Solucionar problemas de tabelas de saída de unificação no Dynamics 365 Customer Insights - Dados

Introdução às tabelas de saída

Cada etapa do processo de unificação de dados produz tabelas de saída geradas pelo sistema.

Para solucionar problemas de um resultado de unificação inesperado, você pode rastrear estas tabelas de saída:

Para obter descrições detalhadas de cada tabela de saída, consulte Noções básicas sobre tabelas de saída.

Exibir tabelas de saída

Método 1: Baixe 100 mil registros

Use esse método se houver menos de 100.000 registros.

Em Customer Insights - Dados, abra a página Tabelas . Para cada tabela de saída, selecione Baixar para obter os 100.000 registros mais recentes da tabela.

Para garantir que esse método contenha todas as informações de saída, consulte Método 3: Criar um ambiente de área restrita.

Método 2: configurar exportações

Use esse método se houver mais de 100.000 registros.

Para cada tabela de saída, configure uma exportação. É recomendável exportar para o armazenamento de blobs.

Atualize todas as exportações e, em seguida, as tabelas completas são gravadas no local configurado.

Método 3: Criar um ambiente sandbox

Crie um novo ambiente de sandbox para recriar a configuração de unificação em tabelas que contêm um subconjunto de registros de problemas das tabelas originais.

Esta etapa garante que o Método 1: Baixar registros de 100 mil contenha todas as informações de saída.

Fontes de dados

Crie novas tabelas que contenham apenas um pequeno subconjunto dos registros com problemas. Recomendamos menos de 100.000 registros.

Atualize as tabelas para assimilá-las no Customer Insights - Dados.

Unificar as tabelas de problemas

1. Mapeie as tabelas de problemas.
2. Copie as regras de eliminação de duplicação originais para as tabelas de problemas.
3. Para cada tabela de problemas:
   • Copie as regras de correspondência originais.
   • Ative Incluir todos os registros para melhor visibilidade dos dados.
4. Na etapa Exibição de dados unificada, mantenha a configuração padrão.
5. Execute a unificação para gerar os perfis de clientes.

Resolver resultados da unificação

Dependendo do local do resultado inesperado, talvez seja necessário verificar diferentes tabelas de saída.

Consulte Exemplo de explicação de um resultado de unificação.

Eliminação de duplicação

Para verificar se a eliminação de duplicação está se comportando conforme o esperado, verifique:

• Dados de origem do resultado problemático
• Configuração de eliminação de duplicação

Certifique-se de considerar todas as configurações, como:

• Normalização
• Precision
• Exceções
• Preferências de mesclagem

Consulte uma visão geral dos conceitos de eliminação de duplicação em Definir regras de eliminação de duplicação e o exemplo em Conceitos e cenários de eliminação de duplicação.

Correspondência

Para verificar se a correspondência está se comportando conforme o esperado, verifique:

• Dados de origem do resultado problemático
• Registros de desduplicação relacionados
• Configuração de correspondências

Certifique-se de considerar todas as configurações, como:

• Ordem de jogo
• Enriquecimentos
• Normalização
• Precision
• Exceções
• Condições de correspondência personalizadas
• Preferências de mesclagem

Consulte uma visão geral dos conceitos de correspondência em Definir regras de correspondência para unificação de dados.

Mesclar

Para verificar se a mesclagem está se comportando conforme o esperado, verifique:

• Dados de origem do resultado problemático
• Registros de desduplicação relacionados
• Registros ConflationMatchPairs relacionados
• Configuração de mesclagem

Certifique-se de considerar todas as configurações, como:

• Campos excluídos
• Clusters
• Preferências de mesclagem
• Campos agrupados
• Geração de ID personalizado.

Veja uma visão geral do comportamento de mesclagem em Unificar colunas de clientes para unificação de dados e o exemplo.

Entender as tabelas de saída

Tabelas de eliminação de duplicação

A tabela de eliminação de duplicação é a tabela de origem com eliminação de duplicação pelas regras configuradas. Se não houver regras configuradas, a duplicação da tabela de origem será eliminada nas colunas referenciadas nas regras de correspondência.

Tabela ConflationMatchPairs

A tabela ConflationMatchPairs é o conjunto de registros com eliminação de duplicação correspondentes com base nas regras configuradas.

Tabela Customer

A tabela Customer é o conjunto final de perfis de cliente produzidos pela mesclagem das colunas de origem de ConflationMatchPairs com base na configuração dos campos unificados.

Exemplo de um resultado de unificação

Tabelas de origem

MyData_Contact

MyData_Referral

Tabelas de eliminação de duplicação

Deduplication_MyData_Contact

Se você desduplicar em Email:

Deduplication_MyData_Referral

Se você desduplicar em EmailAddress:

Tabela ConflationMatchPairs

Se você combinar em Contact.Email == Referral.Email:

Tabela Customer

Se você configurar os campos unificados da seguinte maneira:

• Nome: Contact.FirstName é priorizado sobre Referral.FirstName.
• LastName: Contact.LastName é priorizado sobre Referral.LastName.
• E-mail: Contact.Email é priorizado sobre Referral.EmailAddress.
• ReferralDate: Referral.ReferralDate é tomada.