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Como utilizar o site de Administração e Monitorização

O site de Administração e Monitorização, também conhecido como Suporte Técnico, é uma interface administrativa da Encriptação de Unidade BitLocker. Utilize o site para rever relatórios, recuperar as unidades dos utilizadores finais e gerir os TPMs dos utilizadores finais, conforme descrito nas secções seguintes.

Observação

Se utilizar o MBAM na topologia autónoma, verá todos os relatórios do site Administração e Monitorização. Se utilizar a topologia de integração do Configuration Manager, verá todos os relatórios no Configuration Manager. A única exceção com o Configuration Manager é o relatório auditoria de recuperação, que continua a ver no site de Administração e Monitorização. Para obter mais informações sobre relatórios, veja Monitorizar e comunicar a conformidade do BitLocker com o MBAM 2.5.

Funções necessárias para utilizar o site de Administração e Monitorização

Para aceder a áreas específicas do site de Administração e Monitorização, tem de ter uma das seguintes funções, que são grupos que cria no Active Directory. Pode utilizar qualquer nome para estes grupos.

Account Descrição
Utilizadores de Suporte Técnico Avançado do MBAM Fornece acesso a todas as áreas do site de Administração e Monitorização. Os utilizadores que têm esta função introduzem apenas a chave de recuperação e não o domínio e o nome de utilizador do utilizador final ao ajudar os utilizadores finais a recuperar as suas unidades. Se um utilizador for membro do grupo Utilizadores de Suporte Técnico do MBAM e do grupo Utilizadores de Suporte Técnico Avançado do MBAM, as permissões do grupo Utilizadores de Suporte Técnico Avançado do MBAM substituem as permissões do Grupo de Utilizadores de Suporte Técnico do MBAM.
Utilizadores de Suporte Técnico do MBAM Fornece acesso às áreas Gerir TPM e Recuperação de Unidades do site Administração e Monitorização. As pessoas que têm esta função têm de preencher todos os campos, incluindo o domínio do utilizador final e o nome da conta, quando utilizam qualquer uma das áreas. Se um utilizador for membro do grupo Utilizadores de Suporte Técnico do MBAM e do grupo Utilizadores de Suporte Técnico Avançado do MBAM, as permissões do grupo Utilizadores de Suporte Técnico Avançado do MBAM substituem as permissões do Grupo de Utilizadores de Suporte Técnico do MBAM.
Utilizadores de Relatórios do MBAM Fornece acesso aos relatórios na área Relatórios do site Administração e Monitorização.

Tarefas que pode efetuar no site de Administração e Monitorização

A tabela seguinte resume as tarefas que pode realizar no site de Administração e Monitorização e fornece ligações para mais informações sobre cada tarefa.

Tarefa Área do site onde acede à tarefa Descrição Para obter mais informações
Consulte os relatórios Relatórios Permite-lhe executar relatórios para monitorizar a utilização, a conformidade e a atividade de recuperação de chaves do BitLocker. Os relatórios fornecem dados sobre a conformidade empresarial, computadores individuais e quem pediu chaves de recuperação ou o pacote TPM OwnerAuth para um computador específico. Ver relatórios do MBAM 2.5 para a topologia autónoma
Determinar o estado de encriptação do BitLocker de computadores perdidos ou roubados Relatórios Determine se um volume foi encriptado se o computador foi perdido ou roubado. Como Determinar o estado de encriptação do BitLocker dos computadores perdidos
Recuperar unidades perdidas Recuperação de Unidades Recuperar unidades que são:
  • No modo de recuperação
  • Foram movidos
  • Estão danificados
Repor um bloqueio TPM Gerir o TPM Fornece acesso aos dados do TPM que foram recolhidos pelo Cliente MBAM. Num bloqueio do TPM, utilize o site de Administração e Monitorização para obter o ficheiro de palavra-passe necessário para desbloquear o TPM. Como repor um bloqueio TPM

Executar a gestão do BitLocker com o MBAM 2.5