Relatório de atividade compromissos virtuais avançados do Microsoft Teams
Esta funcionalidade requer que a sua organização tenha uma licença Do Teams Premium atribuída. Saiba mais sobre o Teams Premium.
O relatório de atividade Compromissos Virtuais Avançados no centro de administração do Microsoft Teams fornece informações de atividade do utilizador para capacidades avançadas de Compromissos Virtuais que estão disponíveis com o Teams Premium.
Para ver o relatório, tem de ser um administrador do Teams, leitor global ou Leitor de relatórios e a sua organização tem de estar a utilizar capacidades avançadas de Compromissos Virtuais.
O relatório mostra as informações de utilização das seguintes funcionalidades.
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Notificações por sms | Envie lembretes e confirmações de compromissos aos participantes externos nos respetivos dispositivos móveis. |
| Compromissos a pedido | Assistência e gestão de compromissos virtuais a pedido. |
| Fila | Monitorize compromissos agendados e a pedido, com atualizações de estado em tempo real. |
Utilize este relatório para obter informações sobre a atividade geral do utilizador e a utilização por funcionalidade na sua organização. Estas informações podem ajudá-lo a analisar tendências, identificar que utilizadores estão a utilizar mais estas funcionalidades avançadas e medir o valor comercial.
Exibir o relatório
Há duas maneiras de acessar e exibir o relatório no Centro de administração do Teams.
- Através do cartão de utilização Compromissos Virtuais Avançados no dashboard
- Diretamente ao selecionar o relatório de atividade Compromissos Virtuais Avançados na Análise & relatórios>de Utilização.
O cartão de utilização compromissos virtuais avançados
No dashboard do centro de administração do Teams, aceda ao cartão de utilização Compromissos Virtuais Avançados . Aqui, obtém uma vista rápida do número agregado de utilizadores ativos em todas as funcionalidades, por mês.
Selecione Ver detalhes para ver o relatório.
O relatório de atividade Compromissos Virtuais Avançados
- No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Teams, selecione Análise & relatórios Relatórios> deutilização. No separador Ver relatórios , em Relatório, selecione Atividade Compromissos Virtuais Avançados.
- Em Período, selecione um período de 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Em seguida, escolha Executar relatório.
Interpretar o relatório
O gráfico fornece uma descrição geral da utilização de funcionalidades. Altera-se consoante o intervalo de datas que selecionar. A tabela mostra a utilização de funcionalidades por utilizadores individuais.
| Texto explicativo | Descrição |
|---|---|
| 1 | Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade. |
| 2 | O eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório. O eixo Y é o número de utilizadores ativos por funcionalidade. Paire o cursor sobre um ponto numa determinada data para ver o número de utilizadores que utilizam essa funcionalidade nessa data. |
| 3 | Pode filtrar o que vê no gráfico ao selecionar um item. Por exemplo, selecione Total de Utilizadores de Mensagens de Texto, Total de Utilizadores a Pedido ou Total de Utilizadores de Fila, para ver apenas as informações relacionadas com cada um deles. Alterar esta seleção não altera as informações na tabela. |
| 4 | Esta tabela mostra informações de utilização detalhadas para cada utilizador na sua organização durante o intervalo de datas selecionado.
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