Cenário: Análise do Outlook

O cenário de Análise do Outlook analisa o seu dispositivo e cria um relatório detalhado sobre as configurações do Microsoft Outlook, Microsoft Office, Windows e caixa de correio.

Na versão completa do assistente de recuperação e Suporte da Microsoft, o ponto de entrada equivalente para o cenário é Diagnósticos avançados \ Outlook \ Criar um relatório detalhado da minha configuração do Outlook, Office, Windows e caixa de correio.

Nota: Este cenário não requer a utilização de uma janela de Linha de Comandos elevada.

Transferir a versão Enterprise do Assistente

Selecione o seguinte botão:

Para obter detalhes completos sobre como executar a versão Enterprise do Assistente, veja Versão empresarial do assistente de Suporte da Microsoft e Recuperação.

Script do cenário de Análise do Outlook

Pode automatizar algumas das tarefas para executar o cenário. O seguinte script de Windows PowerShell de exemplo pode ajudá-lo a começar. Também pode editá-lo para se adaptar melhor aos seus requisitos.

Nota: são fornecidas instruções detalhadas para o script nos comentários incluídos.

Transferir o script do cenário de Análise do Outlook

O script executa as seguintes tarefas básicas.

1. Copie os ficheiros da versão Enterprise do Assistente para o cliente a partir da localização especificada no script.

   A localização de transferência predefinida referenciada no script é https://aka.ms/SaRA_EnterpriseVersionFiles. Esta é a localização de transferência da Internet para o Assistente. No entanto, pode modificar o script para utilizar um caminho para o ficheiro .zip para a transferência do Assistente ou uma localização de pasta que contém os ficheiros que são extraídos da transferência do Assistente.

2. Comece SaraCmd.exe para executar o cenário de Análise do Outlook com os parâmetros e comutadores necessários.

3. Recolha os ficheiros de registo gerados quando o cenário é executado.

   O script recolhe todos os ficheiros de registo gerados pelo Assistente.

4. Crie um ficheiro de .zip consolidado que inclua todos os registos.

   Todos os ficheiros de registo gerados pelo Assistente são comprimidos num ficheiro .zip. O nome deste ficheiro .zip é personalizável.

Comutadores disponíveis para o cenário de Análise do Outlook

Os seguintes parâmetros estão disponíveis para este cenário. Não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. A menos que seja indicado como opcional, os comutadores são necessários para executar o cenário. Pode utilizar mais do que um comutador opcional.

Comandos de exemplo

Seguem-se algumas combinações de exemplo de comutadores para executar este cenário.

• Exemplo 1

  Para analisar o Outlook, execute o seguinte comando numa janela de Linha de Comandos não elevada.

  SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula
  

• Exemplo 2

  Para analisar o Outlook num modo offline quando a aplicação Outlook estiver em execução e ocultar a apresentação do progresso na consola do , execute o seguinte comando numa janela de Linha de Comandos não elevada.

  SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -OfflineScan -HideProgress
  

• Exemplo 3

  Para analisar o Outlook e exportar os ficheiros de registo para a pasta C:\temp , execute o seguinte comando numa janela de Linha de Comandos não elevada.

  Nota: A pasta especificada pelo -LogFolder comutador tem de existir e ser gravável.

  SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -LogFolder C:\temp
  

• Exemplo 4

  Para executar uma análise offline do Outlook, produza os ficheiros de registo para a pasta C:\temp e oculte a apresentação do progresso na consola do , execute o seguinte comando numa janela de Linha de Comandos não elevada.

  SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -LogFolder C:\temp -HideProgress -OfflineScan
  

Condições e resultados detetados

Quando executa o cenário de Análise do Outlook com a versão Enterprise do Assistente, não recebe avisos. Esta é uma experiência diferente da versão completa do Assistente. A tabela seguinte descreve as ações que a versão Enterprise do Assistente executa para cada condição encontrada por este cenário e o resultado correspondente que é apresentado.