預覽版：在即時旅程圖中編輯電子郵件元件

重要

預覽功能是未完成而在正式發行前所提供的功能，這些功能可讓客戶及早存取並提供意見反應。預覽功能不供生產時使用，而且可能功能不多或者受限。

Microsoft 不支援此預覽功能。 Microsoft Dynamics 365 技術支援無法協助您處理問題。預覽版功能不用於生產用途，特別是用於處理受法律或法規合規要求約束的個人資料或其他資料。

Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 中的電子郵件編輯器可讓您為客戶建立和設計有吸引力的電子郵件訊息。您可以使用各種元件 (例如文字、影像、按鈕、連結和動態內容) 來自訂電子郵件配置和內容。

啟用客戶旅程之後，就會根據您設定的排程和條件，將屬於其中一部分的電子郵件訊息傳送給收件者。但是，您可能需要在旅程上線後對電子郵件進行變更 (例如，更正錯別字、更新供應項目或加入新連結)。

在這篇文章中，您將了解在即時旅程中可以編輯和無法編輯的電子郵件元件。您也將了解如何在即時旅程中編輯電子郵件訊息，以及要考慮的限制和最佳做法。

如何在即時旅程中編輯電子郵件訊息

若要在即時旅程中編輯電子郵件訊息，請執行下列步驟：

注意

可在即時旅程中編輯的電子郵件編輯器元件包括：

元件	可編輯	附註
文字配置/格式設定	.是	您可以在電子郵件訊息中新增或編輯任何文字元件的文字內容、字型、大小、色彩、對齊方式和格式設定。
Image	.是	您可以在電子郵件訊息中新增或編輯任何影像元件的影像來源、替代文字、大小、對齊方式和連結。
內容區塊 (不含連結/個人化)	.是	您可以新增或編輯連結文字、字型、大小、色彩、對齊方式。
合規性設定檔和同意相關設定	.是	您可以更新這些設定。
主旨和預覽文字	.是	您可以新增或編輯文字內容。
QR 代碼	.是	您可以新增或編輯 QR 代碼，無需任何個人化。
問卷連結	.是	您可以新增或編輯問卷連結，無需任何個人化。
個人化	.是	您可以新增或編輯個人化和規則。
條件式內容	.是	您只能編輯現有條件。

注意