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Mensagens Avançadas para WhatsApp nos Serviços de Comunicação do Azure

Os Serviços de Comunicação do Azure permitem que você envie e receba mensagens do WhatsApp usando o SDK de Mensagens dos Serviços de Comunicação do Azure. Você pode usar esse SDK para conversar com clientes para consultas de produtos e cenários de atendimento ao cliente. Você também pode usá-lo para enviar mensagens como lembretes de compromissos, atualizações de remessa, autenticação de dois fatores e outros cenários de notificação.

Observação

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Recursos das Mensagens Avançadas para WhatsApp

Os principais recursos das Mensagens Avançadas para WhatsApp dos Serviços de Comunicação do Azure incluem:

  • Criar novas contas comerciais do WhatsApp ou conectar contas existentes aos Serviços de Comunicação do Azure.
  • Participar de conversas com usuários do WhatsApp em todo o mundo.
  • Dar suporte a conversas iniciadas por empresas e pelo cliente.
  • Iniciar conversas com usuários do WhatsApp usando modelos.
  • Responder às consultas do usuário e disparar a automação usando notificações da Grade de Eventos do Azure.
  • Receber relatórios de entrega para mensagens enviadas, entregues e lidas.

Próximas etapas

Os seguintes documentos ajudam você a começar a usar as Mensagens Avançadas para WhatsApp: