Gerenciar listas CSV personalizadas
As listas personalizadas são criadas e definidas por você. Você pode criar listas personalizadas usando arquivos CSV (valores separados por vírgulas) e preenchê-las com dados adaptados às suas necessidades comerciais específicas ou à estratégia de proteção contra fraudes. Por exemplo, você pode criar uma lista personalizada que inclui endereços de email, endereços IP ou IDs de produto, juntamente com valores adicionais associados a cada entrada. As listas CSV são recomendadas quando você está lidando com conjuntos de dados relativamente menores que não exigem atualizações em tempo real.
Requisitos de formato
Para carregar uma lista personalizada no Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, primeiro você deve criar e salvar a lista como um arquivo CSV em seu computador local. O arquivo deve atender aos seguintes requisitos:
- Ele deve estar no formato CSV UTF-8 (delimitado por vírgula) (*.csv).
- Ele deve conter um cabeçalho exclusivo para cada coluna.
- O tamanho do arquivo deve ter menos de 20 megabytes (MB).
Usar listas personalizadas
Regras definem lógica personalizada que automatiza as decisões de negócios. Para ajudar a definir essa lógica, você pode aproveitar qualquer lista em uma regra. Por exemplo, você pode criar uma lista de endereços de email que você considera arriscados e outra lista de endereços de email que você considera seguros. Em seguida, você pode configurar uma regra para que todas as tentativas de entrada que usam um endereço de email na lista de Emails Arriscados
Listas de coluna única e várias colunas
O exemplo a seguir mostra duas listas separadas, emails arriscados e emails seguros. Em ambas as listas, uma única coluna de valores representa uma chave (nesse caso, o endereço de email).
| Emails arriscados |
|---|
Kayla@contoso.com |
Jamie@bellowscollege.com |
Marie@atatum.com |
| Emails seguros |
|---|
Camille@fabrikam.com |
Miguel@proseware.com |
Tyler@contoso.com |
No entanto, você pode usar colunas adicionais para manter valores relevantes para a chave. Por exemplo, em vez de usar duas listas separadas, você pode combinar as mesmas informações em uma lista de várias colunas, conforme mostrado aqui.
| Endereço eletrônico | Estado |
|---|---|
Kayla@contoso.com |
Arriscado |
Jamie@bellowscollege.com |
Arriscado |
Marie@atatum.com |
Arriscado |
Camille@fabrikam.com |
Seguro |
Miguel@proseware.com |
Seguro |
Tyler@contoso.com |
Seguro |
Em seguida, você pode configurar sua regra para que todas as tentativas de entrada que usam um endereço de email que aparece nesta lista e que tenha um status de arriscado sejam rejeitadas, enquanto as tentativas que usam um endereço de email que tem um status de Seguro são aprovadas.
Além de usar listas de várias colunas para combinar listas seguras e de blocos, você pode usá-las para especificar os níveis exclusivos de risco associados a um conjunto de produtos, endereços de email ou países/regiões. Por exemplo, se tipos de produto específicos apresentarem diferentes níveis de risco para sua empresa, você poderá tomar decisões para esses produtos de forma diferente. Especificamente, você pode avaliar cada produto em relação ao seu próprio limite de pontuação. Para usar essa abordagem, primeiro você deve criar uma lista que represente essas informações, conforme mostrado no exemplo a seguir.
| Tipo de produto | Limite de pontuação |
|---|---|
| Digital | 500 |
| Consumível | 600 |
| Físico | 750 |
Em seguida, você pode configurar uma regra que impõe a rejeição de transações em que a pontuação de risco excede o limite especificado para o tipo de produto. Para obter informações sobre como criar regras efetivas para personalizar sua lógica de negócios, consulte Regras.
Nota
As listas também podem ser referenciadas no Functions. Para obter mais informações, consulte Functions.
Carregar uma lista personalizada
Você pode carregar dados organizados em um arquivo de lista para a Proteção contra Fraudes e, em seguida, referenciar a lista em uma regra de . O arquivo deve seguir as especificações descritas na seção Requisitos de Formato, mencionada anteriormente neste artigo.
Para carregar uma lista na Proteção contra Fraudes, siga estas etapas.
Selecione Nova lista.
Selecione Procurar para localizar o arquivo. Selecione o arquivo e selecione Abrir.
A Proteção contra Fraudes abre uma visualização do arquivo para revisão. O painel de visualização mostra um máximo de 20 linhas.
Para carregar o arquivo, selecione Continuar. Para carregar um arquivo diferente, selecione Cancelare repita a etapa 2.
Adicione um nome e uma descrição que facilitarão a identificação e o uso da lista para sua equipe.
Nota
O nome da lista não pode ser alterado após a conclusão desta etapa.
Selecione Criar.
Devido ao cache, pode levar até dois minutos para que a lista se torne ativa.
Importante
Não inclua os seguintes dados pessoais confidenciais ou tipos de dados altamente regulamentados nos arquivos que você carrega:
- Dados biométricos, dados genéticos ou qualquer dado relacionado à saúde
- Dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, ou visões religiosas
- Dados pessoais que, por sua natureza, são confidenciais ou privados, como dados sobre a orientação sexual de uma pessoa ou crenças filosóficas
Para obter informações sobre como os dados são usados e protegidos na Proteção contra Fraude, consulte segurança, conformidade e solicitações de titulares de dados.
Atualizar uma lista personalizada
Você pode atualizar uma lista personalizada da página listas de a qualquer momento, para adicionar novas informações ou alterar as informações existentes. Você pode alterar a descrição de uma lista personalizada, mas não pode alterar seu nome.
Para modificar listas de suporte, use a página de suporte .
Para atualizar o conteúdo de uma lista personalizada na Proteção contra Fraudes, siga estas etapas.
Se a versão mais atualizada da lista já estiver salva no computador, abra esse arquivo. Caso contrário, você deverá primeiramente selecionar a lista que deseja atualizar e, em seguida, selecionar Baixar para obter a versão mais atualizada.
Faça todas as edições diretamente no arquivo. Quando terminar, salve o arquivo no computador.
Na página Gerenciamento de listas, selecione a lista a ser atualizada e, em seguida, selecione Editar.
Selecione Procurar para localizar o arquivo. Selecione o arquivo que você acabou de editar e selecione Abrir.
A Proteção contra Fraudes abre uma visualização do arquivo para revisão. O painel de visualização mostra um máximo de 20 linhas.
Para carregar o arquivo, selecione Continuare selecione Atualizar.
Devido ao cache, pode levar até dois minutos para que a lista se torne ativa.
Para atualizar a descrição de uma lista personalizada na Proteção contra Fraudes, siga estas etapas.
- Selecione a lista a ser atualizada e selecione Editar.
- Atualize o texto no campo Descrição e selecione Atualizar.
Excluir uma lista personalizada
- Para excluir uma lista, selecione a lista e selecione Excluir.
- Para excluir várias listas, selecione as listas que você deseja remover e selecione Excluir.
Nota
Listas referenciadas em regras não podem ser excluídas.
Baixar uma lista personalizada
Você pode baixar uma lista na Proteção contra Fraudes e exibi-la em qualquer editor de texto.
- Para baixar uma lista, selecione-a e, em seguida, selecione Baixar. Em seguida, selecione o botão baixar no canto inferior esquerdo da janela do navegador para exibir a lista.
- Para baixar várias listas, selecione-as e, em seguida, selecione Baixar. Os arquivos são baixados como um arquivo zip.
Pesquisar uma lista personalizada
Quando você pesquisa uma lista, todos os nomes de lista e descrições são pesquisados e os resultados são filtrados adequadamente.
- Para procurar uma lista, insira uma palavra-chave no campo Pesquisar no canto superior direito da página Listas.
- Para remover o filtro, desmarque a palavra-chave do campo Pesquisar ou selecione o X à direita.
Visualizar uma lista personalizada
Você pode visualizar uma lista na Proteção contra Fraudes. O painel de visualização mostra um máximo de 20 linhas.
- Para visualizar uma lista, selecione-a e selecione Versão Prévia.
- Para exibir a lista completa, selecione Baixar para baixar a lista e, em seguida, abra o arquivo em qualquer editor de texto.