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設定評分與評論

本文介紹如何配置電子商務網站以顯示客戶評分和評論 Microsoft Dynamics 365 Commerce。

電子商務網站上的評分和評論通過向客戶展示其他客戶對這些產品的看法,幫助客戶在做出購買決定之前了解產品。 對於電子商務網站,評級和評論也是收集客戶對產品反饋的機制。

設定網站以顯示評分和評論

評級和評論的配置值 (如租戶 ID、評論文本長度和評論標題長度) 在網站級別配置。

若要將網站配置為顯示評分和評論,跟隨執行以下步驟。

  1. 轉到 主 > 網站
  2. 選擇網站的名稱。
  3. 轉到 網站設置 > 擴展
  4. 在審 閱文本最大長度 欄位中,輸入審閱文本可以包含的最大字元數 (例如, 1000)。
  5. 在「 審閱標題最大長度 」欄位中,輸入審閱標題可以包含的最大字元數 (例如, 55)。
  6. 選取儲存並發佈

下圖顯示了此配置的外觀 Dynamics 365 Commerce。

配置網站以顯示評分和評論。

產品評分顯示在 PDP 頂部的產品標題下方。 可以配置產品評級,以便將其連結到 同一 PDP 的評論 部分。

要將產品評分連結到 PDP 的評論 部分,跟隨以下步驟。

  1. 打開 PDP 範本。
  2. 轉到 購買方塊容器模組設置
  3. 在“購買方塊”下 ,選擇“ 產品評分”,然後選中連結點擊查看完整評論模組 複選框。

下圖顯示了此配置的外觀 Dynamics 365 Commerce。

將產品評分連結到 PDP 的評論部分。

若要配置隱私和策略頁面的連結,跟隨執行以下步驟。

  1. 轉到 主 > 網站
  2. 選擇網站的名稱。
  3. 轉到 網站設置 > 擴展
  4. 在路由 選項卡上的 RNR 隱私和策略 ,選擇添加 連結。 如果已輸入連結,並且您想要替換它,請選擇連結。
  5. 在“ 添加連結 ”對話框中,選擇隱私和策略頁的連結,然後選擇“ 確定”。
  6. 選取儲存並發佈

下圖顯示了此配置的外觀 Dynamics 365 Commerce。

配置隱私和策略頁面的連結。

在產品詳細資訊頁面上設定評分和評論模組

有關在產品詳細資訊頁面上配置評分和評論模組的資訊,請參閱 評分和評論模組

其他資源

評分和評論概觀

選擇使用評分和評論

管理評分和評論

同步產品評分 Dynamics 365 Retail

允許仲裁者手動發佈評分和評論

匯入及匯出評分和評論

設定服務對服務驗證

評分和評論常見問題

評分和評論模組