Descrição geral da integração do Customer Insights - Journeys com o Microsoft Fabric
Importante
A partir de 31 de julho de 2024, Customer Insights - Journeys a integração com Microsoft Fabric está disponível em geral. Para evitar interrupções do serviço, pré-visualização usuários da integração com Microsoft Fabric devem seguir as diretrizes de transição para disponibilidade geral.
No Customer Insights - Journeys, pode criar relatórios do Power BI personalizados facilmente, adaptados às necessidades do seu negócio ao utilizar capacidades do Microsoft Fabric. Tire partido do acesso contínuo aos dados para obter uma compreensão completa das suas campanhas, gestão de oportunidades potenciais, desempenho de mercado e cativação dos clientes, permitindo-lhe identificar novas oportunidades.
A integração Dynamics 365 Customer Insights - Journeys com Microsoft Fabric automaticamente torna todos os seus dados de marketing disponíveis para análise sem Microsoft Fabric ter que copiar dados, criar pipelines de extração, transformação e carregamento (ETL) ou usar ferramentas de integração de terceiros. A integração do Fabric permite-lhe obter acesso direto ao armazenamento de dados de marketing e criar relatórios personalizados no Power BI (PBI) sem esforço, sem a necessidade de exportar os dados.
Os dados do Dynamics 365 não saem do limite de governação do Dataverse. À medida que os dados são atualizados, as alterações são refletidas automaticamente no Microsoft Fabric. O Dataverse também gera um Lakehouse da Synapse e ponto final do SQL para empresas pronto a utilizar para os seus dados do Dynamics 365. Isto facilita a combinação de dados de várias origens por parte dos engenheiros de dados e admins de Bases de dados (DB), bem como a criação de análises personalizadas com o Spark, Python ou SQL.
Os criadores podem criar aplicações low-code e automatizações para orquestrar processos de negócio e reagir a informações encontradas no Microsoft Fabric através de conectores para mais de 1.000 aplicações. Adicione essas informações de volta ao Dataverse como tabelas externas ou virtuais através do ponto final do SQL e os criadores podem transformá-las em aplicações low-code com o Power Apps, o Power Pages ou o Power Automate utilizando competências que já possuem.
Integração
As seções a seguir explicam como configurar Power BI e acessar seus Customer Insights - Journeys dados criando atalhos no Fabric.
Configurar o Power BI
Inicie Power BI com Microsoft Fabric.
Ative ou verifique se o Fabric está ativado para o seu inquilino. Mais informações: Ativar o Microsoft Fabric para a sua organização
A caraterística de integração do Fabric só está disponível em áreas de trabalho premium. Se você não tiver capacidade de malha ou Power BI capacidade premium, você pode se inscrever para avaliação gratuita de malha capacidade: avaliação de malha.
É altamente recomendável que você crie um novo Power BI espaço de trabalho para trabalhar com seus Customer Insights - Journeys dados.
Para confirmar que você pode criar um espaço de trabalho premium, vá para Configurações do espaço de trabalho>Informações de licença e verifique se você selecionou a capacidade Avaliação, Malha ou Premium .
Criar atalhos do Fabric para a pasta Customer Insights Journeys
Comece por abrir o Fabric.
Criar ou abrir uma Área de Trabalho.
Criar ou abrir uma Lakehouse.
Na Lakehouse, escolha Obter dados e selecione Novo atalho.
Selecione Dataverse dos tipos de origem de atalho.
Forneça URL do seu ambiente do Dataverse (Exemplo: orgname.crm.dynamic.com) e as credenciais com as quais pretende aceder ao ambiente. Os atalhos do Dataverse utilizam um modelo de autorização delegada. Todo o acesso aos dados através do atalho utiliza esta credencial. Esta credencial tem de ter permissão de Administração de Sistema no ambiente do Dataverse. Certifique-se de que protege o acesso a esta área de trabalho antes de partilhar estes dados com os seus utilizadores.
Escolha as tabelas para as quais pretende criar um atalho. Cada tabela é o seu próprio atalho na Lakehouse. Customer Insights - Journeys As tabelas de dados de interação aparecem no menu à esquerda na pasta "Customer Insights Journeys". A pasta Customer Insights Journeys lista apenas os tipos de interação para os quais os dados foram gerados até esse ponto. Se não vir todas as tabelas Dataverse (pasta CDS2), poderá ter de configurar o ambiente do Dataverse. Utilize Associar ao Fabric para atualizar as tabelas disponíveis.
