Implantar copilotos voltados para agente em consoles do agente, no Teams e em sites personalizados
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Microsoft Copilot for Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|
| Usuários por administradores, criadores ou analistas |  1º de dez. de 2023 |
1 de fev. de 2024 |
Valor do negócio
Os copilotos voltados para agente podem atuar em uma variedade de aplicativos e sistemas, garantindo que a IA generativa se encaixe nos processos existentes.
Detalhes do recurso
Os copilotos voltados para agente podem ser inseridos nos consoles de agente, no Microsoft Teams e em sites personalizados para que as respostas estejam sempre ao seu alcance:
- Implante em vários CRMs de terceiros (3P), como Salesforce, ServiceNow, Zendesk e Genesys.
- Implante no Microsoft Teams.
- Implante em sites personalizados.
Você pode configurar a autenticação em copilotos para verificar a identidade do usuário e manter seus dados e informações organizacionais dentro da sua organização.
Regiões geográficas
Esse recurso será lançado na seguinte região geográfica do Microsoft Azure:
- Estados Unidos
Consulte também
Visão geral dos copilotos voltados para o agente (documentos)