利用基於 Copilot 的深入解析簡化您的銷售流程

本文介紹如何使用 Microsoft Copilot 來主動獲取有關零售管道銷售配置的見解的全面摘要。 您可以使用此見解摘要來簡化您的銷售工作流程 Dynamics 365 Commerce。 摘要可説明您了解產品在不同管道中的狀態和效果。 它還可以幫助您識別和修復與產品、類別和目錄數據相關的任何問題。

透過簡化銷售工作流程提高跟單員效率

銷售是一個複雜且耗時的過程，涉及為每個管道配置產品、類別、目錄和屬性的各個方面。 商家必須確保他們的產品在網上商店中正確準確地展示，並遵守每個管道的商務規則和政策。 但是，手動驗證這些配置容易出現人為錯誤，並可能導致產品配置錯誤，從而影響客戶體驗和銷售。 此外，對於在數百家商店中擁有數百萬種產品、數千種屬性以及數百個類別和目錄的大型企業，手動驗證無法擴展。

使用 Copilot，您可以通過簡化銷售工作流程來提高跟單員的效率。 Copilot 可以提供商品設置的清晰摘要，例如款式/規格組、維度組、屬性組和類別層次結構。 它還可以通過活存產品數據中的錯誤、不一致和重複來自動驗證數據。 此外，Copilot 可以顯示產品配置可能產生的潛在問題，例如缺貨問題、價格配置錯誤和目錄不匹配，從而提供風險預覽版。

通過使用商品銷售配置風險摘要，您可以顯著減少訪問和更新商品數據所需的點擊次數和搜索次數。 Copilot 提供主動、有見地的摘要，一目了然地顯示最重要和最相關的資訊。 您可以輕鬆轉到問題清單並採取行動，而不會丟失上下文。 與傳統的產品資料管理方法不同，Copilot 提供“一鍵式”體驗，可以提高您的生產力和效率。 通過解決風險，您可以優化銷售配置並提高零售管道中的產品性能。

前提條件

在使用 Copilot 簡化銷售流程之前，您的 Commerce 系統必須滿足以下要求：

• 具有主動品質更新 5 (PQU-5) 或更高版本的 Commerce 版本 10.0.38
• 帶有 PQU-3 或更高版本的 Commerce 版本 10.0.39
• Commerce 版本 10.0.40 或更高版本的任何內部版本

此外，應在財務和營運應用程式中啟用 Copilot 功能。 如需深入了解，請參閱啟用財務和營運應用程式中的 Copilot 功能。

為銷售資料啟用基於 Copilot 的摘要和見解

您可以在管道類別和產品屬性 頁面上的 Commerce headquarters 中查看基於 Copilot 的商品銷售資料摘要和見解。 在查看見解之前，您必須在功能管理 工作區 ( 系統管理 工作區 功能管理) 中>啟用>基於 Copilot 的商品銷售資料摘要和見解功能。

Copilot 產生的摘要和見解揭示了哪些關於銷售資料的資訊

Copilot 提供的摘要可説明您瞭解不同管道中的產品和其他銷售配置的狀態。 它們還會識別並指南您解決與您的產品、類別和目錄數據相關的任何問題。 要訪問總部中的摘要，請轉到 零售和商務>管道設置>管道類別和產品屬性，然後在清單中選擇一個管道。 此時將顯示一個 Copilot 面板，其中顯示了所選渠道的見解摘要。

摘要由四個部分組成：

• 管道概觀：此部分顯示管道中的產品、類別和目錄的總數。
• 商品風險：此部分顯示存在某些問題或風險 (例如數據缺失或不準確) 的商品的數量和百分比。 您可以選擇每個風險以查看受影響產品的清單及其詳細資訊。
• 類別風險：此部分顯示存在某些問題或風險 (例如數據缺失或不準確) 的類別的數量和百分比。 您可以選擇每個風險以查看受影響產品的清單及其詳細資訊。
• 目錄風險：此部分顯示存在某些問題或風險 (例如數據缺失或不準確) 的目錄的數量和百分比。 您可以選擇每個風險以查看受影響產品的清單及其詳細資訊。

選擇 查看全部 轉到每個問題的詳細檢視，並瞭解有問題的各個記錄。 提供了一個連結，可用於修復特定記錄的問題。 此功能可確保您永遠不會丟失上下文，因為您將逐步解決問題。 在管道商品銷售配置驗證工具中 詳細瞭解為您的實體店和在線管道商品銷售數據驗證的規則類型。

其他資源

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