在 Azure 通訊服務 中管理電子郵件退出宣告功能

本文提供電子郵件傳遞的最佳做法，並說明如何使用 Azure 通訊服務 電子郵件隱藏清單。 這項功能可讓客戶管理電子郵件通訊的退出功能。

本文也提供電子郵件退出宣告管理的重要功能相關信息。 使用這些功能來改善電子郵件合規性管理、提升更好的電子郵件作法、提高電子郵件傳遞成功率，以及提升觸達收件者收件匣的可能性。

退出退出或取消訂閱發件人信譽和透明度的管理

請務必瞭解客戶對您的電子郵件通訊有多感興趣。 在客戶決定不收到電子郵件時，也請務必尊重客戶的退出或取消訂閱要求。 這種方法可協助您保持良好的寄件人信譽。

無論您有手動或自動化程序來處理取消訂閱要求，請務必在傳送的電子郵件承載中提供 取消訂閱 連結。 當收件者決定不接收進一步的電子郵件時，他們可以選取 [取消訂閱 ] 連結，以從您的郵件清單中移除其電子郵件位址。

電子郵件中連結和指示的功能非常重要。 他們必須正常運作，並及時通知應用程式郵件清單，以從適當的清單或清單中移除連絡人。

從電子郵件收件者的觀點來看，適當的取消訂閱機制是明確且透明的。 收件者應該確切地知道他們取消訂閱的郵件。

在理想情況下，您應該提供喜好設定中心，讓收件者選擇取消訂閱組織中的多個清單。 喜好設定中心可防止意外取消訂閱動作。 它可讓使用者透過取消訂閱管理程式有效地管理其選擇加入和退出喜好設定。

使用隱藏清單管理電子郵件退出宣告喜好設定

Azure 通訊服務 提供集中式、受控的取消訂閱清單，以及儲存至數據存放區的退出喜好設定。 這項功能可協助開發人員符合電子郵件提供者的指導方針，這些提供者需要在從 Azure 通訊服務 傳送的電子郵件中按兩下取消訂閱實作。

若要主動識別並避免重大傳遞問題，隱藏清單功能包括：

• 提供退出功能的網域層級客戶管理清單。
• 允許透過 Azure 入口網站、管理 SDK 或 REST API 建立、讀取、更新和刪除 （CRUD） 作業的 Azure 資源。
• 在傳送管線中使用篩選條件。 系統會針對網域歸並清單中的地址篩選所有收件者，而且不會嘗試收件者地址的電子郵件傳遞。
• 管理每個寄件者電子郵件地址的隱藏清單的能力，可用來篩選或隱藏傳送電子郵件中的電子郵件收件者位址。
• 隱藏清單數據的快取，以減少昂貴的資料庫查閱。 此快取是特定網域，且是以使用頻率為基礎。
• 能夠以程式設計方式新增電子郵件位址，以便輕鬆退出或取消訂閱程式。

退出或取消訂閱管理的優點

在 Azure 通訊服務 中使用歸並清單提供數個優點：

• 合規性和法律考慮：使用退出連結來履行地方政府立法中定義的法律責任，例如 美國 中的 CAN-SPAM 法案。 隱藏清單可協助確保客戶可以輕鬆地管理退出，並維持這些法規的合規性。
• 更好的寄件人信譽：當電子郵件未傳送給退出退出的使用者時，它有助於保護寄件者的聲譽，並降低電子郵件提供者封鎖的機會。
• 改善的用戶體驗：隱藏清單會遵守不想接收通訊的使用者喜好設定。 收集及儲存電子郵件喜好設定，可讓選擇接收電子郵件的收件者獲得更好的用戶體驗，以及可能較高的參與率。
• 作業效率：可以程序設計方式管理隱藏清單。 您可以有效率地處理大量退出要求，而不需要手動介入。
• 成本效益：不傳送電子郵件給退出退出的收件者會減少傳送的電子郵件數量。 減少的磁碟區可以降低與電子郵件傳遞相關聯的營運成本。
• 數據驅動決策：隱藏清單功能提供選擇退出數目的深入解析。 使用此寶貴的數據來做出有關電子郵件行銷活動策略的明智決策。

這些優點有助於使用 Azure 通訊服務 的更有效率、符合規範和使用者友好的電子郵件通訊系統。 若要啟用電子郵件記錄並監視您的電子郵件傳遞，請遵循 Azure 通訊服務 電子郵件記錄中的步驟。

下一步

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