轉換行銷頁面及表單
推播式行銷包含「網際網路行銷」的網站地圖項目。下圖描述項目以及相應的對等即時旅程:
請注意,推播式行銷物件與即時旅程物件之間沒有一對一關聯:
- 推播式行銷中的行銷頁面用來做為推播式行銷表單的託管容器。 這些頁面有對 Power Pages 的相依性,此相依性已從即時旅程模組中移除,因此即時旅程中沒有同等項目。
- 推播式行銷表單可讓您設計登陸頁面、事件註冊或訂閱中心的表單。 即時旅程表單中涵蓋此功能,該表單可以發佈做為獨立頁面。
- 行銷網站和重新導向 URL 可讓您追蹤 Web 活動。 您可以使用 Web 追蹤 (此功能在即時旅程中尚無法使用,但已規劃 (請參閱透過基於網站互動的內容和跟進來吸引客戶)),根據客戶的網路行為建立客戶體驗。 即時旅程中沒有支援「重新導向 URL」的計劃。
注意
即時旅程不支援推播式行銷「重新導向 URL」功能。
即時旅程表單涵蓋推播式行銷表單中的所有功能,並且還接管行銷頁面的發佈組件 (請參閱部署包含 Customer Insights - Journeys 表單的頁面)。 即時旅程表單也可用於事件註冊 (在事件管理模組的網站和表單索引標籤中) 和喜好設定中心,相當於推播式行銷中的訂閱中心 (請參閱轉換同意和建立品牌化自訂喜好設定中心以管理客戶同意)。
值得注意的是,即時旅程表單比對等的推播式行銷方面還要進階。 即時旅程表單的直覺式現代介面有進階表單設計師。 即時旅程活動註冊表單也提供增強型個人化選項,讓您可以引入動態內容 (例如,用於事件) 來重複使用表單。
轉換表單時,請考慮下列事項:
- 由於表單的基本概念在模組之間各不相同,因此無法自動將推播式行銷表單轉換為即時旅程表單。
- 即時旅程表單會不斷改進。 不過,仍有一些無法在即時旅程表單中使用的詳細資料,例如自訂未對應表單欄位、階層式表單欄位、自訂表單範本和 Web 追蹤。
即時旅程表單與推播式行銷表單的比較
- 即時旅程表單不需要建立表單欄位。 所有實體屬性都已可在表單中,做為欄位使用。 這包括您為潛在客戶或連絡人實體建立的所有自訂屬性。
- 您不再需要建立表單頁面來將表單嵌入至網頁。 只需一個動作,即可產生表單內嵌程式碼片段。
- 發佈的即時旅程表單會在內容傳遞網路 (CDN) 中託管,大幅縮短頁面訪客的表單載入時間。
- 旅程協調流程:對採用即時旅程表單的旅程使用「行銷表單已提交」觸發程序。 推播式行銷表單的觸發程序已重新命名為「行銷表單已提交 (推播式)」。
- 無法在即時旅程表單編輯器中編輯推播式行銷表單,反之亦然。
表單類型比較
下表摘要列出即時旅程中提供的表單類型。
推播式行銷中的表單類型 | 即時旅程中的表單類型 |
---|---|
登陸頁面表單 | 行銷表單 |
訂閱中心表單 | 喜好設定中心 |
事件註冊表單 | 透過即時旅程事件管理建立事件註冊表單 |
外部表單提交擷取 | 使用即時旅程表單擷取來擷取現有表單的提交 |
推薦給朋友 | 此表單類型在即時旅程中無法使用 |
即將推出的相關功能
從推播式行銷轉換到即時旅程時,您可能會對下列功能感興趣。 這些功能提供與推播式行銷同位、等效的功能或比之更佳的功能。
- 自訂未對應欄位 (2024 年第 2 段浪潮):可以在表單中包含未連接至任何資料表的欄位。 這通常用於臨時性質的資訊,僅在目前旅程 (例如,參加活動的膳食選擇) 中需要。
部落格和因應措施
- 自訂未對應欄位的因應措施:使用未對應表單欄位的增強型資料收集和旅程個人化 - FastTrack 部落格
- 目前不支援階層式欄位 (其中欄位提供的選項取決於先前欄位中的值)。 如需因應措施,請參閱此部落格:在 RTM 表單中實作階層下拉式欄位 - FastTrack 部落格
- 實作欄位驗證自訂錯誤訊息的因應措施:表單欄位驗證的可自訂錯誤訊息 - FastTrack 部落格
自訂表單範本的因應措施
您可以建立表單並將其命名為「範本」。使用者應避免從頭開始建立新表單。 相反地,他們應該開啟 [範本] 表單並將其儲存為新表單。
提示
如果有任何問題或意見,請造訪 Customer Insights - Journeys 社群論壇