Copiar dados do ServiceNow utilizando o Azure Data Factory ou Synapse Analytics

APLICA-SE A: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

Este artigo descreve como usar a atividade de cópia nos pipelines do Azure Data Factory e do Azure Synapse Analytics para copiar dados de um banco de dados do ServiceNow. Ele amplia o artigo Visão geral da atividade de cópia que apresenta uma visão geral da atividade de cópia.

Funcionalidades com suporte

Há suporte para este conector do ServiceNow para as seguintes funcionalidades:

① Runtime de integração do Azure ② Runtime de integração auto-hospedada

Para obter uma lista de armazenamentos de dados com suporte como origens e coletores, confira a tabela Armazenamentos de dados com suporte.

O serviço fornece um driver interno para habilitar a conectividade. Portanto, você não precisa instalar manualmente um driver para usar esse conector.

Use o valor real em vez do valor exibido no ServiceNow.

Pré-requisito

Para usar esse conector, você precisa ter uma função com pelo menos acesso de leitura às tabelas sys_db_object e sys_dictionary no ServiceNow.

Introdução

Para executar a atividade de Cópia com um pipeline, será possível usar as ferramentas ou os SDKs abaixo:

• A ferramenta Copiar Dados
• O portal do Azure
• O SDK do .NET
• O SDK do Python
• PowerShell do Azure
• A API REST
• O modelo do Azure Resource Manager

Criar um serviço vinculado para o ServiceNow usando a interface do usuário

Use as etapas a seguir para criar um serviço vinculado para o ServiceNow na interface do usuário do portal do Azure.

1. Navegue até a guia Gerenciar no workspace do Azure Data Factory ou do Synapse, selecione Serviços Vinculados e clique em Novo:

   • Azure Data Factory
   • Azure Synapse

   

2. Procure o ServiceNow e selecione o conector do ServiceNow.

   

3. Configure os detalhes do serviço, teste a conexão e crie o novo serviço vinculado.

   

Detalhes da configuração do conector

As seções que se seguem fornecem detalhes sobre as propriedades que são usadas para definir entidades do Data Factory específicas ao conector do ServiceNow.

Propriedades do serviço vinculado

As propriedades a seguir têm suporte para o serviço vinculado do ServiceNow:

Exemplo:

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

Propriedades do conjunto de dados

Para obter uma lista completa das seções e propriedades disponíveis para definir os conjuntos de dados, confira o artigo sobre conjuntos de dados. Esta seção fornece uma lista das propriedades com suporte pelo conjunto de dados do ServiceNow.

Para copiar dados do ServiceNow, defina a propriedade type do conjunto de dados como ServiceNowV2Object. Há suporte para as seguintes propriedades:

Exemplo

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2Object",
        "typeProperties": {
            "tableName": "<table name>"
        },
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

Propriedades da atividade de cópia

Para obter uma lista completa das seções e propriedades disponíveis para definir atividades, confia o artigo Pipelines. Esta seção fornece uma lista das propriedades com suporte pela origem do ServiceNow.

ServiceNow como origem

Para copiar dados do ServiceNow, defina o tipo de origem na atividade de cópia como ServiceNowV2Source. As propriedades a seguir têm suporte na seção source da atividade de cópia:

Exemplo:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Nary",
                    "operators": [
                        "<"
                    ],
                    "operands": [
                        {
                            "type": "Field",
                            "value": "u_founded"
                        },
                        {
                            "type": "Constant",
                            "value": "2000"
                        }
                    ]
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Usando parâmetros de expressão

Você pode configurar o parâmetro de expressão no Construtor de Consultas selecionando Adicionar conteúdo dinâmico. O tipo de parâmetro deve ser Objecte o valor deve seguir o formato mostrado no exemplo JSON abaixo:

 {
	"type": "Nary",
	"operators": [
		"="
	],
	"operands": [
		{
			"type": "Field",
			"value": "col"
		},
		{
			"type": "Constant",
			"value": "val"
		}
	]
}

Aqui está um exemplo do JSON de origem usando o parâmetro de expressão:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Expression",
                    "value": "@pipeline().parameters.expressionParameter"
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Pesquisar propriedades de atividade

Para saber detalhes sobre as propriedades, verifique Pesquisar atividade.

Atualizar o conector do ServiceNow

Estas são as etapas que ajudam você a atualizar seu conector do ServiceNow:

1. Crie um novo serviço vinculado referindo-se às propriedades do serviço Vinculado.
2. Consulta na origem é atualizada para Construtor de Consultas, que tem o mesmo uso que o construtor de condições no ServiceNow. Saiba como configurá-lo referindo-se ao ServiceNow como origem.

Diferenças entre o ServiceNow e o ServiceNow (herdado)

O conector do ServiceNow oferece novas funcionalidades e é compatível com a maioria dos recursos do conector do ServiceNow (herdado). A tabela a seguir mostra as diferenças de recursos entre o ServiceNow e o ServiceNow (herdado).

Conteúdo relacionado

Para obter uma lista de armazenamentos de dados com suporte como coletores e fontes da atividade de cópia, confira os armazenamentos de dados com suporte.