprimoramentos da disciplina de Gerenciamento de Custos, com foco na seção sobre Implementação.

Etapa 3: Definir uma estratégia

Decisões estratégicas afetam diretamente os controles de custos, repercutindo no ciclo de vida da adoção e em operações de longo prazo. A clareza estratégica aprimora os esforços de desempenho em todo o portfólio. Essa clareza também ajuda a equipe de operações a entender quais cargas de trabalho precisam de alguma especialização de carga de trabalho e de operações avançadas.

Resultados finais:

• Registre motivações, resultados e justificativas comerciais no modelo de estratégia e de plano.
• Certifique-se de que a linha de base de gerenciamento forneça suporte operacional alinhado à direção estratégica da adoção da nuvem.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• Entender as motivações: eventos críticos de negócios e algumas motivações de migração tendem a ser sensíveis a custos, aumentando a importância do controle de custos para todos os esforços posteriores. Outras motivações ligadas ao futuro relacionadas à inovação ou ao crescimento por meio da migração podem concentrar-se mais na receita bruta. Entender as motivações pode ajudar a decidir o quanto priorizar o gerenciamento de custos.
• Resultados de negócios: alguns resultados fiscais tendem a ser extremamente sensíveis ao custo. Quando os resultados desejados são ligados a métricas fiscais, você deve investir muito precocemente na disciplina de governança do Gerenciamento de Custos.
• Justificativa comercial: A justificativa comercial serve como visão de alto nível do plano financeiro para a adoção da nuvem. Essa pode ser uma boa fonte para os esforços iniciais de orçamento.

Etapa 4: Avaliar e planejar a adoção da carga de trabalho

O acervo digital (ou a análise do portfólio de TI existente) pode ajudar a confirmar a justificativa de negócios e a fornecer uma visão refinada do portfólio de TI. O plano de adoção fornece esclarecimentos sobre a linha do tempo das atividades durante a adoção. Alinhar esse plano e a análise do acervo digital fornece um meio de preparação para futuras dependências no gerenciamento de operações.

Entender o plano também aproxima a equipe de operações de nuvem dos ciclos de desenvolvimento. Eles podem avaliar e se preparar para alterações na linha de base de gerenciamento necessárias ao fornecimento de operações de carga de trabalho.

Resultados finais:

• Atualize o modelo de estratégia e plano para que reflita as alterações disparadas pela análise do acervo digital.
• Trabalhe com a equipe de operações de nuvem para definir claramente a criticalidade e o impacto comercial de cada carga de trabalho no plano de adoção de curto e longo prazos.
• Trabalhe com a equipe de operações de nuvem para estabelecer uma linha do tempo para a preparação de operações.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• Coletar dados de inventário: estabeleça uma fonte de dados para análise do acervo digital antes da adoção.
• Melhor prática: Migrações para Azure: usar as Migrações para Azure para coletar inventário.
• Racionalização incremental: durante a racionalização incremental, use análise quantitativa para identificar candidatos à nuvem para fins de orçamento.
• Alinhar modelos de custo e modelos de previsão: use o Microsoft Cost Management para alinhar modelos de custo e previsão criando orçamentos.
• Criar plano de adoção da nuvem: Crie um plano com carga de trabalho acionável, ativos e detalhes sobre a linha do tempo.

Etapa 5: Expandir as zonas de destino

A metodologia Ready da Cloud Adoption Framework se concentra fortemente no desenvolvimento de zonas de destino para hospedar cargas de trabalho na nuvem. Durante a implementação da zona de aterrissagem, várias decisões podem afetar as operações.

Consulte a equipe de operações de nuvem para receber ajuda na análise da zona de destino visando a aprimoramentos de operações. Consulte também a equipe de governança de nuvem para entender as políticas de Consistência de Recursos e as diretrizes de projetos que podem afetar o design da zona de destino.

Resultados finais:

• Implante uma ou mais zonas de destino capazes de hospedar cargas de trabalho no plano de adoção de curto prazo.
• Certifique-se de que todas as zonas de destino cumpram a decisões operacionais e os requisitos de consistência de recursos.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• Melhorar operações em uma zona de destino: práticas recomendadas visando a melhorar as operações em uma zona de destino.

Etapa 6: Adoção

As operações de longo prazo podem ser afetadas pelas decisões tomadas durante os esforços de migração e inovação. Manter o alinhamento consistente desde os primeiros estágios dos processos de adoção ajuda a remover barreiras para a versão de produção. Reduz também o esforço necessário para integrar novas soluções em práticas de gerenciamento de operações.

Resultados finais:

• Teste a preparação operacional de implantações de produção usando políticas de Consistência de Recursos.
• Confirme a adesão às diretrizes do projeto para fins de consistência de recursos e requisitos de operações.
• Documente todos os requisitos de operações avançadas na pasta de trabalho de gerenciamento de operações.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

• Lista de verificação da preparação do ambiente
• Lista de verificação pré-promoção
• Lista de verificação da versão de produção

Demonstrativo do valor

As etapas anteriores ajudarão a implementar controles e processos para garantir o desempenho em toda a empresa e em todos os recursos hospedados.