Nota
Se algumas das suas tabelas do Dataverse não estiverem visíveis no Fabric, utilize a caraterística Associar ao Microsoft Fabric no PowerApps Maker Portal. Obtenha mais informações sobre os pré-requisitos e reveja as instruções de configuração: Associar o ambiente do Dataverse ao Microsoft Fabric e desbloquear informações profundas
Trabalhar com Customer Insights - Journeys interações em Power BI
Com as suas tabelas agora disponíveis na Lakehouse, pode começar a analisar os seus dados com o Fabric. Utilize atalhos do Dataverse com o Blocos de Notas do Spark, o ponto final do SQL e relatórios do Power BI.
Na sua Lakehouse, pode abrir o ponto final do SQL.
E pode começar a escrever consultas nos seus dados.
Tire partido das capacidades do Fabric, incluindo Power BI criar relatórios a partir dos seus dados ou fazer com que o Copilot o ajude a começar. Aqui estão alguns recursos para começar:
Nota
Pode encontrar informações detalhadas sobre o esquema de dados de interação do Customer Insights - Journeys aqui: Descrição geral de Customer Insights - Journeys - Common Data Model
Perguntas mais frequentes
Pergunta | Atender |
---|---|
De que licença preciso para habilitar Customer Insights - Journeys a integração com o Fabric? | Você precisa de uma Power BI licença premium ou capacidade de malha. Se você não tiver uma Power BI licença premium ou capacidade de malha, poderá se inscrever para uma avaliação gratuita do Fabric capacity:Fabric (pré-visualização). |
O que é o esquema de dados de Customer Insights - Journeys interação? | Você pode encontrar informações detalhadas sobre o esquema de dados de Customer Insights - Journeys interação aqui: Visão geral de Customer Insights - Journeys - Common Data Model |
Por que não vejo todas as Customer Insights - Journeys tabelas de interação ao criar atalhos no Fabric? | A pasta Customer Insights - Journeys lista apenas os tipos de interação para os quais os dados foram gerados até esse ponto. |
Por que vejo mais e-mails entregues versus interações enviadas por e-mail? | No caso de uma devolução remota de e-mail, listamos duas interações de "e-mail entregue" para a mesma mensagem com o mesmo carimbo de data/hora, apesar de nenhuma mensagem ser entregue ao endereço de e-mail de contato/lead/Customer Insights - Data perfil. Isto deve-se ao porque a segunda interação destina-se a "apagar" a primeira. Para contá-los corretamente, você deve usar o campo "DeliveredCount". |
Com que rapidez estão Customer Insights - Journeys disponíveis os dados? | As alterações de dados nas Customer Insights - Journeys tabelas estarão disponíveis em até três horas. |
Por que não vejo todos os meus dados no Fabric? | Inicialmente, apenas novos dados (viagens em tempo real e alguns dados marketing de saída) gerados após a data de disponibilidade geral do recurso (julho de 2024) estarão disponíveis para relatórios personalizados. Estamos no processo de realizar migrações de dados históricos para viagens em tempo real e dados marketing de saída para todas as organizações. Contacte-nos para mais assistência. |
Transição para disponibilidade geral
Nota
pré-visualização clientes podem iniciar a transição para a versão de disponibilidade geral do recurso.
Para fazer a transição da versão pré-visualização pública para a versão de disponibilidade geral (GA) do relatório personalizado com o recurso Malha, siga estas etapas na ordem:
- Excluir pré-visualização atalhos: remova todos os atalhos que apontem para a pasta de análise pré-visualização.
- Criar novos atalhos: navegue até a Customer Insights - Journeys pasta e crie novos atalhos seguindo as mesmas etapas usadas anteriormente.
- Atualizar o modelo semântico: vá para a visualização de ponto final de análise SQL. Selecione a guia Relatório e atualize o modelo semântico.
- Atualizar Power BI relatórios: atualize seus Power BI relatórios. Os dados da pasta GA agora devem estar visíveis.
Saber mais
Eis alguns recursos adicionais para este tópico:
- Atalhos do OneLake
- Tutorial: Malha para Power BI usuários
- Introdução ao Microsoft Fabric
- Desenvolva relatórios dinâmicos com Microsoft Power BI
- lakehouse cenário de ponta a ponta: visão geral e arquitetura
- Implementar arquitetura de lakehouse medalhão em Microsoft Fabric
- Organize um lakehouse de malha usando o design de arquitetura medalhão