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Adicionar um código QR ou código de barras a e-mails transacionais e de recibos

Isto artigo explica como inserir códigos QR e códigos de barras que representam IDs de encomendas em mensagens de correio eletrónico transaccionais e de recibos Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Pode incluir facilmente códigos QR e códigos de barras em mensagens de correio eletrónico transaccionais para ajudar a acelerar o processo de pesquisa de encomendas num ambiente de retalho. Para inserir códigos QR e códigos de barras em mensagens de correio eletrónico, é utilizada uma etiqueta HTML <img> que solicita um código QR ou uma imagem de código de barras a um serviço de geração e renderização. A Microsoft não fornece isto serviço. No entanto, existem muitos serviços gratuitos ou baratos que podem servir códigos QR ou códigos de barras que são gerados dinamicamente com base num valor que é passado numa cadeia de consulta.

Adicionar um código QR ou um código de barras a uma mensagem de correio eletrónico transacional

Para inserir um código QR ou um código de barras numa mensagem de correio eletrónico transacional enviada como parte de uma compra de comércio eletrónico, siga estes passos.

  1. Abra o HTML de origem do modelo de correio eletrónico transacional e adicione uma etiqueta HTML <img> que aponte para o seu código QR ou serviço de código de barras. Vejamos um exemplo.

    <img src="https://YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE?data=%salesid%&param1=value1&param2=value2" alt="%salesid%" />
    

    Segue-se uma explicação do exemplo anterior:

    • YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE representa o domínio do seu serviço de código QR ou de código de barras.

    • data representa o parâmetro que o serviço de código QR ou de código de barras utiliza para receber o conteúdo que deve ser apresentado como código QR ou código de barras.

      O valor %salesid% deve ser atribuído a isto parâmetro. Neste exemplo, repare que o valor também é utilizado como texto alternativo para a imagem.

    • param1 e param2 representam parâmetros opcionais adicionais.

  2. Aceda a Comércio e retalho > Configuração da sede > Parâmetros > Modelos de correio eletrónico da organização e carregue o HTML atualizado para o modelo de correio eletrónico transacional adequado.

Nota

Os parâmetros podem variar consoante os fornecedores de serviços de código QR e de código de barras. Por conseguinte, não se esqueça de contactar o seu fornecedor de serviços para confirmar os parâmetros aos quais deve atribuir valores.

Adicionar um código QR ou um código de barras a um recibo de correio eletrónico

Para inserir um código QR ou um código de barras num e-mail de recibo que pode ser enviado após a realização de uma compra no ponto de venda (POS), siga estes passos.

  1. Abra o HTML de origem do modelo de e-mail de recibo e adicione uma etiqueta HTML <img> que aponte para o seu código QR ou serviço de código de barras. Eis um exemplo abaixo.

    <img src="https://YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE?data=%receiptid%&param1=value1&param2=value2" alt="%receiptid%" />
    

    Segue-se uma explicação do exemplo anterior:

    • YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE representa o domínio do seu serviço de código QR ou de código de barras.

    • data representa o parâmetro que o serviço de código QR ou de código de barras utiliza para receber o conteúdo que deve ser apresentado como código QR ou código de barras.

      O valor %receiptid% deve ser atribuído a isto parâmetro. Neste exemplo, repare que o valor também é utilizado como texto alternativo para a imagem.

    • param1 e param2 representam parâmetros opcionais adicionais.

  2. Aceda a Comércio e retalho > Configuração da sede > Parâmetros > Modelos de correio eletrónico da organização e carregue o HTML atualizado para o modelo de correio eletrónico que tem o ID de correio eletrónico emailrecpt.

Nota

Os parâmetros podem variar consoante os fornecedores de serviços de código QR e de código de barras. Por conseguinte, não se esqueça de contactar o seu fornecedor de serviços para confirmar os parâmetros aos quais deve atribuir valores.

Recursos adicionais

Enviar recibos por e-mail a partir do Store Commerce

Criar modelos de correio eletrónico para eventos transaccionais